5
Çözüldü
Şarj Sorunu Yaşayan S-Link Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi
14 Mart 16:37292
"Sok marketlerden bugün arandım ve gayet kibar bir hanımefendi sorunu çözdü kuruma ayrıca teşekkürler küçük meblağ uğraşmaya değmez demediler gonul aldılar."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler ürün
20.006 şikayet
Şok Market’ten Aldığım Tiramisu’da Lastik Benzeri Yabancı Cisim
14 Mart 15:50479
Muğla Milas Ören Mahallesi’indeki Şok market ’ten donmuş Cake Time tiramisu aldım. Ürünü aynı akşam açıp yerken içinden ...lastik benzeri yabancı bir cisim çıktı. Hem fotoğraf hem de video ile bu durumu kayıt altına aldım. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum ve böyle bir ürünün bu şekil
5
Çözüldü
Etiket Fiyatı 699 TL Olmasına Rağmen 770 TL Ücret Alındı Ve Nakit İade Yapıldı
14 Mart 15:41400
"Müşteri hizmetlerinin temsilcisinin görüşmeleri ve iletişimi çok iyiydi, hızlı çözüm yolu ürettiler, tüketicinin yanında olduklarını da gösterdiler. Umarım bir daha kimseyle benzer durumlar yaşanmaz, teşekkürler."
Açılmış Çay Ve Şeker Paketleri Teslimatta Hijyen Sorunu Oluşturdu
14 Mart 15:41337
14 Mart günü saat 15.00 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimi eve teslim olarak aldım. Küçükçekmece Yeşilova... bölgesine yapılan bu teslimatta, siparişimdeki çay ve şeker ürünlerinin paketleri açılmış halde ve içleri poşetin içine dökülmüş şekilde geldi. Gıda ürünlerinde paketlerin bu şeki
Şok Market Ekmekte Metal Parça Bulunması Müşteri Sağlığını Tehdit Ediyor
14 Mart 15:41382
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.49 civarında Kocaeli Gölcük’te, Dumlupınar Mahallesi İskele Yolu üzerindeki Şok ma...rket şubesinden ekmek satın aldım. Eve geldiğimizde ekmeği keserken içinden metal bir demir parçası çıktığını gördük. Ekmek için yaklaşık 15 TL ödemiştim, fişim yanımda olmasa da b
1
Şok Marketler Ödediğim Ücretin İadesini Talep Ediyorum
14 Mart 15:31463
28.05.2025 tarihinde Şok market Mamak şubesinden pirantech cb-107 c buhar makinesi satın aldım. Sadece Bahar temizliğind...e kullanmak için aldığım bu ürünü toplamda üçüncü kullanışımda, cihaz duraksamaya başladı ve uzunca bir süre buhar vermedi. Çok kısa süreli buhar verdikten sonra tekrar buhar kesil
Şok Market Alışverişinde Haksız 270 TL Ücret Fazlası
14 Mart 14:46458
13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çatalca Bin Kılıç mevkiindeki Şok market şubesinden çok az ürün alışverişi yaptım. Yalnı...zca 2.5 l Fanta, Patos Rolls, Experdent diş fırçası ve Damak baklavalı çikolata aldım. Bu ürünlerin toplamının en fazla 200-250 TL tutması gerekirken, Halkbank kartımdan 512,50 TL
1
Gaziantep Şok Market Çalışanının Çocuğa Ve Anne Öğretmenine Yönelik Hakareti
14 Mart 14:01335
14 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Gaziantep 25 Aralık Şok market şubesinde 4 yaşındaki çocuğumla birlikte alışveriş... yaparken son derece saygısız ve kırıcı bir olay yaşadım. Oğlum ürün etiketlerinin koyulduğu plastik kısımla oynarken bir anda çalışan personel, çocuğuma sert bir üslupla “Ne yapıy
5
Çözüldü
Şok Market Şubesinde Cam Şişedeki Tomurcuklanma Nedeniyle Fanta Portakal Değişimi Talebi
14 Mart 13:21189
"Teşekkürler"
1
Şok Marketler Mis Yoğurttan Kıl Çıktı
14 Mart 10:59205
Dün akşam saat 17.00 civarında Ankara Etlik Mahallesi ayvalı Caddesi ** adresinde bulunan şok Etlik şubesinden Mis marka... 1,5 kg tam yağlı yoğurt satın aldım. Yoğurdu eve gelip açtıktan sonra bir kaşık aldığım anda içinden kıl çıktığını fark ettim ve hijyen açısından gerçekten şok edici, kötü bir dur
4
Çözüldü
Şok Marketlerde Üçgen Reflektör Stokta Yok
14 Mart 04:21143
"Çok teşekkür ediyorum"
1
Doğru Adres Verdim, Yanlış Teslimat Sonucu Ürün Yok Ve Ücret İadesi Talebi
13 Mart 23:29629
Şok market online uygulaması üzerinden 27.01.2026 tarihinde 3005898157 sipariş numarası ile 3.722,94 TL tutarında Columb...ia Hikebound yağmurluk satın aldım. Sipariş esnasında tüm adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kargo transferi sırasında kapı numaram yanlış yazılmış ve daire 6’ya t
5
Çözüldü
Şok Manavda Çürümüş Ürünler Vardı
13 Mart 23:09258
"Yağmur hanım gibi çalışanlara yönelmeniz marka değerinizi arttıracaktır"
13.03.2026'da saat yaklaşık 16:50 civarında Diyarbakır Kayapınar Barış Maha...llesi’indeki Şok mağazasına alışveriş için girdiğimde, manav reyonundaki bi
Şok Market Şubesinde Kedilerin Ürün Üzerinde Yatması Hijyen İhlali
13 Mart 22:58257
Bugün saat 18:00 sularında İstanbul Tuzla’da, Hacıoğlu İlkokulu karşısındaki Şok market şubesine çanta almak için girdim.... Mağazada kedilerin çantaların üzerinde yattığını görünce hijyen açısından çok rahatsız oldum ve hiçbir ürün almadan doğrudan mağazadan çıktım. Üzerinde kedi yatan, tüy bulaşmış
5
Çözüldü
Karmen Hindistan Cevizi Topları Paketi Eksik Çıktı
13 Mart 20:56235
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü"
13.03.2026 tarihinde Şok market ’ten 75 TL ödeyerek Karmen marka 150 gramlı...k Hindistan cevizi toplarından satın aldım. Ambalaj üzerinde 15 adet ürün o
Süresi Geçmiş Ürün Satışı Ve Hijyen İhmalı Şok Bağcılar Şubesinde
13 Mart 20:13361
İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de, Bağcılar Asfaltı Caddesi No:162/A adresinde bulunan Şok market şubesinin hem hijyen he...m de çalışma düzeniyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta salam almak için bu şubeye gittiğimde, kasada ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Kasadaki göre
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Tommis Çıtır Tavuk Burgerde Küflenme
13 Mart 19:50229
"Hızlı ve yetkin çözüm için teşekkürler"
5
Çözüldü
Şok markette saygısız davranış şikayeti
13 Mart 18:45376
İzmir Kemalpaşa Yiğitler Mahallesi’indeki Şok market ’te çalışan S***** T**...*** isimli personelden Şubat ve Mart ayları içinde üç kez saygısız tavırlar
1
Şok Markette Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Suçlayıcı Personel Yaklaşımı
13 Mart 18:45213
13 Mart tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de, Vali Konağı’nın yanındaki Şok market ’te alışveriş yaparken raf ve etiket fiyat...ları arasında yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Rafta Heinz marka ketçap ve mayonez bulunmasına rağmen, etiket olarak Tat marka ketçap ve mayonezin etiketi asılmıştı. Yani raftaki
Şok Market’te Satın Alınan Hatay Künefesinin Peynirinde Bozulma Ve Soğuk Zincir Sorunu
13 Mart 18:45256
12.03.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Şirin marka Hatay künefeyi pişirmeden önce üzerinde küfe benzer oluşu...mlar fark ettim. Son tüketim tarihinin oldukça ileri bir tarih olması nedeniyle ilk anda tam emin olamadım ve ürünü yine de pişirmeyi denedim, ancak piştikten sonra tadı ve kokusu
5
Çözüldü
Eksik Gelen 5’li Ebru El Sabunu İçin Ücret İadesi Talebi
13 Mart 18:45455
"Şikayetime hızlı ve olumlu yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için memnunum."
Cepte Şok üzerinden verdiğim 7155394676 numaralı siparişimde, 5'li Ebru mar...ka el sabunu eksik teslim edildi. Sipariş tarihimi 4.3.2026 olmasına rağmen
5
Çözüldü
Şok Market’ten Alınan Superfresh Gurme Soğan Halkası Donmuş Ve Çözülmez Halde
13 Mart 16:40134
Şok market ’ten kısa süre önce aldığım Superfresh Gurme soğan halkası ürünü...nden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Paketi ilk açtığım andan itibar
Şok Marketler Yanıltıcı Fiyat Şikayeti
13 Mart 16:40287
13.03.2026 tarihinde Malatya Fahri Kayahan Şok market şubesinden manav reyonundan yerli muz aldım. Reyonda kilogram fiya...tı 69 TL olarak yazmasına rağmen kasada ürün 89 TL üzerinden geçirildi ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fiyat farkını kasada fark edip hemen kasiyere bildirdim. B
Şok Marketler Soğanları Kestiğimizde İçlerinin Çürük Olduğunu Fark Ettik
13 Mart 16:14152
13.03.2026 tarihinde saat 12.14 civarında 19 Mayıs Mahallesi Sinop Caddesi No:28/A adresinde bulunan Şok şubesinden 2 TL... 13 kuruş ödeyerek soğan satın aldım. Eve gelip soğanları kestiğimizde içlerinin çürük olduğunu fark ettik. Ürünü mağazaya geri götürmedim ancak bu şekilde çürük ürünlerin satışa
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94