Sürücü ve Personel İletişim Sorunları
- Şoför tutumu: 14 şikayette sürücülerin 'patlak müşteri' şeklinde hakaret ettiği ve kaba davrandığı bildiriliyor.


Son 1 yıl içinde Sawkoop için açılan 22 şikayetin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; şoförlerin yolculara karşı kaba ve agresif tavırlar sergilediği belirtiliyor. Şikayetlerin %63,6'sı şoförlerin 'patlak müşteri' gibi hakaret içerikli ifadeler kullandığı ve kaba davrandığı yönündeki bildirimlerden oluşuyor. Kullanıcılar, güzergahın kasten uzatıldığı (%36,4) ve şikayet sonrası kooperatiften yanıt alamadıkları (%22,7) ifade ediyor.
19 Ağustos’u 20 Ağustos’a bağlayan gece saat 00.00 civarında İstanbul Kurtköy’de Sawkoop’a bağlı bir taksiye hamile eşim...le birlikte bindik. Kısa mesafe olduğu için sürücü yol boyunca sürekli söylenerek bizi rahatsız etti, üslubu ve ses tonunu yükseltmesi nedeniyle hem ben hem de özellikle hamile eşi
01 Ağustos akşamı saat 21.20 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Darıca’ya Sawkoop taksi ile yaptığım yolculukta hem... can güvenliğimi tehlikeye atan hem de fazla ücret alan bir şoförle karşılaştım. Şoför yol boyunca son derece kaba ve ukala bir tavırla konuştu, tartışmacı bir üslup kullandı ve ar
08.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Yeni Bosna’ya yaptığım taksi yolculuğunda fazla ücret alındı...ğını düşündüğüm için Sawkoop şikayet hattını aradım. Aynı mesafe için U*** uygulamasında 2.700 TL ile 3.450 TL aralığında fiyat görünürken, taksi benden 6.500 TL talep etti ve bu ü
19.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pendik’e gitmek üzere Sabiha Gökçen SAW Koop tak...si işletmesine bağlı, plakası 34 tug 49 olan taksiye bindim. Aracın arka kısmında yazan isim “K**** İ***” olarak görülmekteydi. Sürücüye gideceğimiz adresi gösterdiğimizde, tercih
19.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pendik’e gitmek üzere Sabiha Gökçen SAW Koop tak...si işletmesine bağlı, plakası 34 tug 49 olan taksiye bindim. Aracın arka kısmında yazan isim “Kenan İnce” olarak görülmekteydi. Sürücüye gideceğimiz adresi gösterdiğimizde, tercih
21 Mayıs 2026 saat 12:30 civarında Sabiha Gökçen metro istasyonundan havalimanına ait ticari taksiye misafirimi bindiriy...orum. Misafirim gideceği adres olarak Kurtköy Dumankaya Trend Sitesi’ni söylüyor ve bölgeyi bilmediği için şoföre konum açıp açmaması gerektiğini soruyor. Şoför ise “Orayı biliyoru
10 Mayıs 2026 gecesi saat 23.30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 34 tug 49 plakalı Sawkoop taksi durağın...a bağlı taksiye bindim. Kurtköy’de oturduğum için gideceğim adresin Kurtköy olduğunu belirttim. Yakın mesafe olduğu için şoför, “Yakın mesafeye gideceksen niye bindin, ben dolmuş
03.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00–17:15 arasında Sultanbeyli’den Kurtköy’e giderken SAW Koop’a ait 34 tef 04 plak...alı araca bindik. Araca daha binmeden şoför son derece kaba bir tavırla bizi karşıladı, yolculuk boyunca da bu saygısız davranışını sürdürdü. Seyir halindeyken kasislerde ve viraj
2 Mayıs gecesi Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Sawkoop taksi sırasındayken çocuğumla birlikte çok rahatsız edici bir olay y...aşadım. Taksiye binme aşamasında, bindikten sonra kapıyı kapatmaya çalışırken Sawkoop’ta yönetici olduğunu belirten bir kişi taksinin kapısını eliyle tutarak kapatmamı engelledi ve

7 Nisan Salı günü saat 17:10 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Caddebostan Hamam Sokak’a seyahat etmek için Sawkoo...p taksi durağına bağlı, plakası 34 t.b.e 34 olan taksiye bindim. Bu yaklaşık 50 dakika süren yolculuk için kredi kartından 3.700 TL ücret çekilmiştir. Ücretin bu kadar yüksek olma
22.03.2026 tarihinde, Sabiha Gökçen Havalimanı ile anlaşmalı bir taksiye bindim. Ataşehir’e yaptığım ve normalde yaklaşı...k 1.700 TL tutan yolculuk için bu kez 3.200 TL ücret alındı. Şoför yolu özellikle uzatarak Kuzey Marmara üzerinden getirdi ve bu sayede ücretin artmasına neden oldu. Yanımda köpeğ
28.01.2026 tarihinde saat 12:25 sularında İstanbul Büyükçekmece’den Beylikdüzü yönüne giderken, Tüyap yokuşunda aırportt...axi sawkoop’a bağlı olduğunu gördüğüm 34 TK***8 plakalı taksi ters yönden E-5’e bağlanarak ciddi şekilde kaza yapmama sebebiyet veriyordu. Yan yoldan E-5’e ters yönde aniden önüme
27.01.2026 saat 20.15 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 34***06 plakalı taksiye binerek Pendik Güllübağlar Mahalle...si’indeki Şirin Sokak adresine gitmek üzere yola çıktık. Araç hareket etmeden önce sürücüye özellikle sanayi tarafından gitmek istediğimizi, orada ışıklar olduğunu ve o güzergahın


02 Aralık 2025 tarihinde saat 09.40 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 34 tka 19 plakalı taksiye binerek Avcılar’a ...seyahat ettim. Taksi ücreti taksimetreye göre 3.185 TL olmasına rağmen, şoför benden zorla 6.000 TL Nakit para aldı. Ödeme anına ilişkin video kaydım da bulunmaktadır. Hiçbir ek h
29.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Sawkoop taksi durağından 34 **plakalı taksiye b...indim. Gideceğim yer Kartal Adliyesi’nin yanındaki evim olmasına rağmen şoför, beni Sultanbeyli üst yol tarafından dolaştırarak götürdü. Duraktakilere sorduğumda, normalde Pendik K
Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Tuzla Aydınlı Mahallesi konumuna gitmek için Sawkoop firmasına ait bir taks...iye bindim. Şoförün Yandex navigasyon kullanmasıyla, normalde yaklaşık 11 km sürmesi gereken yolum yaklaşık 20 km’ye çıktı. Burada ben de yolu takip etmedim ve bu konuda şoförü suç
21 Kasım 2025 günü saat yaklaşık 15:30 civarında, İstanbul plakalı 34 TRG 98 numaralı, SAW Koop Taksi’ye bağlı bir araca... bindim. Daha araca binerken mesafenin kısa olduğunu belirttim, eğer sorun olacaksa binemeyebileceğimi de söyledim. Buna rağmen şoför, yol boyunca hem bana karşı alaycı ve kaba bir
8 Kasım sabahı saat 9.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 34 TDC 66 plakalı SAW Kop Taksi ile yolculuk y...aptım. Sürücü, taksimetreyi açmadı ve yolculuğun sonunda kafasından 300 TL ücret talep etti. Normalde bu mesafe için yaklaşık 200 TL tutması gerekirken fazladan ücret ödemek zorund
Sawkoop takside sürekli personel olarak yolculuk yapmamıza rağmen konuşmamızdan istifade ederek yol uzatılmış, otoban yo...luna girilmiş ve normalinden fazla ücret alınmıştır. 34 ** plakalı taksi. Sabiha Gökçen havalimanından taksiye binerken taksimetre ve taksicilerine dikkat edilmeli. Her zaman aynı
12.10.2025 tarihinde saat 07:50'de Sabiha Gökçen Havalimanı taksi durağında...n 34tfl13 plakalı araca bindim. Başta gayet sıcak davranan şoför, Kurtköy'e
07 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Sabiha Gökçen’den Kurtköy’e Sawkoop Taksi ile yolculuk yaptım. Şoför, kısa m...esafe olduğu için isteksiz davrandı ve yolculuk sırasında telefonla konuşarak “patlak müşteri geldi” şeklinde kaba bir ifadede bulundu. Bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmak beni ol
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Sabiha Gökçen Havaalanı Merhaba. 19 Eylül 2025 Cuma günü saat 20 15 te Sabi...ha Gökçen Hava Limanı zemin katından bindiğim üzerindeki ışıklandırma tepe
6 Eylül Cumartesi günü saat 22.15-22.45 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Maltepe e-5 civarına gitmek için 34 tcr 0...7 plakalı sawkoop taksisine bindim. Taksici, bilerek güzergahı uzatarak fazla ücret almak için yanlış yönlendirme yaptı ve “yıllardır e-5 tıkalı” diyerek trafik bahanesiyle bizi 18
08.08.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Sawkoop Havalimanı yolunda, 34 TCK 81 plakalı havalimanı taksisiyle yolculuk y...aptım. Sürücünün son derece kaba davranışları ve rahatsız edici tutumuyla karşılaştım. Benimle birlikte havalimanı çalışanlarının da benzer şekilde mağdur edildiğini belirtmek iste