to read complaints and reviews, or file yours."Sompo süreç ile çok ilgilendi. Esas sorun Carlove Rent A Car firması gibi ilgisiz bir firma ile çalışıyor olmanız. Her şey için teşekkürler"
03.07.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren Sompo Türkiye üzerinden ikame ...araç sürecimin başlatılması için Carlove Rent A Car ile yönlendirildim ve ö
Sompo Japan kasko poliçem kapsamında Edirne Uzunköprü ilçesindeki acenteniz üzerinden işlem görüyorum. Salı günü yaşadığ...ım kaza sonrasında aracım serviste olduğu için ikame araç talebinde bulundum. Özellikle Perşembe günü elimde olsun diye 48 saat öncesinden talebimi ilettim, ancak aradan günler geç
Sompo Japon Sigorta’da bulunan 307000207959443 numaralı genişletilmiş çevre dostu kasko poliçem kapsamında 05.06.2026 ta...rihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Çarptığım aracın sürücüsüne ulaşamadığım için kendi aramızda tutanak tutamadık, 112’yi aradığımızda da yaralanma olmadığı için eki
20.06.2026 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım ve aracım aynı gün Sompo Sigorta anlaşmalı servise çekildi. 22.06.202...6 tarihinde servis tarafından hasar bildirimi yapıldı ve 2026307302756/0 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen Sompo’nun atadığı eksperin onayı hâlâ çı
"İyi"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar nedeniyle ikame araç talep ettim ancak tarafıma ikame araç sağlanmadı. ...İkame araç için belirtilen 24 saatlik süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ araç teslim edilmedi ve yaklaşık 1 gündür aracısız kalarak mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili çağrı merk
20 Haziran’da Eskişehir’de trafik kazası geçirdik ve Sompo Japan trafik kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bu...lundum. İkame araç birimini aradığımda dosyamın incelemede olduğu, ağır hasar göründüğü ve bu nedenle ikame araç talep edemeyeceğim söylendi. Aracın pert olma ihtimalinden bahsedil
Sompo Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında onarım sürecinde bulunan aracımla ilgili olarak 09.05.2026 tarihinden ...beri yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 2025 model Toyota Corolla X Passion Multidrive s aracımın direksiyon kolonu ve vites kutusu gibi güvenlik açısından hayati ön
"Sorun şimdilik çözüldü teşekkürler"
Sompo Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçesi satın aldım, tüm klozların e...ksiksiz şekilde poliçeme eklendiği söylendi. Aracımı alalı yaklaşık 5–6 ay
Yaklaşık bir ay önce 28.05 tarihinde kaza yaptım ve Nissan Qashqai 2018 mod...el aracım için 01.06 tarihinde hasar dosyası açıldı. O günden bu yana aracı
Sompo kasko poliçem kapsamında 34njc368 plakalı aracım için yürütülen hasar ve ikame araç sürecinde yaşadığım deneyim ne...deniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Poliçemi yaparken özellikle üst segment ikame araç için ek ödeme yaptım ve buna göre bilgilendirildim. Buna rağmen hasar dosyam açıldığ
24.06.2026 tarihinde 2011 model Ford Focus aracımla yaşadığım hasar sonrasında, kaskomun bulunduğu Sompo Sigorta ile büy...ük bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum ilde yetkili servis ile anlaşması olmadığı için aracımı 100 km uzaklıktaki Batman’daki servise götürüp dosya açtırdım, ardından ikamet ilime d
14.06.2026 tarihinde kaskomun bulunduğu Sompo Sigorta’ya ait aracım, Sompo Sigorta’nın belirlemiş olduğu özel serviste y...aklaşık 10 gündür onarım onayı bekleyerek atıl durumda bekliyor. Bu süre zarfında ne onarım onayı verildi ne de poliçemde yer alan ikame araç tarafıma temin edildi. Süreç boyunca
22.06.2026 tarihinde saat 13:30 civarında aracıma ağaç düşmesi sonucu hasar... oluştu ve Sompo kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Pazartesi
Sompo Japan Sigorta üzerinden Toyota Corolla 2025 model aracım için yaptırm...ış olduğum kasko poliçesi kapsamında yer alan ikame araç hizmetiyle ilgili
9 Mayıs’ta kaza yaptım ve aracım olan Audi q3’ü, Sompo Sigorta’nın yönlendirmesiyle İstanbul Maltepe’deki RS Servis’e bı...raktım. Yetkililer anlaşmalı servise yönlendirirlerse işlemlerin daha hızlı ilerleyeceğini söylemişlerdi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ parça tedariği yapıldığ
Sompo kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasarla ilgili olarak aracım 8 gündür Nev Oto yetkili servisinde bekliyor, ...ancak hâlâ eksper yönlendirilmediği için hiçbir işlem başlatılamıyor. Hasar ihbarı sırasında tarafıma eksperin 2-3 iş günü içinde geleceği söylenmiş olmasına rağmen bu süre çoktan
15.06.2026 tarihinde Sompo Sigorta nezdinde 2026307288631 numaralı hasar dosyam açıldı. 16 ben 363 plakalı Seat İbiza ar...acım, anlaşmalı servis olan RS Servis Bursa şubesine çekilmesine rağmen yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir işlem yapılmadan serviste bekletilmektedir. Ekspertiz firması ile servis arası
Sompo Sigorta ile yaptığım kasko sözleşmesi (poliçe no: 307000201128***, hasar dosya no: DN2026307263743-Modül) kapsamın...da tarafıma Carlove firmasından ikame araç tahsis edildi. Aracı teslim aldığım aşamada kredi kartımdan 10.000 TL çekildi. Bu işlem yapılırken, tutarın sadece provizyonda kalacağı,
Sompo Sigorta tarafından yaptırmış olduğum kasko sözleşmeme uygun olarak ikame araç hizmeti alamadım. Günümüz ekonomik k...oşullarında araç sahiplerinin araçlarına yakıt almasının bile zorlayıcı olduğu bir dönemde 2008 Model aracıma sırf markası nedeniyle- Volvo- binbir zorluklarla yüksek teminatlar ö
"Tüm işlemleri birebir yakından ilgilendiler gerekli özeni gösterip çözüme kavuşturdular"
"Teşekkür ederim"
Sompo’dan full genişletilmiş kasko poliçem kapsamında açılan dosyamla ilgil...i yaşadığım ikame araç sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Mayıs’ta meydana ge
"Teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 15 gün ikame araç teminatı bulunan ürünü tercih ettim. Dah...a kısa süreli ikame araç sunan alternatifler olmasına rağmen, olası bir hasar durumunda mağdur olmamak için daha yüksek prim ödeyerek bu poliçeyi seçtim. Aracım 21.05.2026 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
