İkame Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Sompo Sigorta nezdinde 2026307407753 numaralı hasar dosyam kapsamında ikame... araç hakkımı kullanmak istiyorum ancak mağdur ediliyorum. 15 Eylül tarihin
Sompo Sigorta nezdinde 2026307407753 numaralı hasar dosyam kapsamında ikame... araç hakkımı kullanmak istiyorum ancak mağdur ediliyorum. 15 Eylül tarihin
Sompo Japan kasko poliçesi kapsamında Toyota C-HR aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracımı servise bırakmam g...erekti. Poliçemde yer alan kiralık araç hizmeti klozuna göre hasar sonrasında 24 saat içinde ikame araç temin edilmesi taahhüt edildiği halde bu süreç hiç de taahhüt edildiği gibi
Sompo kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan hasar nedeniyle aracım serviste tamirde bulunuyor. Poliçemde açıkça 2 haf...talık ikame araç hakkım olmasına rağmen bu hakkım kullandırılmıyor. 14.09.2026 Pazartesi günü saat 12:15 civarında ikame araç talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. O günden bu ya
"Müşteri temsilcisi Ecem hanımın konuyla alakalı ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderilmiştir."
Sompo’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 21.08.2026 tarihinde i...kame araç talebinde bulundum. Poliçe numaram 37000021903747’dir. Buna rağme
Sompo Sigorta poliçem kapsamında Eurocross üzerinden ikame araç hizmeti almam gerekirken ciddi bir gecikme yaşıyorum. Dü...n aracımı Samsun Asal Otomotiv servisine onarıma verdim. Bugün Sompo Sigorta’dan 20.08.2026 günü ikame aracın tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım. Mesajda ayrıca olası geci
06.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve Sompo araç kaskom kapsamında hasar dosyam açıldı. Aracım servise çekildi ancak ekspe...r tam 11 gün sonra geldi. Bu süre boyunca araçsız kaldım ve mecburen köy dolmuşuyla gitmek zorunda kaldım. Poliçemde yer alan ikame araç hakkım için Sompo’nun yönlendirdiği Rent A

Sompo Sigorta’da Honda Civic 2015 model aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında, yaşadığım kaza sonrası aracım in...celemeye alındı ve tarafıma ikame araç tahsis edilmesi gerektiği söylendi. Dün sabah saat 08:00’de ikame araç talebim oluşturuldu ve bugün en geç 13:00’a kadar aracın teslim edilec
Sompo ile yaptığım kasko kapsamında 24 saat içinde ikame araç verileceği bilgisi telefon görüşmelerimizde defalarca payl...aşıldı. İki gündür aracım olmadığı için bu haktan yararlanmak istiyorum ancak aradan belirtilen sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ ikame araç tahsis edilmedi. Bu süreçte e
Sompo Sigorta’da kaskom bulunuyor. 13.07.2026 tarihli hasarım sonrasında 20 Temmuz’da dosyam açıldı ve o tarihten itibar...en 10arb393 plakalı aracım için ikame araç bekliyorum. Buna rağmen yaklaşık 60 saattir tarafıma herhangi bir ikame araç teslim edilmedi. İkame araç süreciyle ilgili görüştüğüm Ren
"Sorunum geçte olsa çözüldü. Tuğba hanim ek 1 gün hediye etti ve 150 km kadar benzin vardı. Kiralik araç firması depo dolu demiş ancak araçta 150 km kadar benzin vardı benzin almayabileceğimi belirti. Tuğba Hanım ve Sompo teşekkürler"
Sompo Sigorta kasko poliçeme bağlı olarak 7 Temmuz saat 13:00 civarında ika...me araç talebinde bulundum. Özellikle aynı gün araç teslim edilirse çok mem
Sompo Japan kasko poliçem kapsamında Edirne Uzunköprü ilçesindeki acenteniz üzerinden işlem görüyorum. Salı günü yaşadığ...ım kaza sonrasında aracım serviste olduğu için ikame araç talebinde bulundum. Özellikle Perşembe günü elimde olsun diye 48 saat öncesinden talebimi ilettim, ancak aradan günler geç
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım Jeep Renegade 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında talep ettiğim ikame araç 2 gün...dür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İkame araç hakkım olmasına rağmen bu süre boyunca araçsız kaldım ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her se
Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamındaki ikame araç hizmetiyle ilgili olarak beni açıkça mağdur ettiğini belirtmek i...stiyorum. 08.06.2025 tarihinde hasar nedeniyle aracımı Kocaeli İzmit’te bulunan Çetaş Opel servisine bıraktım ve aracım yaklaşık 10 gündür serviste, kullanılamaz durumda olmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100