Sompo ikame araç

04.08.2025 tarihinde Kayseri’de kaza yaptım ve aynı gün Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde b sınıfı araç verilmesi gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen, Rent A Car tarafında b sınıfı araç bulunmadığı için araç tahsis edilmedi. Sompo Sigorta’yı iki kez arayarak durumu bildird...

30.07.2025 tarihinde aracımı onarım için servise bıraktım. Sompo kasko poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç klozunun ilk 1 haftası başlatılmış oldu. Bir gün sonra kiralama şirketi, 'Araç birazdan sizde olacak, az sonra orada' diyerek 8 saat boyunca oyaladıktan sonra aracı teslim etti. Verdikleri ...

Volkswagen Polo 2022 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, aracımın tamirde olduğu süre boyunca ikame araç temininde ciddi sorunlar yaşadım. 23 Temmuz'da ikame araç talebimi oluşturdum fakat aracı ancak 25 Temmuz'da teslim alabildim. Ayrıca otomatik vites talebime rağmen, yalnızca manuel vitesli...

42LS22 plakalı aracıma park halinde araç çarptı. Sompo Japon şirketinden kaskom vardı. Yetkili Volkswagen servisine aracımın tamiri için kayıt oluşturduk teslim ettik. Benim aracım gibi Sedan model ikame araç istedim. Çünkü tatile gideceğim bagaj lazım dedim. Sompo Japon bir rentacar firmasından kay...

İkame araç problemi aracımın muadili verileceği söylendi Ancak 4 günlük sure verilmesine rağmen bu sağlanmadığı gibi b segment araç poliçenize işlenmiş bu sebeple muadil verilmek zorunda değil denmekte. O zaman neden en başında tabii ki muadili verilecek deniyor. Ve bu 08502508181 numara, sigortacım...

Sompo Sigorta ilgisiz bir firmadır. Kasko yaptırdım ve bu benim için büyük bir pişmanlık oldu. Kaza yaptığımda ilgi ve alaka gösterilmedi. İkame araç verilmesi konusunda da yardımcı olunmadı. Mağduriyetimle ilgilenen kimse olmadı.

Sayın Yetkili, Kasko sigortam kapsamında tarafıma tahsis edilen ikame aracın kullanım süresi sona ermek üzeredir. Ancak aracım ötv muafiyetli engelli aracı olup, bu nedenle günlük yaşamda ulaşım konusunda ciddi şekilde zorlanmaktayım. Mevcut durumda tamir sürecinin henüz tamamlanmamış olması ve e...

Kaskomda 2 defa 15 günlük ikame araç kullanma hakkım varken, ilk kullanımda 2 gün opsiyonlu ikame araç verdiler. Aracı aldıktan sonra, hafta sonu ile 14-15 Temmuz tarihlerinde eksperlik firmasının izin yapması nedeniyle ikame aracın kullanım süresini uzatma işlemini bir türlü gerçekleştiremediler.

11 Temmuz da aracıma park halinde iken başka araç çarptı. Aracı aynı gün Sompo sigorta ile görüşerek yetkili servise tamir için götürdüm. 12 temmuzda kaza raporu işlendi ve servis tarafından dosya oluşturuldu. Aynı gün aciliyetimi belirterek ikame araç talebinde bulundum. 13 temmuzda mesaj geldi 2 g...

01-07-2025 aracım ufak çaplı bir kaza sebebi ile hasar oluştu. Neyse hasarın onarılması giderilmesi için özel bir servise bıraktık. (onarım suresi parça gelmesi durumunda 1-2 gün arası)2. Gün ikame araç tarafıma verildi. Fakat 2 gün sonra ikame araç geri alındı. Sebep araştırma -onay bekleme v. S gi...

Kasko şirketinin hasar eksperi, eksik parça siparişi geçtiği için aracımın tamir süreci yarıda kaldı. Bu süreçte poliçemizde bulunan 7 günlük ikame araç hakkının süresi doldu. Kasko şirketinden sürenin uzatılmasını talep ettik, fakat poliçemizde 7 günlük ikame araç hakkımızın devamı için ücretli ola...

Yaklaşık 6 yıldır aracımın kasko işlemi Sompo tarafından yapılmaktadır. 7 Temmuz'da küçük bir kaza yaptım ve aracımı servise bıraktım. İkame araç talebinde bulundum. Bugün bir araç kiralama şirketi, ikame araç talebim için beni aradı ve kredi kartı bilgilerimi isteyerek 3.000 TL provizyon işlemi ala...

Sompo Sigorta adlı sigorta şirketi, 1 haftadır araç yetkili servise verildiği ve eksper raporu da onaylandığı halde ikame araç vermek için çeşitli bahaneler üretiyor. Her seferinde farklı bir gerekçe sunuluyor. Sompo Sigorta, süreçleri zorlaştıran bir sigorta şirketi olarak olumsuz bir deneyim yaşat...