Sipariş #6280-243-806 İçin Kırık Dondurma Ve İade Gecikmesi
Show Market uygulaması üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Silivrikapı şubesinden sipariş verdim. Sipariş uzun süre “hazırlanıyor” aşamasına geçmediği için uygulamada da canlı destek olmadığından WhatsApp destek hattına yazdım. Benim yazmamın üzerinden bir süre geçtikten sonra siparişi hazırlamaya başladılar.
Sipariş elime ulaştığında dondurmanın kutusunun kırık olduğunu gördüm ve ürünü iade etmek istedim. Aynı gün içinde mağaza kuryesi ürünü teslim aldı, ben de birkaç saat ürünü almalarını bekledim. Ancak ürün teslim alınalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte WhatsApp destek hattına defalarca yazdım, her seferinde bankada sorun çıktığı, gecikme olduğu, ellerinden bir şey gelmediği gibi tatmin edici olmayan ve sorunu çözmeyen cevaplar aldım. Buna rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve para iadem yapılmadı.
Show Market’in, Sipariş #6280-243-806 numaralı işlemim için iade sürecini derhal tamamlayarak ücretimin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.









