İzmirim Kart Uygulamasında Yanlış Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Giriş Engellendi

İzmirim Kart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma usulsüz giriş yapıldığına dair bir uyarı alıyorum ve uygulama beni otomatik olarak dışarı atıyor. Tarafımdan ya da tanıdığım herhangi biri tarafından böyle bir giriş yapılmadı, buna rağmen hesabıma güvenlik gerekçesiyle erişimim engellenmiş görünüyor.

Bu sorunu yaklaşık 5 dakika önce yaşamaya başladım ve halen devam ediyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. İzmirim Kart hesabım Beyza Esra K*** adına kayıtlı olup, kart numaram 1F035000033B82’dir.