to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Bilgileri Sorunu Mobil Girişi Engelliyor
Halkbank mobil uygulamasına 15 Ağustos saat 00.50 civarında giriş yapmaya çalıştığımda “müşteri bilgilerinde sorun bulunmaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Sorunun acilen incelenerek müşteri bilgilerimdeki hatanın giderilmesini ve mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gerek kalmadı. Kendim hallettim
Bende de aynı problem var