to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Afiş Nedeniyle İndirim Uygulanmadı
18.09.2026 tarihinde saat 15.20’de Bayrampaşa Adapark şubesinden yaptığım alışverişimde oando dondurma aldım. Dondurma dolabının üzerinde hem indirimde olduğu hem de “1 alana 1 bedava” kampanyasının devam ettiğine dair büyük bir yazı asılıydı. Bu yazıya güvenerek, alışverişimin yanında dondurmayı da kasadan geçirdim.
Eve geldiğimde fişe baktığımda ne herhangi bir indirim ne de 1 alana 1 bedava kampanyasının uygulandığını gördüm ve toplamda 416 TL ödeme yaptığımı fark ettim. Bunun üzerine tekrar markete gittiğimde, kampanyanın 16.09.2026 tarihinde bittiği, bu yüzden indirim uygulanmadığı söylendi. Ancak kampanya bittiyse, şubede dolabın üzerinde kampanya afişinin hâlâ asılı olması tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kampanya afişine güvenerek aldığım ürün için uygulanması gereken indirim tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
