Aptamil Formülünde Yabancı Madde Tespiti Ve Geri Dönüş Alınamaması

3 aylık bebeğime uzun zamandır güvenerek Aptamil Pronutra 1 numara mama kullanıyordum. 21.09.2026 tarihinde mamayı hazırlarken ürünün içinden kurt benzeri, yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 11.07.2027 olan bu ürünün içinden böyle bir cisim çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni derinden endişelendirdi.

Mamayı o gün bebeğime içirdikten sonra bu yabancı cismi fark ettim ve kalan mamayı hemen çöpe attım. Ürünü İstanbul Pendik’teki Migros marketten satın almıştım. Bebek besini gibi hassas bir üründe bu şekilde bir yabancı madde bulunması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım durumla ilgili olarak Aptamil ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kendi bebeğimin sağlığı hem de başka bebeklerin benzer bir riskle karşılaşmaması için bu konunun ciddiyetle araştırılmasını, ilgili parti numarası üzerinden inceleme yapılmasını, üretim ve hijyen süreçlerinin kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bebeğimin sağlığıyla ilgili oluşan kaygı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma gerekli bilgilendirmenin ve gerekirse uygun görülecek telafinin sağlanmasını istiyorum.