Sompo Sigorta’dan İkame Araç Uzatma Talebime Yanıt Gelmemesi
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasarım nedeni...yle ikame araç kullanıyordum. İkame araç süresinin uzatılması için dün Somp
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasarım nedeni...yle ikame araç kullanıyordum. İkame araç süresinin uzatılması için dün Somp
"Şikayetimi görüp çözüm için elinden gelenin fazlasını yapan Ecem hanıma teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Renault Megane 2021 model aracımın kask...osu kapsamında talep ettiğim ikame araç sürecinde ciddi şekilde mağdur edil
"Şikayet mesajından sonra hızlı aksiyon alındı teşekkürler"
Sompo Sigorta kaskom kapsamında Renault Clio 2022 model aracım için 21 Ağus...tos’ta ikame araç talebi oluşturdum. Ertesi gün tarafıma SMS ile aracın cum
"Müşteri temsilcisi Ecem hanımın konuyla alakalı ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderilmiştir."
Sompo’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 21.08.2026 tarihinde i...kame araç talebinde bulundum. Poliçe numaram 37000021903747’dir. Buna rağme
Sompo Sigorta ile kasko poliçem kapsamında verilen ikame araç hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkame ar...aç teslim edilirken kullanım süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kaç gün hakkım olduğu veya şartları bana açıkça belirtilmedi. Bugün aracı teslim aldığım 5. Gün ve ke
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş full kasko poliçemde ikame araç hizmetiyle ilgili açık bir mağduriyet ...yaşıyorum. Poliçemde, ekonomik ve orta segment araçlardan, kendi aracımın marka ve modeline uygun segmentte araç verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, d segment aracım için yaln
Sompo Sigorta’dan tam kapsamlı kasko poliçem bulunmasına ve poliçemde yılda... iki defa, her seferinde 15 günlük ikame araç hakkım açıkça yazmasına rağme

Sompo Sigorta poliçem kapsamında Eurocross üzerinden ikame araç hizmeti almam gerekirken ciddi bir gecikme yaşıyorum. Dü...n aracımı Samsun Asal Otomotiv servisine onarıma verdim. Bugün Sompo Sigorta’dan 20.08.2026 günü ikame aracın tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım. Mesajda ayrıca olası geci
Sompo Sigorta ikame araç hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Samsun İlkadım’da ikame araç talebinde bulundum. ...19.08.2026 tarihinde tarafıma SMS gelerek ikame aracın 20.08.2026 günü teslim edileceği bildirildi. Buna güvenerek günümü planladım ancak belirtilen tarihte ve saatte ne arayan old
12.08.2026 tarihinde Sompo Sigorta kapsamında Yılmaz Grup Alaplı/Zonguldak şubesinden ikame araç teslim aldım. Aracı sor...unsuz kullanmam gerekirken 18.08.2026 tarihinde debriyaj arızası oluştu ve araç kullanılamaz hale geldi. Arızayı hem sigorta şirketine hem de kiralama şirketine anında bildirdim v
"Teşekkür ederim gerçekten çok güzel bir dönüş oldu."
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 14 günlük ikame araç hakkım bulunuyo...r. Aracım kaza nedeniyle serviste olduğu için 10 Ağustos’ta 7 günlük ikame
06.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve Sompo araç kaskom kapsamında hasar dosyam açıldı. Aracım servise çekildi ancak ekspe...r tam 11 gün sonra geldi. Bu süre boyunca araçsız kaldım ve mecburen köy dolmuşuyla gitmek zorunda kaldım. Poliçemde yer alan ikame araç hakkım için Sompo’nun yönlendirdiği Rent A

Karadeniz tatilim sırasında 6 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ordu’da aracıma bir kamyon çarptı. Hemen ardın...dan Sompo Sigorta kaskom ile iletişime geçtim, çekici yönlendirildi ve aracım alındı. Bana en yakın MG servisinin Trabzon’da olduğu, ancak Ordu’da Sompo ile anlaşmalı Ordu Auto Kin
Sompo Sigorta A.Ş. Genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 27.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracımı İstanbul Samandıra...’daki Öztek Citroen Hasar Servisi’ne bıraktım. Buna rağmen hasar dosyam ancak 03.08.2026 tarihinde açıldı, 11.08.2026 tarihinde ise ekspertiz raporu şirkete iletilerek araç için ağ

08.08.2026 tarihinde Çankırı ili Çerkeş ilçesinde İstanbul’a seyahat halindeyken trafik kazası yaptım. Sompo Sigorta A.Ş.... üzerinden Kadir T**** adına düzenlenmiş kasko poliçesine istinaden, kendisine ait noter onaylı vekaletname kapsamında vekaleten hareket ederek öncelikle çekici hizmeti talep etti
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımla yaşadığım kaza sonrasında büyük bir mağduriyet içindeyim. Poliçe numaram 307000208117...169’dur. Aracımı 10.08.2026 tarihinde servise teslim ettim ve araç hâlâ serviste bulunuyor. 12.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sür
Sompo Sigorta poliçem kapsamında 06.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Hasar dosyam açık olmasına rağmen y...aklaşık 8 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde her defasında ertesi gün araç verileceği söylenmesine rağmen bu sö
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım ve bana 13.08.2026 tarihinde... ikame araç teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herh
Denizli Toyota Yarımca servisinden aldığım 2026 model Pro City ticari aracımın kasko ve sigortasını Sompo Toyota Genişle...tilmiş Full Kasko poliçesi ile yaptırdım. Poliçe numaram 307000212761460’tır. Yaklaşık 5 aylık olan aracımla 26.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve Sompo’nun yönlendirmesiyle aracı 12
Sompo Sigorta İkame Araç Hizmeti Vermiyor, 7 Günlük Hakkım Kullandırılmadı! Sompo Sigorta’dan Genişletilmiş Kasko sigo...rta poliçem bulunmaktadır. Poliçemde açıkça “Kiralık araç hizmeti kazanın oluş yeri dikkate alınmaksızın olay başına azami 7 gün süre ile poliçe vadesinde azami 2 sefer yararlanmak
Sompo Sigorta’da bulunan Peugeot 2008 model aracımın kasko poliçesi kapsamında 3 Ağustos tarihinde bir kaza yaptım. Hasa...r dosyam 5 Ağustos’ta açılmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın eksper süreci hâlâ tamamlanmadı ve dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Aracım ağır mekanik hasarlı olduğu iç
"Teşekkürler sorunum giderildi."
Sompo Sigorta’dan kaskolu olan 2023 model Peugeot 3008 aracımla 5 Temmuz’da maddi hasarlı bir kaza yaptım. Poliçemde açı...kça yazan 15 günlük ikame araç hakkım kapsamında tarafıma araç tahsis edildi, ancak eksperin onay vermemesi gerekçesiyle yaklaşık 10. Günde ikame araç benden geri alındı. Hem Somp
Sompo sigorta şirketi tamamen bir hayal kırıklığı. Yaptığımız kazadan sonra bizimle düzgün bir şekilde ilgilenmediler. K...aza sonrası bize bildirdikleri ikame araç için süreci oldukça yokuşa sürdüler. Bu süreçte hala arabamızı tarafımıza vermedikleri gibi çok mağdur ettiler. Daha öncesinde, 11.08.2026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100