VFS Global Randevu Sisteminde Sürekli Oturum Süresi Doldu Hatası

Hollanda vizesi için VFS Global üzerinden yaklaşık 3 haftadır randevu almaya çalışıyorum. Sistem beni bekleme sırasına alıyor ancak siteye asla giremiyorum, her seferinde “oturum süresi doldu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle randevu aşamasına dahi geçemiyorum. Randevu sıram gelse bile bu hata yüzünden sistemden faydalanmam mümkün olmuyor.

Bu durumu defalarca kez iletmeme rağmen sorun çözülmedi. VFS Global’den gelen yanıtlarda teknik tavsiyeler verilip tarayıcı geçmişi silmek gibi klasik yönlendirmeler yapılıyor ancak bunların hiçbiri sorunu gidermiyor ve her denemede sonuç değişmiyor. Artık sitenin bilerek bu şekilde zorlaştırıldığını ve bu işten para kazanan bir grubun ortaya çıktığını düşünüyorum. Güya bakanlık bu konuya el attı deniyor ama pratikte hiçbir şey değişmedi, sistem aynı şekilde işlemiyor.

VFS Global’in bu teknik sorunları acilen çözmesini, randevu sistemini gerçekten erişilebilir ve adil hale getirmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama yapmasını istiyorum. Ayrıca bu şirketin, hizmet veremediği ülkelerdeki vize başvurularına aracılık yetkisinin yeniden gözden geçirilmesi ve gerekirse bu yetkinin kaldırılması gerektiğine inanıyorum.