Win Puanı Yüklenmedi Ve Alışveriş Fişi Teslim Edilmedi
Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve az önce Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Alışverişimi kredi kartı ile ödedim. Kampanyaya göre win puan yüklenmesi gerekirken telefonuma herhangi bir win puan tanımlanmadı. Ayrıca gelen görevli, poşetin içine fişi de koymamış, bu yüzden alışveriş fişim şu anda elimde yok.
Hem win puanımın yüklenmesini hem de alışveriş fişimin bana iletilmesini istiyorum. Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















