Tekli Koltuk Rezervasyonunun İhlali Ve Araç İçi Kontrol Eksikliği

21.09.2026 tarihinde saat 13:20’de Aydın Muğla Koop ile Çine–Muğla seferi için kız arkadaşım adına tekli koltuk bileti aldık. Bilette koltuk numarası 10 olarak görünmesine ve özellikle tekli koltuk tercih edilmesine rağmen, otobüse bindiğinde koltukların çoğu doluydu ve erkek bir yolcunun yanındaki koltuğun boş olduğu söylenerek oraya oturtulmak istendi.

Tekli koltuk için özellikle ücret ödenmesine rağmen bu şekilde yerleştirme yapılması hem güvenlik hem de Konfor açısından son derece rahatsız edici ve mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Üstelik araçta kimsenin ilgilenmemesi, koltuk düzeninin ve biletli yerleşimin kontrol edilmemesi, herkesin istediği yere oturuyormuş gibi bir görüntü oluşturmuştur.

Tekli koltuk satın alan yolcuların biletlerinde yazan koltuklarda oturtulmasını, koltuk düzeninin araç görevlileri tarafından denetlenmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.