sorunu

Düzce Dmall AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım ve aslında genel olarak tüm Gratis mağazalarında karşılaştığım bir sor...unu dile getirmek istiyorum. Mağazada etiket üzerinde indirimli görünen ürünlerin altında “Gratis kartına özel” ibaresi bulunmasına rağmen, kasaya gittiğimde her seferinde indirimd...

Evshop’tan elden taksit ile yaptığım alışverişin taksit ödemesini IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeye... dair dekontum da mevcut olmasına rağmen, bugün itibarıyla yaptığım bu ödeme sisteme düşmedi ve hâlâ görünmüyor. Asıl problemim, bu konuda bilgi almak ve sorunu çözmek için müşter...

Esenyurt City Center In Street mağazasından kısa aralıklarla aldığım iki ayakkabıyla da aynı sorunu yaşamama rağmen, her... seferinde hiçbir inceleme ciddiye alınmadan “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddediliyor. Minimum 4.000 TL verip aldığım bu ürünlerde yaşayabileceğim olumsuzluklara karşı öze...

LCW online mağazadan 23 Haziran’da kadın bej pantolon satın aldım. Ödemesi kartımdan çekildi, siparişim onaylandı ve gün...lerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Aynı siparişteki diğer ürünlerim kargoya verilirken, bu ürün için günler sonra ürün bulunamadığı gerekçesiyle sadece bu ürünüm iptal edildi ve ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir yaklaşık her 2-3 ayda bir internet kesintisi yaşıyorum. Şu anda da... tam 3 gündür evimde Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Defalarca aramama rağmen karşıma sadece sesli yanıt sistemi çıkıyor, bir türlü ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden Cuma sabahı vermiş olduğum pr33561607 ve pr33543979 numaralı iki siparişim 3 gündür hâ...lâ “Siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne hazırlanıyor bilgisi ne de kargoya verildi bilgisi düşmedi. Sosyal medyada da benzer şekilde çok sayıda ...

Amazon Prime üzerinden JBL Wave Beam 2 Bluetooth kulaklık sipariş etmiştim. Daha sonra başka bir ürün daha sipariş ettim... ancak şu anda Amazon uygulamasında eski hiçbir siparişimi göremiyorum. Sipariş geçmişim tamamen silinmiş gibi göründüğü için bu kulaklığı iade veya garanti kapsamında gönderemiyor...

Bitugbastore üzerinden Asimetrik Çağla takım siparişi verdim. Ürün 27.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takımın bel k...ısmı çok açıkta kalıyor, tenim görünüyor ve üzerimde hiç düzgün durmuyor. Beden ve kalıp olarak görseldekiyle uyuşmadığı için üründen memnun kalmadım. Durumu kendilerine iletip ia...

Kolay Gelsin firması tarafından 265102554940 takip numaralı kargom için 25 Mayıs tarihinde sistemde teslim edildi bilgis...i girilmiş. Uzun yolda araç kullanırken kargo görevlisi beni arayarak, diğer birçok kargo firmasıyla sıkça yaptığım gibi kargoyu binanın altındaki masaya bırakmak için benden tesli...

Fair Finansman uygulamasını yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “veri doğrulama ...hatası” veriyor ve bu nedenle kredi borcumu görüntüleyip ödememi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece e‑posta atmam isteniyor ancak 3 haftadır gönderdiğim e‑post...

TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim, yaklaşık 13 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ev...imde hiç internet kullanamıyorum. İlk etapta arızanın altyapı kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Ancak ben sözlü olarak ve sonrasında fotoğraflarla birlikte, yol asfalt dökülürken di...

Koçtaş uygulaması üzerinden Eymense marka bir koltuk siparişi verdim. Siparişi 16 Haziran tarihinde oluşturdum ve ürünün... kargoya verilme tarihi olarak tahmini 7 Temmuz tarihi görünüyordu. Yaklaşık 1 ayı bulan bu süreyi baştan bilerek ve kabul ederek siparişimi verdim, çünkü 1 Temmuz’da düğünüm var v...

Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır Honk Kong model NE1611C modemde ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Modemin altında yazan Wi-Fi şifresini defalarca kez doğru girmeme rağmen kablosuz bağlantı “bağlantı başarısız” hatası veriyor ve internete sadece kablo ile bağlanabiliyorum. Bu...

26 Haziran saat 14:34 civarında Kadıköy’deki Popeyes şubesinden aldığım yemekten kıl çıktı. Ödemeyi banka kartımla yaptı...m. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de yemeğimi devam ettiremedim. O an şubede çalışanlarla özellikle muhatap olmadım çünkü çalışanların tavırlarını...

20 Haziran’da Guess’in internet sitesi üzerinden ge12773325 numaralı siparişi verdim, yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım anc...ak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerimin ne durumda olduğunu öğrenmek için hesabıma girmek istediğimde ise daha önce kullandığım Appl...

Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi 2106. Sokak 11 numaralı Işık Apartmanı çevresinde Beam’e ait iki adet Scooter yakl...aşık 15 gündür sürekli ücretsiz şekilde kullanılıyor ve binamızın bahçesinde ya da alt taraftaki garaj kısmında saklanıyor. Scooterları kullanan kişiler apartmanımızın Bodrum katın...

28.06.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık Gaybiefendi Mahallesi Osmanlı Caddesi şubesinden Altıntop marka kavrulmuş tuz...lu yer fıstığı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ileri bir tarih görünmesine rağmen, paketi evde ilk kez açtığımda fıstıkların üzerinde beyazlıklar fark ettim. Tadında belirg...

Osmaniye Teknosa mağazasından Logitech f310 model iki adet oyun kolu satın aldım. Ürünleri aldığımız günden çok kısa sür...e sonra tuşlarda takılma, gecikme ve dengesiz çalışma sorunları başladı. Garanti kapsamında defalarca servise göndermemize rağmen oyun kolları her seferinde yine arızalı şekilde ge...

Kelebek Mobilya’dan 2020 yılında yaklaşık 9.800 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında 3 aydır ciddi çökme ve parça kopmas...ı sorunları yaşıyorum. Ayrıca ürünün kumaşında da deformasyon oluştu. Satın alırken ürünün 2 yıl kumaş, 10 yıl mekanizma garantili olduğu özellikle belirtilmişti, bu güvenceyle ürü...

Eşim yaklaşık bir hafta önce Ankara Ayaş yolu üzerindeki Fix Gross şubesinden Cappy Şeftali Nektarı 1 l ürününü satın al...dı. Ürünün son kullanma tarihi 10.03.2027, ambalaj üzerindeki üretim/parti bilgisi ise e80138 10032026s olarak görünüyor. Ürün dün sabah açılmış ve 4 ve 5 yaşlarındaki çocuklarımı...

26 Haziran 2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Mado şubesinde 5 yaşındaki kızımla birlikte bir top çikolata, bi...r top bal badem olmak üzere toplam iki top dondurma tükettik. Altı kişilik ailemiz içinde, son bir hafta içerisinde yalnızca kızımla benim ortak olarak tükettiğimiz tek gıda maddes...