to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazasında Kamp Testeresinde Fiyat Farkı Ve Ürün Teslim Edilmemesi
14 Eylül Pazartesi günü Muş merkez Saray Mahallesi, Eko İnşaat İlköğretim Okulu yolu üzerindeki Şok şubesinden alışveriş yaptım. O gün aktüel ürünler arasında yer alan kamp testeresiyle ilgili ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadım.
Aktüel ürünlerde kamp testeresi 79 TL olarak görülmesine rağmen kasaya geldiğimizde ekranda 180 TL olarak çıktı. Eşimle birlikte alışveriş yaparken kamp testeresini de kasaya uzattık, ürün geçirilirken ekranda 180 TL yazdığını görünce bunun doğru fiyat olmadığını söyledim. Kasiyerle birlikte etikete baktığımızda fiyatın farklı olduğunu teyit ettik, ardından kamp testeresini elimizden alarak iade alacaklarını ve alışveriş toplamından düşeceklerini söylediler. Böylece ürün tarafımıza verilmedi.
Aktüel ürünlerde bu şekilde fiyat farkı çıkması ve ürünün müşteriye verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Mağazanın bu konuda uyarılmasını ve yetkililer tarafından denetlenmesini istiyorum. Ayrıca bu konuyu e-Devlet üzerinden de ilgili yerlere şikayet edeceğim. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
