to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi Ve Saygısız Kurye Davranışı
22.07.2026 tarihinde saat 18.25’te Erzincan bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1791998117 numaralı siparişim sistemde saat 20.20’de “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda, görevli kurye son derece saygısız bir üslupla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Ürünlerimi alamadığım gibi, bir de bu saygısız tutumla karşılaştım. Bu yaşananlardan sonra uygulamayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.
Hem teslim edilmemiş siparişimin ücretinin iadesini hem de ilgili kurye ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hala herhangi bir dönüş sağlanmadı mağazayı aradığımda telesekretere bağlanıyor. Hala ücret iadesi yapılmadı mağdur oldum
Sorun çözüldü teşekkür ederim
