Şok Market Kasiyeri Puanları Kendi Hesabına Yönlendirdi
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Bahar Caddesi’indeki Şok market şubesinde dün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaparken kasiyer, Win uygulamasını kendi telefonuna okuttu ve bana da okuttuğunu söyledi. Ancak daha sonra anladım ki alışverişimden kazandığım puanı kendi hesabına tanımlamış.
Ayrıca işlem sonrası fiş de verilmedi, bu yüzden o an durumu kontrol etme imkanım da olmadı. Sonuç olarak kendi alışverişimden hak ettiğim puanı kasiyer kullanmış oldu.
Şok market ’ten hem bu konunun incelenmesini hem de ilgili kasiyerin bu davranışı nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















