Şok Marketler ürün

Online siparişle aldığım tavuk ürünü bozuk geldi. Aynı gün iade talebi yaptım. Beni günlerce 'İadeyi kabul ettik.' deyip oyaladılar. Her gün aradım ama 6 gün boyunca iadem yapılmadı. İlgili mağazanın müdürü, bana ürünü teslim ettikleri tarihte son kullanma tarihi geçmemiş olduğu için iade yapamayaca...

Şok Market'ten Rotring marka bir kalemi 200 TL ödeyerek aldık. Ancak sonradan fark ettik ki piyasa değeri 68 TL imiş. Arayıp şikayette bulundum fakat 'Yapacak bir şey yok' dediler. Fahiş fiyatla ürün satmak serbest sanırım. Kutu açıldığı için iade de almıyorlar ve farkını da vermek istemiyorlar.

30 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Bingo Matik toz deterjan eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 5880****46. Teslimat adresim: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Osmangazi Caddesi No:39, Bursa Osmangazi, Hale Y****. Eksik ürünle ilgili ol...

10/08/2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi Çilek Sokak No:36A adresindeki Şok şubesinde alışveriş yaparken kasada elim dolu olduğu için bazı ürünleri kasanın önüne bıraktım. Kasiyer, bu ürünleri önümdeki müşteriye ait sanarak geçirdi. Uyardığımda ise esmer, kısa boylu bir kadın olan ka...

Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi karayolu Sokak'taki. Şok markette. Tütün bulamamaktayım. Camel yellow tütün. Sürekli olmadığını söylüyorlar. Farklı mağazalarda bu ürünü bulabiliyorum. Ama bu mağazada hiç olmuyor. Ayrıca bugün gittiğimde sürekli etiket fiyatı güncelleniyordu, Ve ürünlerin son kulla...

Dün Şok market ’ten aldığım Tornado fıstık ezmeli protein barı bugün açtığımda, ürünün içinden kurt çıktığını gördüm. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihiyle ilgili bir problem bulunmuyordu. Ürünün barkod numarası: 8682214726888. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürün...

20 Temmuz tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 9737500650 numaralı siparişimde, iki paket One kuru kedi maması, avokado ve Komili duş jeli eksik olarak teslim edildi. Siparişim Mudanya’daki adresime ulaştı ancak bu ürünler pakette yoktu. Konu ile ilgili olarak hem...

10/08/2025 tarihinde saat 09:30 civarında Kayseri Beşparmak Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan iki genç kadın sebze reyonunda ürünleri dizerken, aralarında laubali bir şekilde sohbet ediyorlardı. O sırada bir sebze yere düştü ve arkamdan kaba bir şekilde k...

26.07.2025 tarihinde sokmarket.com.tr üzerinden Ankara/Yenimahalle adresine verdiğim siparişte, 1 kg çekirdeksiz üzüm eksik teslim edildi. Buna rağmen ürünün tam ücretini ödedim. Sipariş numaram: 2644232237, fatura numaram: ONS2025003335778. Eksik ürünü fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerinizi a...

Bugün Kocaeli Tütünçiftlik Şok şubesinde, yiyecek reyonunda son kullanma tarihi 9 ay geçmiş ürünlerin hala rafta olduğunu fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, konudan haberlerinin olmadığını söylediler. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Müşteri sağlığını tehlikeye atmama...

Şok market mağazaları iade almamak için sürekli sorun çıkarıyorlar. Akülü araba aldım iade etmek istedim 7 gün sonra ve ürün tertemiz di. Bende -Tüketici Hakem Heyeti -Ticaret Bakanlığı -kendi şikayet hattına Ve nere bulursam da yazacağım Fişim ve kutu su ile

19.06.2024 tarihinde saat 19:50’de Eskişehir Odunpazarı şubesinden Sok marketin online sipariş uygulaması üzerinden 407 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 6727365286. Sipariş takibinde teslimat yapılmış görünüyor ancak ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Durumu hemen müşteri ...

Bugün Bursa/Yıldırım Değirmenli Kızık Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım Vatan markalı 560 gram cam kavanoz garnitürü makarna salatası yapmak için kullandım. Salatayı hazırladıktan sonra birkaç kaşık yedim ve ağzımda katur kutur bir ses hissettim. Çıkardığımda, turuncu renkli bir Uğur böceğiyl...

Eskişehir Sakarya 1 Caddesi'indeki şok mağazasında birkaç gündür klima çalışmıyor ve içerisi adeta fırın gibi. Alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geldi, alışverişimi yarıda bırakmak zorunda kaldım. Sadece ben değil, diğer müşteriler de bu durumdan son derece şikayetçi. Üstelik içerisi dışarıda...

09.08.2025 tarihinde Şok'un online platformu üzerinden 408 lira tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 3922564221. Siparişim teslim edildiğinde 4 adet Fanta eksik geldi, 1 adet dondurma tamamen erimişti ve 1 paket Hellim ise ekşimiş olarak ulaştı. Ayrıca, bu sorunları bildirmek için müşteri ...

09.08.2025 tarihinde Şok market ’in Yalova Merkez şubesinden, web sitesi üzerinden verdiğim 3627443400 numaralı siparişimde, 1 adet Çerezza Dev Fıstık ürünü eksik teslim edildi. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Teslimat sırasında bana herhangi bir not veya açıklama yapılmadı. Eksik ürü...

9 Ağustos Cumartesi günü Bartın’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden iki adet Supangle siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında pütür pütür çalkalanmış sanki bozulmuş ve ekşimiş olduklarını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Yak...

9 Haziran’da İstanbul Başakşehir Güvercintepe Şok market ’ten Sma Mama ve Kazandibi tatlı siparişi verdim. Siparişim eve teslim edildi ancak hem Sma Mama hem de Kazandibi tatlı eksik geldi. Sipariş numaram: 6475022841. Eksik ürünlerle ilgili mağazayı aradım fakat telefonuma cevap verilmedi. Mama aci...

Aksaray Cumhuriyet Mahallesi’indeki Yunusemre Şok market şubesinde tüm yaz boyunca ciddi bir soğutma yetersizliği yaşanıyor. Bu nedenle özellikle gıda ürünlerinde büyük sorunlar oluşuyor; dondurulmuş ve soğuk ürünlerin çoğu erimiş, şekil bozukluğu var, meyve ve sebzeler ise sıcakta beklediği için çü...

26.07.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden Dijitsu DJT12000 BTU klima satın aldım. Ancak ürün sevk edilmeden önce, bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığını fark ettim ve 27.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen ürün 05.08.2025...

07.08.2025 tarihinde Şok market internet sitesi üzerinden 3200769384 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1025 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Teslim edildi olarak gözükmesine rağmen, herhangi bir ürün tarafıma ulaşmadı. Adresim Mimar Sinan Mahallesi,...