sorunu

Enza Home’dan Seferihisar Ün AVM mağazasından bir koltuk takımı aldım ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Daha 5 yıl dolmadan koltuk takımı kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Aldığım ürünün kumaşı da baştan beri çok kötüydü. Kumaş sürekli leke tutuyor, temizlenmesi zor ve kısa süre...

Apple iPhone 13 cihazımda son 2–3 aydır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Telefonda sık sık aşırı yavaşlama, kasma ve donma oluyor. Ekran kilidini açarken, WhatsApp kullanırken ve normal, basit işlemler yaparken bile takılmalarla karşılaşıyorum, cihaz akıcı şekilde çalışmıyor. Şu ana kadar Appl...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım, yaklaşık 1,5 senedir aynı hattı kullanıyorum. Geçen hafta internetimde sorun yaşadım ve çağrı merkezini aradım. Bana paket aşımım olduğunu söylediler, bunun üzerine paketimi yükselttim. Eşim de çağrı merkezi çalışanı olduğu için mesaisi bu durumdan etkileniyordu. Gö...

Suwen’den satın aldığım pijama takımını aldıktan yalnızca iki hafta sonra kumaşında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü İstanbul Metro Garden AVM şubesine inceleme için teslim ettim. Yaklaşık üç hafta önce verdiğim ürünle ilgili tarafıma gelen dönüşte, herhangi bir sorun bulunmadığ...

Baymak Duotec 24 yoğuşmalı kombim yaklaşık iki yıldır, özellikle Aralık, Ocak ve Şubat aylarında çok sık devreye girip çıkıyor ve bu nedenle doğalgaz faturalarım normalin üzerinde geliyor. Kombi derece ayarlı olmasına rağmen sürekli çalışır gibi davranması hem rahatsız edici hem de maddi olarak beni...

Arçelik televizyonumuzda 22 Ocak’ta ses olmasına rağmen görüntü gelmeme sorunu başladı. 23 Ocak’ta Arçelik servisini aradık, 24 Ocak’ta da servis gelip televizyonu evimizden aldı. Televizyon götürülürken birkaç gün içinde tamir edilip teslim edileceği söylendi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbi...

Hepsiburada üzerinden 2. Defa 2.4 g wireless kontroller gamepad isimli bir oyun kolu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak içindeki çip çalışmadığı için ürün hiç çalışmıyor, oyun kolunu kullanamıyorum. Daha önce de aynı ürünü aldığımızda bozuk çıkmıştı, şimdi tekrar bozuk ürün gönderilmesi ve ...

IKEA’nın online mağazasından 120801261558106 numaralı siparişimle satın aldığım şarj kablosu, daha ilk kullanımımda hiç çalışmadı. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğim anda hiçbir şekilde şarj etmedi ve baştan beri arızalı olduğunu anladım. Sorunu iletmek için IKEA ile iletişime geçtiğimde bir müşter...

31.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Barbaros Hayrettinpaşa Mahallesi Esenyurt / İstanbul şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Aynı sorunu bu şube ile ikinci kez yaşıyorum. Durumu fark ed...

20.01.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesindeki Mondihome mağazasından yaklaşık 60.000 TL tutarında, 5 taksit kredi kartı ile bir genç odası takımı satın aldım. Ürünü seçerken odada kirişler bulunduğunu, bu nedenle dolabın bu odaya uygun olmayabileceğini özellikle belirttim ve bu sebeple para ia...

Epic Games üzerinden Barony oyununun “Deserters & Disciples” isimli dlc’sini satın almak isterken Papara fiziksel kartımla ödeme yapamıyorum. 30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli “kredi kartınız reddedildi” hatası veriyor. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağm...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz paket için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından, pazar günü olmasına rağmen sözleşme imzalamaya geldiler ve sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme sırasında kurulum için aranacağım söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran. ...

Tod Türkiye uygulamasına telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sık sık “Oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve bir türlü sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum ayda yaklaşık 3–4 kez tekrarlıyor ve hesabımı kullanmamı engelliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

Bursa Görükle Ebebek şubesinden 29.01 tarihinde aldığımız Sleepy 6 numara çocuk bezleri sıvıyı kesinlikle emmiyor, bezin üzerindeki sarı çizgi de hiçbir şekilde maviye dönmüyor. Çocuğum çiş yapmıyor sandım, ishal olduğu için sulu ishal yaptığını düşündüm, ancak sarı çizgi hiç maviye dönmeyince durum...

Vodafone hattımla ilgili uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sorunu yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Osmaniye Toprakkale Organize Sanayi Bölgesi’nde 2025 Ekim ayından bu yana telefonum doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Hattıma ait numaram 541 534 5980’dir ...

Tod TV ücretli üyeliğim olmasına rağmen iPhone uygulaması üzerinden üyeliğimle giriş yapamıyorum. Her giriş denememde uygulama beni oturumdan atıyor ve “Oturumunuz sonlanmıştır” hatasını gösteriyor. Bu sorun 31.01.2026 tarihinde saat 20.20 civarında başladı ve o zamandan beri her denememde aynı sor...

31 Ocak 2026 günü saat 20:00 suları civarında, sık sık sipariş verdiğim Kadıköy Caferağa Mahallesi’ndeki Makarnam şubesinden yine sipariş verdim. Ne zaman bu şubeden sipariş versem, makarna dümdüz ve özensiz geliyor, yanında mutlaka olması gereken parmesan peyniri ise hiçbir zaman konulmuyor. Hayatı...

Philips Google TV üzerinden Bein Connect uygulamasını kullanıyorum ve televizyonu aldığım ilk günden beri uygulamada ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama içinde kanal değiştirirken sürekli hata veriyor ve özellikle Bein Sports kanalları, aktif üyeliğim olmasına rağmen açılmıyor. Sorunun çözümü için u...

31.01.2026 tarihinde saat 01:41’de İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Seyahat sırasında ücreti nakit olarak ödedik, ancak buna rağmen uygulamada tanımlı olan kredi kartımdan da aynı tutarda, 2.265 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için benden mükerrer şek...

Tod TV üzerinden aldığım yıllık aboneliğime bugün yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Hem webden hem uygulamadan defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve aboneliğimi kullanamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunuyla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da bula...

30 Ocak’ta A101 mağazasından Hyundai marka 55hyn1405 model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisin geleceği söylendi, ayrıca televizyonu servis gelmeden açmamamız, aksi halde garanti dışı kalacağı belirtildi. Ancak o günden beri verilen 444 2 330 numaralı hattı defalarca aramama rağme...

Tod uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 saattir telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “oturum açılamadı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle maç izleyemiyorum, ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyoru...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım bugün aktif oldu; ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi çekim ve hız sorunu yaşamaya başladım. Beylikdüzü genelinde hattım çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da internet hızı 4G görünmesine rağmen 4G seviyesinin çok altında kalıyor. Hız neredeyse...