"Yukarıda da yazdığım gibi :
Bu, 25 küsur senedir kullandığım ilk hat/numaram,
bugüne kadar ne değiştirdim ne de taşıdım.
Ancak, taahhüdün bitmesine sayılı günler kala
kabul edilemez tekliflerin sunularak belirsizlik yaşanması ve bu platforma yazmam üzerine, 22.09.2026 tarih - 13:18/14:07 saatlerinde
(buraya yazmamın üzerinden 24 saat dahi geçmeden)
müşteri temsilcisi tarafından arandım.
Faturamın yenilenme gününde bana ihtiyacım olan,
hem içerik zenginliği hem de fiyat avantajı açısından (benim için yeterli olan) oldukça tatmin edici, güzel bir teklif sunuldu,
söz verilen tüm haklar eksiksiz olarak hattıma tanımlanarak süreç lehime sonuçlandı.
- Sorunumun çözülmesine aracılık eden : şikayetvar.com'a,
- böylesine memnuniyet verici bir teklifle çözen Vodafone ailesine,
ve
sürecin son aşamasında benimle iletişime geçerek son derece ilgili, kibar, hızlı çözümü ve profesyonel yaklaşımıyla güven veren
Vodafone müşteri temsilcisi İmran Hanım'a
özellikle yürekten çok teşekkür ederim. 🙏"