Sompo ikame araç

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana Renault Megane model aracım, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında Sompo anlaşmalı serviste tamirde bulunuyor. Aracımın tamir süresi 35 günü geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte, anaokuluna giden çocuğumuzu okula bırakmak için araca ihtiyacımız olduğundan dolayı...

24 Eylül 2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar başvurusunda bulundum (Dosya No: 2025307448812). Bugün 7 Ekim 2025 olmasına rağmen, hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizme...

29.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasında, tüm kusur karşı tarafta olmasına ve tutanaklarda bu durumun açıkça belirtilmesine rağmen, Sompo Sigorta’dan aldığım 307000190165759 numaralı full kasko poliçemle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrası sigorta çekici hattına ulaşmaya çalıştım fakat s...

04/09/2025 tarihinde, yaklaşık 20.000 km’de ve henüz 1 yaşını doldurmamış aracımla Eskişehir/Tepebaşı’nda kaza yaptım. Gerekli evrakları hazırlamam biraz zaman aldı ve 1 hafta içinde tüm belgeleri teslim ettim. Dosya numaram 2025 333 42 73 25, talep numaram ise 882479’dur. Dosyam açıldıktan sonra So...

Fiyatı uygun olduğu için Sompo Sigorta’yı tercih ettim ancak çok pişmanım. Yaklaşık 1 ay önce kaza yaptık ve çekici talep ettik. Gece 1’de gelen çekici aracı bozuk çıktı, şoför yaklaşık 1 saatte çekiciyi tamir etti ve aracı servise bırakabildik. Aracımız servise bırakıldıktan sonra 1 hafta boyunca ...

Yaklaşık 3 haftadır kasko kapsamında aracım İstanbul Kartal’daki Oto Doktor adlı Sompo Sigorta’nın anlaşmalı servisinde bulunuyor. Aracımın tamiri tamamlanmadan, eksper tarafından dosya kapatıldı ve ikame aracım geri alındı. Oysa aracın hâlâ eksiklikleri vardı ve ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen...

28 Eylül tarihinde Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. En geç 3 saat içinde geri dönüş yapılacağı ve 29 Eylül’de aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 29 Eylül’de Rent A Car firması tarafından dört kez aranıp bilgi verilmesine rağmen aracım teslim...

Honda Civic 2017 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 8 Eylül 2025 tarihinde dosya açıldı ve aracım RS Servis Ankara Konya Yolu şubesine teslim edildi. Kasko poliçemde ikame araç süresi 1 hafta olarak belirtilmiş. Ancak, aracımın onarımında kullanılacak parça...

28 Temmuz 2025 tarihinde Tokat Niksar’da ikamet ettiğimiz sırada, Taşova’da geçirdiğimiz trafik kazası sonrasında 2022 model Volkswagen T-Roc marka aracımız perte ayrıldı. Kasko poliçemiz kapsamında başvurduğumuz Sompo Japan, 2 aydır ödeme yapmadı. Hasar dosya numaramız: 2025307357656/0. Evimizde e...

25 Eylül 2025 saat 11:00’den beri Sompo kasko poliçem (poliçe no: 3330000517621) kapsamında hasar bildirimi yapmak ve poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde görüşmemin ardından “ikame birimine aktarıyorum” denilerek hatt...

Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Bartın’da ikame araç talebinde bulundum ve durumun acil olduğunu defalarca ilettim. 2 gündür mağduriyet yaşamama rağmen, müşteri hizmetlerini bugün sadece 4 kez aradım ve her seferinde dosya numaramı tekrar tekrar istediler. Eksik evrak gerekçesiyle sürecin...

19.09.2025 tarihinde karışmış olduğum kaza sonrası, 2010 model Toyota Yaris aracım için Sompo tarafından hasar dosyası (Dosya No: 2025307446641) açıldı. Ancak poliçem kapsamında açıkça hakkım olan ikame araç talebim, hiçbir makul gerekçe gösterilmeden iki gündür engellenmektedir. Eksper aracı görmes...

2025 model Renault Megane Icon marka aracım için Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana, aracımla denk olmayan ve oldukça eski olan 2019 model Renault Clio marka bir araç verildi. Aracım yeni olmasına rağmen daha düşük segmentte ve eski bir araçla mağdur e...

28.07.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Sompo Sigorta’nın çağrı merkezi yönlendirmesiyle, kendi anlaşmalı özel servisi olan Mersin Coşkun Otomotiv’e çektirdim. Çağrı merkezi işlemlerimin bu şekilde daha hızlı ilerleyeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım ...

Opel Grandland X marka aracımı 16.09.2025 tarihinde Cevizlibağ Odak Servis’e bıraktım. Anlaşmalı olduğum Sompo Sigorta’dan poliçemi yaptırmıştım ve poliçemde ikame aracın 15 gün boyunca bende kalacağı açıkça belirtiliyor. Ancak, 17.09.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Clio marka ikame aracı sigo...

Eylül 2025’te eşimin aracıyla yaptığı hafif hasarlı bir kaza sonrası, Sompo Sigorta’dan Genişletilmiş Full Kasko poliçemiz kapsamında ikame araç talebinde bulunduk. Poliçede 15 gün ikame araç hakkımız olmasına rağmen, 5 Eylül - 19 Eylül tarihleri arasında tarafımıza tahsis edilen Hyundai i-20 marka ...

17/09/2025 tarihinde Batman merkezde, Renault Fluence aracım için geçerli olan trafik sigortası poliçem kapsamında acil yol yardım ve çekici hizmetine ihtiyaç duydum. 5326***750 numaralı telefonum ile 0850 250 8181 destek hattını aradığımda, acil yol yardım ve çekici hizmeti için (1) tuşladığımda si...

Sompo Sigorta’dan Tiggo 8 model aracım için kasko sigortası yaptırdım. 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, bana 2., 8. Ve 11. Günlerde uzatma şeklinde ikame araç sağlandı. 11. Gün, pazar gününe denk geleceğini öngörerek, cuma günü aracımın onarımı bitmediği için yasal sürenin tamamı kadar ikam...

13.09.2025 tarihinde Clio marka aracımla kaza yaptım ve aracımın onarımı için Çetaş Bağcılar servisine teslim ettim. Poliçemde açıkça ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Sompo Sigorta tarafından 6 gündür ikame araç temin edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “onarım...

Yaşadığım kaza sonrası kasko firmam olan Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Birkaç gün sonra tarafıma sağlanan ikame araç hem bakımsız hem de oldukça kötü durumdaydı. Yıllık iznim nedeniyle tatile çıkmayı planlıyordum ve bu aracı kullanacaktım. Ancak aracın durumunu görünce otobüsle gi...

Merhaba, 07.09.2025 tarihinde saat 09:15'te Eskişehir'in İnönü ilçesinde Citroen EC4X aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında kasko firmam Sompo ile iletişime geçerek aracı Citroen Alpata yetkili servisine naklettim. 08.09.2025'te sigorta acentesiyle iletişime geçerek alkol raporu, ehliyet ...

16.08.2025 tarihinde Volkswagen T-Roc aracımla zincirleme trafik kazasına karıştım. Polis tutanakları tutuldu ve aracımı 18.08.2025 tarihinde Tamaş Otomotiv Bakırköy yetkili servisine çektirdim. Poliçe numaram: 2025307388769. Kaza sonrası işlemler başlatıldı ancak ek masraflar çıkınca sigorta taraf...