Sompo Sigorta’nın Hasar Onayı Gecikmesi Ve İkame Araç Sağlanamaması
"Teşekkürler"
2 Şubat’ta yaptığımız kaza sonrasında Sompo Sigorta’ya hasar bildiriminde b...ulunduk ve aracımızı Renault Kemal Tepretoğulları Kadıköy yetkili servisine
"Teşekkürler"
2 Şubat’ta yaptığımız kaza sonrasında Sompo Sigorta’ya hasar bildiriminde b...ulunduk ve aracımızı Renault Kemal Tepretoğulları Kadıköy yetkili servisine
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yer alan ikame araç hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Poliçemde açıkça kaza sonrası ikame araç hizmetinin 15 gün ve 2 defa olarak tanımlı olmasına rağmen bu hakkım eksik şekilde kullandırılmaktadır. Aracımda meydana gelen hasar s
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Opel Astra aracımın kaskosu kapsamında yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdu...r oldum. Aracım toplamda 25 gündür serviste bekliyor ve özellikle son 6‑7 gündür parça tedariğindeki sorun nedeniyle, her şey hazır olmasına rağmen aracımı teslim alamıyorum. Serv
Sompo Japan üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde 15 günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı tam ve... doğru şekilde kullanamıyorum. C segment aracımla kaza yaptım, olay Esenyurt’ta gerçekleşti ve aracımı Büyükçekmece Çetaş servisine teslim ettim. 2 Şubat tarihinden itibaren ikame
Sompo sigortam kapsamında 06 fhu 863 plakalı aracımı 29.01.2026 tarihinde Ankara’da servise bıraktım. Servis, aracımın y...aklaşık 35 gün serviste kalacağını belirtti. Kasko poliçemde ikame araç sürem 15 gün olmasına rağmen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 02.02.2026 tarihinde ikame araç tahsis e
Sompo Japan firmasından aracım için kasko sigorta poliçesi yaptırdım. 2022 model Toyota Corolla 1.5 Dream aracımla kaza ...yapmam üzerine poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Poliçemde açıkça A veya B segment olmak kaydıyla en fazla C segment araç sağlanacağı, C segment için de Toyo
2 Şubat’ta yaptığımız kaza sonrasında Sonpo Sigorta’ya hasarı bildirdik ve aracımızı Renault Kemal Tepretoğulları Kadıkö...y yetkili servisine bıraktık, aynı gün de sigorta şirketine bilgi verdik. 4 Şubat’ta araç resmi olarak servise teslim edildi ve 2026307062359/0 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak
"Şikayetim 1 saat içinde çözüldü, teşekkür ederim"
Toyota bayisinden 2026 model Toyota CH‑R GR Sport hibrit sıfır araç satın a...ldım. Aracı alırken bayide, Toyota’nın anlaşmalı olduğu Sompo Sigorta’dan k
"Teşekkürler"
2018 model Ford Courier aracım Sompo kasko kapsamında sigortalıdır. 17.01.2...026 tarihinde domuza çarparak kaza yaptım. Kazadan sonra 19.01.2026 tarihin
Sompo Sigorta anlaşmalı servis olan Erba Otomotiv’e kazadan sonra aracımı yaklaşık bir ay önce tamir için teslim ettim. ...Aracımı servise bırakmadan önce motorunda hiçbir problem yoktu, sorunsuz ve güzel çalışıyordu. Bugün aracın teslim edileceği söylendiği için servise gittim; ancak aracı çalıştırmak
Sompo Sigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden açılan hasar dosyası nedeniyle 2023 model Nissan Qashqai aracımı 22 Ş...ubat tarihinde servise teslim ettim. Araç hâlen eksper onayı beklediği için onarıma başlanmamış durumda olmasına rağmen, tarafıma 10 gün süreyle tahsis edildiği söylenen ikame araç
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Aralık ayının sonunda Mersin Silifke’deki bir servise teslim ettim. Bugün... 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ “yedek parça bekleniyor” denilerek aracım teslim edilmedi ve tamir süresine dahi tam olarak başlanamadı. Eksperin yedek parça tedariği konusunda usta
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 27 Kasım 2025 ile 05 Aralık 2025... tarihleri arasında tarafıma ikame araç olarak verilen aracı hangi tarihler
Sompo Sigorta, sigorta kapsamındaki 15 günlük ikame araç hakkımı, aracım tamirde olmasına rağmen önce 5, sonra 3 gün dah...a hak tanıyarak sadece 8 gün kullandırmış ve verdiği aracı geri çağırmıştır. Günlük kira ödememek için aracı teslim ettim ve sigorta şirketi ile görüşerek geri kalan hakkımı vermel
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe başlangıcında herhangi bir muafiy...et yokken, yaklaşık 15–16 Ocak tarihinde poliçeyi yaptırdıktan sonra, 26 Ocak’ta poliçeme sonradan muafiyet uygulandı. Bu değişiklik tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadı ve
Sompo Sigorta Yanlış Bilgilendirme ve Geri Dönüş Yapmayarak Mağdur Etti! Zincirleme bir trafik kazasına karıştım. Kazada... dört araç bulunmaktadır ve %100 kusurlu olan aracın sigortası tüm hasarları karşılamaktadır. Aracımı servise götürerek hasar dosyası açtırdım. Buna rağmen kendi kaskom olan Sompo
Sompo Japan ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana ikame araç hakkımı kullanamıyoru...m. Aracım Kastamonu’da serviste olmasına rağmen 3 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi ve mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Sompo Japan müşteri hizmetlerini ar
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında işlem gören aracımı 14 Ocak tarihinde Skoda Çakıroğlu servisine teslim ettim.... Poliçem gereği 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma 21 Ocak’ta ikame araç verildi ve sadece 7+2 gün kullanım süresi tanınarak 30.01.2026 tarihinde saat 18.00’de araç
"Sorunum hızlıca çözüldü"


11.01.2026 tarihinde 2024 model Toyota Corolla Hybrid aracımla kaza yaptım ve aracım kaza yerinden amatör çekiciler tara...fından çekildi. Ardından araç servis çekicisiyle servise alındı. Eksper ilk hazırladığı ön raporda aracım için pert talebinde bulundu, ancak daha sonra karar değiştirilerek onarım
Sompo Japan kasko poliçem kapsamında 3 gündür ikame araç talebimin sonuçlan...ması için uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. 2 gün
Sompo’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen yaşadığım kaza sonrasında 20 gündür ikame araç alamıyorum. Poliçemde i...kame kiralık araç hizmetine ilişkin maddede fırtına hasarlarında ikame araç verilmeyeceğine dair hiçbir ifade bulunmamasına rağmen tarafıma araç tahsis edilmiyor. 08.01.2026 tarih

"Problemler kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç bir tür...lü sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 22 Ocak tarihinde yaptığım kaza
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında, 24.01.2026 tarihinde kaza yaptığım için aracımı yetkili servise bıraktım. Aracım...ın serviste yaklaşık 10–12 gün kalacağı söylendiği için de poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak üzere talepte bulundum. Kendi aracım Volkswagen T-Roc olduğundan aynı seg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100