Şok Marketler ürün

09.08.2025 tarihinde Şok'un online platformu üzerinden 408 lira tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 3922564221. Siparişim teslim edildiğinde 4 adet Fanta eksik geldi, 1 adet dondurma tamamen erimişti ve 1 paket Hellim ise ekşimiş olarak ulaştı. Ayrıca, bu sorunları bildirmek için müşteri ...

09.08.2025 tarihinde Şok market ’in Yalova Merkez şubesinden, web sitesi üzerinden verdiğim 3627443400 numaralı siparişimde, 1 adet Çerezza Dev Fıstık ürünü eksik teslim edildi. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Teslimat sırasında bana herhangi bir not veya açıklama yapılmadı. Eksik ürü...

9 Ağustos Cumartesi günü Bartın’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden iki adet Supangle siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında pütür pütür çalkalanmış sanki bozulmuş ve ekşimiş olduklarını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Yak...

9 Haziran’da İstanbul Başakşehir Güvercintepe Şok market ’ten Sma Mama ve Kazandibi tatlı siparişi verdim. Siparişim eve teslim edildi ancak hem Sma Mama hem de Kazandibi tatlı eksik geldi. Sipariş numaram: 6475022841. Eksik ürünlerle ilgili mağazayı aradım fakat telefonuma cevap verilmedi. Mama aci...

Aksaray Cumhuriyet Mahallesi’indeki Yunusemre Şok market şubesinde tüm yaz boyunca ciddi bir soğutma yetersizliği yaşanıyor. Bu nedenle özellikle gıda ürünlerinde büyük sorunlar oluşuyor; dondurulmuş ve soğuk ürünlerin çoğu erimiş, şekil bozukluğu var, meyve ve sebzeler ise sıcakta beklediği için çü...

26.07.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden Dijitsu DJT12000 BTU klima satın aldım. Ancak ürün sevk edilmeden önce, bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığını fark ettim ve 27.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen ürün 05.08.2025...

07.08.2025 tarihinde Şok market internet sitesi üzerinden 3200769384 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1025 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Teslim edildi olarak gözükmesine rağmen, herhangi bir ürün tarafıma ulaşmadı. Adresim Mimar Sinan Mahallesi,...

Cepte Şok uygulamasından satın almış olduğum (507*****15) sipariş numaralı split klima 10 gündür elime ulaşmadı. Klima toplam 2 parça üründen oluşmakta 1 tanesi lojistik firmasına gönderilmiş fakat diğeri ortada yok. Klima servisinden oluşturduğum randevu zamanı geldi fakat ürün ortada yok. Şok mark...

8 Ağustos’ta Alanya Güller Pınarı Emiroğlu Sokak’taki Şok mağazasında yaşanan bir ödeme karışıklığı nedeniyle şikayetçiyim. Annem alışveriş yaptı ve yalnızca bir ürün (peynir) aldı. Ödeme sırasında hem nakit hem de kredi kartı ile ödeme yapılıp yapılmadığından emin olamadık. Fişimiz mevcut ancak faz...

Şok marketlerden aldığım Karmen marka bütün fındıklı çikolata ürünü jelatinin üzerinde ölü böcek vardı. Bir şey olmaz diyerek jelatini açtım bir de ne göreyim çikolata da örümcek ağları var. Tamam jelatin dışında ölü böcek olmasına hatadır dedim ama jelatin içinde ürün üstünde örümcek ağlarının olma...

+1

Zincir marketlerin sorunu ne, anlamıyorum. Bir öncekini sevmedim ve diğerine gittim. Cidden çok pis bir yer, marketin içinde kediler var. Kesinlikle hijyenik bir ortam değil. Çünkü alacağım ürünlerin güzel, temiz ve kaliteli olması gerekiyor.

07.08.2025 tarihinde Bağçeşme Devran Cad. No:55 adresindeki Şok Market şubesinden satın aldığım Sinbo marka saç kurutma makinesi, kutusundan bozuk (ayıplı mal) olarak çıktı. Ürünü ilk çalıştırdığımda içinden gelen anormal sesle kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün (08.08.2025) yasal iade hakkımı k...

08.08.2025 tarihinde saat 17.30’da Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy Adnan Menderes Mahallesi’ne verdiğim 7059235390 numaralı online siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim yaklaşık bir saat içinde teslim edildi ancak 1 adet Amigo soslu cips fıstık, 2 adet Amigo karışık kuruye...

Bugün İzmit Çayırköy Şok market şubesinde alışveriş yaparken, ürünlerin büyük çoğunluğunda raf etiketi olmadığını fark ettim. Konuyu mağaza çalışanına ilettiğimde ise, bazı ürünlerin etiketinin olmadığını ve bunun normal olduğunu belirtti. Bu yaklaşım hem Tüketici Hakları'na hem de yasalara aykırı b...

8 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenler'deki Şok şubesinde, kasada yaklaşık 15 dakika boyunca beklememe rağmen kasiyer görev başında değildi. Kasada çalışan bayan, arka raflarda arkadaşıyla sohbet ediyor ve kahkahalar atıyordu. Benimle birlikte bekleyen bir müşteri de elindeki ürünleri bırakıp mağ...

4 Ağustos saat 10:40’ta Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi’nde bulunan Şok market ’ten 9717149085 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Dardanel ton balık eksik gönderildi. Ücretini ödemiş olmama rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili olarak hem müşteri hizme...

08.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki Şok Market’ten İnci marka kaşarlı dana kuzu kasırık köfte (parti no: 24370901) satın aldım. Son kullanma tarihine 1 ay olmasına rağmen ürünü açtığımda yoğun ve kötü bir koku vardı, tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün fişi elimde mevcut ve yaklaşık 250 TL ödedim...