to read complaints and reviews, or file yours.Sompo ile yaptığım kasko kapsamında 24 saat içinde ikame araç verileceği bilgisi telefon görüşmelerimizde defalarca payl...aşıldı. İki gündür aracım olmadığı için bu haktan yararlanmak istiyorum ancak aradan belirtilen sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ ikame araç tahsis edilmedi. Bu süreçte e
Sompo Sigorta’da kaskom bulunuyor. 13.07.2026 tarihli hasarım sonrasında 20 Temmuz’da dosyam açıldı ve o tarihten itibar...en 10arb393 plakalı aracım için ikame araç bekliyorum. Buna rağmen yaklaşık 60 saattir tarafıma herhangi bir ikame araç teslim edilmedi. İkame araç süreciyle ilgili görüştüğüm Ren
Şirketimize ait 01 bgf 437 plakalı BMW X1 aracımız ile 17.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Tutanaklar ve raporlar düzenlen...dikten sonra karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Biz firma olarak birçok sigortamızı Sompo Sigorta’ya yaptırıyoruz. Eksper incelemesi sonucunda, tüm hava yastıkları açılmış olma
"Ödemem yapıldı"
Sompo Sigorta poliçem kapsamında 18.07.2026 tarihinde hak etmiş olduğum ikame araç için talep oluşturdum. Bugün 20.07.20...26, saat 14.40 itibarıyla hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aracımı farklı bir ilde servise bıraktım ve ikame aracı aynı yerden teslim alacağım için evime dönmedim. Evim old
Sompo Sigorta’dan kaskolu 41a**8** plakalı aracım 01.07.2026 tarihinde servise girdi. 08.07.2026 tarihinde ikame araç ve...rildi; ancak 15.07.2026 tarihinde eksper, hiçbir makul gerekçe sunmadan, sadece “gerek görülmemiş” denilerek ikame araç süresini uzatmadan aracı geri aldı. Aracım hâlâ serviste bak
Sompo Sigorta nezdinde 2026333344139/0 numaralı kasko poliçem bulunmaktadır. Ticari olarak faaliyet gösteren aracımla 15....06.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımı yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen aracımın onarım süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi ve aracın
Sompo Sigorta’dan 2021 model Peugeot 3008 aracıma kasko yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce gerçekleşen bir hasar sonrasında... aracımı kullanamaz durumdayım ve bu nedenle ikame araç talebinde bulundum. Talebimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Eksperin aracı ağır hasarlı olarak nitelendir
"Talebim gereği ikame araç uzatması yapıldı. Sorun çözüldü."
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 26 Haziran’da kaza yaptım ve aracımı yetkili servise teslim ettim. Eksper atanmas...ı için bir süre bekledikten sonra dijital eksper atandı, onay süreci de oldukça uzun sürdü. Bu süreçte poliçem gereği 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen dijital eksper sis
Sompo’dan Skoda marka aracım için kasko poliçesi yaptırdım ve özellikle ikame araç teminatı için ekstra ücret ödedim. Po...liçe sırasında acil durumda en geç 24 saat içinde aracın yanımda olacağı açıkça söylendi. 1 Temmuz’da kaza yaptım ve aracım kullanılamaz hale geldi. 6 Temmuz’da şirketi aradığımda
Sompo Sigorta’dan 307000191083451 poliçe numaralı Genişletilmiş Çevre Dostu Kasko sigortam kapsamında 14.07.2026 tarihin...de saat 10.00 civarında ikame araç talebinde bulundum. Tarafıma 24 saat içinde ikame aracın temin edileceği bilgisi verildi. Aynı gün akşam tekrar aradığımda yine 24 saat içinde a
Tazminat İhtarlıdır: Sompo Sigorta'nın Ağır Hizmet Kusuru, Temerrüt ve 71 Günlük Mağduriyet Süreci hakkında Müşteri (Si...gortalı) : F***** b* - Poliçe No: 307000213633508 - Hasar Dosya No: 2026307234721 - İhbar Tarihi: 12.05.2026 03.05.2026 tarihinde 35***19 plakalı aile aracımız yaralamalı trafik k
Sompo Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım ikame araç sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 35 GM 262 plakalı ...aracımla bir kaza yaptım, bugün eksper aracımı inceledi ve ardından poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için Sompo Sigorta’yı aradım. Poliçemde belirtilen araç segment
Sompo Sigorta ile yaşadığım kaza ve sonrasındaki ikame araç süreci, hem poliçeme hem de verilen sözlere rağmen tam bir h...ayal kırıklığına dönüştü. 7 Haziran’da İzmir Menderes’te %100 haklı olduğum bir kaza geçirdim. Hem kasko hem trafik sigortam Sompo Sigorta üzerindeydi. Hasar dosyam 2026307275409 n
Sompo Sigorta’da kaskolu olan 2025 model BYD Atti 3 aracımla 22.06.2026 tarihinde bir kazaya karıştım ve bu kazada kusur... oranım %0 olarak belirlendi. Hasar sonrasında parçaların toplanması ve servis işleminin başlayacağı tarih 10.07.2026 olarak netleştirildi. Aracımın servise alınacağı tarih belli
Sompo üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kendi aracımla kazaya karışmam halinde bana 7 gün süreyle ikame araç ...verileceği açıkça belirtilmişti. 07.07.2026 tarihinde dosyam açıldı ve bu kapsamda ikame araç talebinde bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ikame ar
Sompo Sigorta ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracımın serviste olduğu süre boyunca ikame araç sağlanması g...erekirken günlerdir mağdur ediliyorum. Toyota Corolla Cross 2025 model aracımı 06.07.2025 Pazartesi günü servise bıraktım. Kasko poliçeme göre bana ikame araç verilmesi gerekirken,
"Sorunum geçte olsa çözüldü. Tuğba hanim ek 1 gün hediye etti ve 150 km kadar benzin vardı. Kiralik araç firması depo dolu demiş ancak araçta 150 km kadar benzin vardı benzin almayabileceğimi belirti. Tuğba Hanım ve Sompo teşekkürler"
Sompo Sigorta kasko poliçeme bağlı olarak 7 Temmuz saat 13:00 civarında ika...me araç talebinde bulundum. Özellikle aynı gün araç teslim edilirse çok mem
"Sorun yetkililer tarafından çözüldü."
Sompo Sigorta kaskom kapsamında Audi A3 Sedan aracım için ikame araç talebi...nde bulundum. Talebi sabah saat 10:00 civarında iletmeme rağmen, bana ikame
06.07.2026 tarihinde aracımı kasko kapsamında onarım için yetkili servise t...eslim ettim. Kasko poliçemde d segment eş değer ikame araç teminatı bulunma
22/06/2026 tarihinde 44 ln 706 plakalı Peugeot Bipper aracım Malatya Doğanşehir’de trafik kazası yaptı. Sompo Sigorta’da...n kasko poliçem olduğu için aracım aynı gün çekiciyle Sompo Sigorta anlaşmalı Malatya Yeşilyurt Tekno Oto Hasar servisine götürülerek bırakıldı. 24/06/2026 tarihinde kaza raporları
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum ancak poliçe kapsamı...ndaki bu hizmet bir türlü sağlanmıyor. 4 gün önce ikame araç talebim açıldı, o günden beri sürekli “Hara Filo sizi arayacak, araç tahsis edilecek” denilmesine rağmen henüz hiçbir ş
"Araç bugün getirildi."
Sompo sigortam kapsamında ikame araç hakkım bulunmasına rağmen 29 Haziran t...arihinde talep ettiğim otomatik vites ikame araç tarafıma bir türlü tahsis
2025 model Citroen c4 aracım için Sompo’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Araç evimin önünde park halindeyken, kimliği belirlenemeyen kişi ya da kişiler tarafından veya çocuklar tarafından atılan bir nesne sonucunda sunroof camı patladı. Olay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
