to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Şok market şubesinde bugün yaşadığım win puan mağduriyetimi ve kasadaki personelin tutu...munu belirtmek istiyorum. Win para kazanmak için özellikle 0,5 litre su ve maden suyu aldım ve kasaya gelmeden önce de kasadaki personele win para ile ilgili durumu ısrarla belirtt
06.07.2026 tarihinde saat 17.19’da Şok market uygulaması üzerinden verdiğim 8958629745 numaralı siparişim yaklaşık 1 saa...t içinde tarafıma teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda 1.5 litrelik su şişesinin patlak olduğunu ve ürünün kullanılamaz halde geldiğini gördüm. Durumu aynı gün uygulama üzeri
"Hızlı ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkürler."
Cepte Şok online alışveriş uygulamasında kazandığım win paralarımın hattım ...değiştiği için tarafıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski
2 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından şarjlı boyun fanı satın al...dım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra şarj kablosunu kullanmak için açtı
Mersin Susanoğlu Paşaini mevkiindeki Şok market ’te 1000 TL’ye 100 TL win kampanyasından yararlanmak için alışveriş yapt...ım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, az önce yaptığım bu alışveriş sonrası 100 TL win hesabıma yüklenmedi. Markette kasadaki personeller son derece anlayışlı davrandı
Bugün saat 16.53’te Şok uygulaması üzerinden 1 kilo kayısı siparişi verdim ve ürün Esenyurt şubesinden teslim edildi. Ge...len kayısıların neredeyse tamamının suyu çıkmış, ezilmiş ve yenmeyecek durumda olduğunu gördüm, sadece 4–5 tane sağlam kayısı vardı. Bu kadar özen gösterilmeden, bu derece kötü ve
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederiz"
Ankara Çankaya bölgesinde bulunan Şok market şubelerinde, cep uygulamasını indirdiğim günden beri neredeyse her gittiğim... şubede benzer bir sorun yaşıyorum. Market çalışanlarının kendi cep telefonlarıyla işlem yaptığını, win puanların ya hiç yüklenmediğini ya da eksik yüklendiğini, sipariş geçerken k
"Yagmur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ücret iadesi oldu"
2 Temmuz günü saat 15:40 civarında Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 1080 ...Üç Sokak No:18A adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. 1
01.07.2026 tarihinde saat 18.18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden, Zonguldak Çaycuma’da adliye karşısındaki Şok mağazası...ndan teslim edilmek üzere 6508164426 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra, saat 18.21’de mağazadan arandım ve bulunduğum bölgeye gelecek ar
1 Eylül’de Ayvacık Çamlık’taki Şok market şubesinden saat yaklaşık 17.22 civarında 787,80 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasadaki görevli, 750 TL ve üzeri alışverişe 75 TL win verildiğini özellikle beyan ettiği için alışverişimi bu kampanyadan yararlanmak üzere tamamladım. Ancak alışveriş sonunda n
Bayram döneminde Cepte Win uygulamasındaki hesabıma Paycell üzerinden 1.250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemi tamamlamama... rağmen bu tutar Cepte Win bakiyeme yansımadı ve uygulamada para görünmüyor. Yüklemeyi kendi hattım olan 0505***2235 numaralı telefon ve Paycell üzerinden, doğrudan Cepte Win uygu
"İlgili bir firma ve temsilci yetkilisi aradı sağ olsun varolsun işimi çözdü"
01.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde Bursa Bağlarbaşı Vatan Caddesi’ndeki... Şok market şubesinden 801 TL tutarında alışveriş yaptım. Hem mağaza dışınd
Cepte şok uygulaması üzerinden win hesabıma 1.500 TL yatırdım, tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen win hesabıma kes...inlikle yansımadı. İşlemin üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak ne b
26 Haziran Cuma günü saat 16.00–17.00 civarında İstanbul Güngören’deki Şok mağazanızdan win para kazandıran bir ürün sat...ın aldım. Kasada ürünün kodunu okuttum ancak buna rağmen ilgili win para hesabıma yüklenmedi. Şok uygulamamda şu an daha önceki alışverişlerimden kalan 75 win para görünüyor, yani
24 Haziran günü saat 19:54’te Zeytinburnu Adliye Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, Cepte Şok uygulamamdan win ...puan kazanmak için telefon numaramı kasadaki görevliye verdim. Oldukça somurtkan bir tavırla telefonumu alan kasiyerin işlemi gerçekten yapıp yapmadığını göremedim. Normalde anında
"Hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından ötürü müşteri temsilcisi Ceren Hanıma çok teşekkür ediyorum. Problemim sorunsuz şekilde çözüme ulaştırıldı."
Şok İste Gelsin Kampanyasında 200 TL Win Parası Hesaba Yatırılmadı 18 Hazi...ran tarihinde Şok İste Gelsin uygulamasından 0530********96 numaralı hesabı
"Müşteri hizmetlerinden ceren hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
18.06.2026 tarihinde Muş Merkez Karşıyaka Şok şubesinden yaklaşık 2 bin tl’...lik alışveriş yaptım. Normalde pazartesi yapacağım alışverişi, Win para kam
6 Temmuz tarihinde Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki Şok market üzerinden, Şok uygulaması ile 1.047 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi tamamlarken ekranda “450 TL’lik win para sipariş teslimatından sonra yüklenecektir” şeklinde bir ibare yer alması
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
24.06.2026 tarihinde İzmir Osmangazi Şok şubesinden bir su sebili satın ald...ım. Ürün üzerinde ve kampanya bilgisinde 200 win yükleneceği belirtilmesine
"Sorunum çözüldü"
12 Haziran saat 15:55 civarında Cepte Şok üzerinden win para yüklemesi yapm...ak isterken işlem sırasında “başarısız işlem” uyarısı aldım. İşlem başarısı
Giresun’da yaşadığım sorunla ilgili olarak Şok müşteri hizmetlerini win para iadesi ve müşteri şikayetlerim hakkında def...alarca aradım, hakkımda kayıtlar açıldı ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirildim, kayıtlar tamamen s
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
