to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kervansaray Bağbaşı Şubesinde Asistan Müdürün Saygısız Ve Kaba Davranışı
23.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Şok market Kervansaray Bağbaşı şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda farklı ürünlerin tek bir etiket altında yer aldığını gördüğüm için, hangi ürünün fiyatı olduğunu öğrenmek amacıyla görevliye fiyat sordum.
Müdür yardımcısı olarak görev yaptığı söylenen erkek personel, bana yüksek ses tonuyla ve agresif bir şekilde “Görmüyor musun etikette ne yazıyor? ” şeklinde cevap verdi. Bu tavırdan son derece rahatsız oldum. Üstelik bu kişinin benzer şekilde başka müşterilere karşı da saygısız ve kaba davrandığına defalarca kez şahit oldum.
Kendisini uyarma ihtiyacı duydum ancak uyarımı dikkate almadı ve dinlemedi. Müşteriyle bu üslupta konuşan, saygı sınırlarını aşan bir çalışanın marketi temsil etmesini doğru bulmuyorum. Şubede bu personelle ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, müşteriyle daha saygılı iletişim kurulması için gereken adımların atılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
