Sompo ikame araç
624 şikayet
Sompo Sigorta’nın Güvenlik Parçalarını Orijinal Değiştirmemesi
Sompo Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında onarım sürecinde bulunan aracımla ilgili olarak 09.05.2026 tarihinden ...beri yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 2025 model Toyota Corolla X Passion Multidrive s aracımın direksiyon kolonu ve vites kutusu gibi güvenlik açısından hayati ön
Video Şikayetler
İkame Araçta Üst Segment Ödemesi Alt Segment Araçla Karşılandı
Sompo kasko poliçem kapsamında 34njc368 plakalı aracım için yürütülen hasar ve ikame araç sürecinde yaşadığım deneyim ne...deniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Poliçemi yaparken özellikle üst segment ikame araç için ek ödeme yaptım ve buna göre bilgilendirildim. Buna rağmen hasar dosyam açıldığ
Sompo Sigorta Ve Asn Rent A Car’dan İkame Araç Sağlanamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
24.06.2026 tarihinde 2011 model Ford Focus aracımla yaşadığım hasar sonrasında, kaskomun bulunduğu Sompo Sigorta ile büy...ük bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum ilde yetkili servis ile anlaşması olmadığı için aracımı 100 km uzaklıktaki Batman’daki servise götürüp dosya açtırdım, ardından ikamet ilime d
Onarım Onayı Ve İkame Araç Bekleyişi Sebebiyle Yaşadığım Ciddi Mağduriyet
14.06.2026 tarihinde kaskomun bulunduğu Sompo Sigorta’ya ait aracım, Sompo Sigorta’nın belirlemiş olduğu özel serviste y...aklaşık 10 gündür onarım onayı bekleyerek atıl durumda bekliyor. Bu süre zarfında ne onarım onayı verildi ne de poliçemde yer alan ikame araç tarafıma temin edildi. Süreç boyunca
Sompo Kasko İkame Araç Gecikmesi İş Ve Psikolojik Mağduriyet
22.06.2026 tarihinde saat 13:30 civarında aracıma ağaç düşmesi sonucu hasar... oluştu ve Sompo kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Pazartesi

Sompo Japan Sigorta'dan İkame Araç Uzatma Talebime Yanıt Gelmediği İçin Mağdur Oldum
Sompo Japan Sigorta üzerinden Toyota Corolla 2025 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yer alan... ikame araç hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe primim 15.938,41 TL olup poliçe numaram 307000190277947’dir. Aracım 15 Haziran 2026 tarihinden itibaren yetkil
Onarım Süreci Uzun Sürüyor, Araç Durumu Hakkında Bilgilendirme Yok
9 Mayıs’ta kaza yaptım ve aracım olan Audi q3’ü, Sompo Sigorta’nın yönlendirmesiyle İstanbul Maltepe’deki RS Servis’e bı...raktım. Yetkililer anlaşmalı servise yönlendirirlerse işlemlerin daha hızlı ilerleyeceğini söylemişlerdi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ parça tedariği yapıldığ
Sompo'dan Eksper Gelmediği İçin Araç 8 Gün Serviste Bekletildi, İkame Araç Talep Ediliyor
Sompo kasko poliçem kapsamında meydana gelen hasarla ilgili olarak aracım 8 gündür Nev Oto yetkili servisinde bekliyor, ...ancak hâlâ eksper yönlendirilmediği için hiçbir işlem başlatılamıyor. Hasar ihbarı sırasında tarafıma eksperin 2-3 iş günü içinde geleceği söylenmiş olmasına rağmen bu süre çoktan
RS Servis Bursa’da Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Kesintisi
15.06.2026 tarihinde Sompo Sigorta nezdinde 2026307288631 numaralı hasar dosyam açıldı. 16 ben 363 plakalı Seat İbiza ar...acım, anlaşmalı servis olan RS Servis Bursa şubesine çekilmesine rağmen yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir işlem yapılmadan serviste bekletilmektedir. Ekspertiz firması ile servis arası
Sompo Sigorta’da Yetkisiz 10 Bin Tl Çekimi Ve İkame Araç Süresinin Kısaltılması
Sompo Sigorta ile yaptığım kasko sözleşmesi (poliçe no: 307000201128***, hasar dosya no: DN2026307263743-Modül) kapsamın...da tarafıma Carlove firmasından ikame araç tahsis edildi. Aracı teslim aldığım aşamada kredi kartımdan 10.000 TL çekildi. Bu işlem yapılırken, tutarın sadece provizyonda kalacağı,
Sompo Sigorta'dan İkame Araç Teklifi Uygunsuz Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Sompo Sigorta tarafından yaptırmış olduğum kasko sözleşmeme uygun olarak ikame araç hizmeti alamadım. Günümüz ekonomik k...oşullarında araç sahiplerinin araçlarına yakıt almasının bile zorlayıcı olduğu bir dönemde 2008 Model aracıma sırf markası nedeniyle- Volvo- binbir zorluklarla yüksek teminatlar ö
Sompo Sigorta’dan Haksız İkame Araç Ücreti Ve Süre Uzatım Reddi
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımla yaptığım kaza sonrası, 307000189104000 numaralı kasko poliçem kapsamında ikame araç h...akkımı kullandım. Aracım 06.06.2026 tarihinde servise girdi ve 13.06.2026 tarihinde servisten çıktı. Bu süre boyunca ikame aracı 06.06.2026–13.06.2026 tarihleri arasında kullandım.
İkame Araç Talebimin Reddedilmesi Ve Açık Bilgilendirme İsteği
"Teşekkür ederim"
Sompo’dan full genişletilmiş kasko poliçem kapsamında açılan dosyamla ilgil...i yaşadığım ikame araç sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Mayıs’ta meydana ge
"Teşekkür ederim"
İkame Araç Süresi 15 Gün Olmasına Rağmen Eksper Yorumu İle 8 Güne Kısaltıldı
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 15 gün ikame araç teminatı bulunan ürünü tercih ettim. Dah...a kısa süreli ikame araç sunan alternatifler olmasına rağmen, olası bir hasar durumunda mağdur olmamak için daha yüksek prim ödeyerek bu poliçeyi seçtim. Aracım 21.05.2026 tarihin
Araç Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Eksper Raporu Paylaşılamaması Şeffaflık Eksikliği
Sompo Sigorta kaskolu aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste olmasına rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kaza sonrasında ...bana önce dosyanın ağır hasar incelemesinde olduğu söylendi, ardından eksper tarafından hasarın yaklaşık 85-90 bin tl civarında olduğu ve pert işlemi uygulanmayacağı bilgisi verild
İkame Araç Tesliminde 24 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sompo Sigorta poliçem kapsamında 41 ACU 391 plakalı aracım için 11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında ikame araç tal...ebinde bulundum. Talep oluşturulurken ikame aracın en geç 24 saat içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine karşın ikame araç tarafım
Sompo Japan’dan Çekici Gecikmesi Ve İkame Araç Sağlanamaması
"Teşekkür ederim"
Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 8 Haziran’da İzmir Balçova’da yaşadığım hasar sonrası 202630727670
Sompo Sigorta'da Hatalı Kayıt Nedeniyle 3 Saat Çekici Beklemesi Ve İkame Araç Eksikliği
Sompo sigortadan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 8 Haziran 2026 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Hasar do...sya numaram 2026307280580’dir. Olay anında sistemlerinde hatalı kayıt alınması nedeniyle yaklaşık 3 saat boyunca çekicinin gelmesini beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte mağdur ol
Kesintisiz Kasko Yenilemesi Sonrası İkame Araç Hizmetinin Reddedilmesi
"Şikayetim sonrasında dosyam yeniden incelenmiş ve ikame araç talebim olumlu sonuçlandırılmıştır. Süreç içerisinde birden fazla başvuru yapmak zorunda kalmış olsam da, sonuç olarak mağduriyetim giderilmiş ve ikame araç tarafıma teslim edilmiştir. Dosyanın yeniden değerlendirilmesini sağlayan Sompo Sigorta yetkililerine ve sürece destek olan acenteme teşekkür ederim. Benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve çözüm sunulmasının memnuniyeti artıracağını düşünüyorum."
İkame Araç Tahsis Edilmemesi Kasko Poliçesindeki Hak İhlali
Sompo Japan ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2026307275746 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, arac...ım Kocaeli İzmit’teki Öztorun Oto BMW yetkili servisine girdiği pazartesi gününden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. Defalarca kez 0850 250 81 81 numaral
Sompo Sigorta’dan İkame Araç Teslimatı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım Jeep Renegade 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında talep ettiğim ikame araç 2 gün...dür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İkame araç hakkım olmasına rağmen bu süre boyunca araçsız kaldım ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her se
Sompo Sigorta’da İkame Araç Sağlanmaması 10 Gün Süren Mağduriyet
Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamındaki ikame araç hizmetiyle ilgili olarak beni açıkça mağdur ettiğini belirtmek i...stiyorum. 08.06.2025 tarihinde hasar nedeniyle aracımı Kocaeli İzmit’te bulunan Çetaş Opel servisine bıraktım ve aracım yaklaşık 10 gündür serviste, kullanılamaz durumda olmasına r
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















