Şok Marketler ürün

Kart ile ödeme yaptığım üründe pos cihazında ki sıkıntı yüzünden aynı ödemeyi tekrar yapmaya zorlandım. Ama bu sırada ilk ödemem de hesabımdan çekilmişti. (Her iki onay fişini ekte iletiyorum ) Bu işlerin böyle yürüdüğünü bunun peşinden müşterinin koşması gerektiğini her gün hesabımı kontrol edip ma...

Kırklareli Babaeski Gazi Osman Paşa Mahallesi'indeki Şok market 'te bugün alışveriş yapmak istedim. Ancak marketin içinde sadece kasanın bulunduğu yerde tek bir klima çalışıyordu, diğer klimalar uzun süredir çalışmıyor. Bu nedenle içerisi çok sıcaktı ve özellikle çikolata reyonundaki tüm ürünler eri...

Dün Şok Market'e gittim. Önümdeki müşterinin parası yetmedi. İnsanlara almadıkları, parasını ödemedikleri ürünler için 10 dakika boyunca ürün iade formu doldurdular. Alınmamış bir ürünün iadesi için müşteri ve çalışan açısından zaman kaybı yaşandı. Bu kadar anlamsız bir olay daha önce başıma gelmemi...

18.07.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından ECA 12000 Ecotech klima satın aldım. Ürün açıklamasında “hemen teslim” yazmasına rağmen, siparişten sonra 21 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Bu süre boyunca ürün teslim edilmedi ve siparişim sistemde hâlâ “aktör” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 27...

Deren Çay’ın poşet çay ürününü dün Şok marketten aldım. Paketi açtığımda, kullandığım poşet çayların hiçbirinde ip olmadığını ve poşetlerin açılarak çayların bardağa döküldüğünü fark ettim. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de çayın tamamı bardağa karışıyor. Ürünün fişi elimde mevcut. Yaşadı...

07.08.2025 tarihinde İzmir Güzelyalı'daki Şok market şubesinden Duracell marka 6’lı pil satın aldım. Eve döndüğümde pillerin bazılarının çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün, iade veya değişim için mağazaya gittim ve kasada bulunan, kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan S**** isimli personelle (...

Şok market i̇nönü Mahallesi şubesinde kasa arkası bisküvi ürününde fiyat farkı yaşadım. Dün akşam rafta yaklaşık 48 TL olarak gördüğüm ürün, kasada 68 TL olarak geçti. Ödemeyi kartla yaptım. Bu tür fiyat farkı sorunları burada sıkça yaşanıyor ve bugüne kadar hiçbir zaman düzeltilmediğini gözlemliyor...

13.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Kafkas Şok Marketler mağazasından Kiwi kwc-7130 cam temizleme robotu satın aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü hemen kullanamadım. 01.08.2025 tarihinde ürünü ilk kez denediğimde, cam yüzeyini tam olarak kavrayamadığını ve yukarıya doğru çıkamayarak kaydığın...

Cepte Şok üzerinden ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yanlış gönderildi ve iade ettim. Günlerdir inceleme aşamasında, telefonlara cevap veren yok, hiç kimse ilgilenmiyor. Ayrıca WinPara ile yapılan alışverişte iade olmuyor diyorlar. O zaman ayakkabıyı ne yapacağım? Gerçekten mağduriyet yaşıyorum.

01.08.2025 tarihinde Cepte Şok mobil uygulamasından kredi kartı ile yaptığım online alışverişte, sipariş ettiğim Algida Mis Golf markalı 7 adet dondurma eksik gönderildi. Eksik ürünlerin parasını (yaklaşık 150 TL) ödememe rağmen, ne ürünler tarafıma ulaştırıldı ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş nu...

Cepte Şok üzerinden bugün İstanbul Beşiktaş’taki bir marketten 800 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerine mail attım, ancak sadece “geri döneceğiz” şeklind...

4 Ağustos tarihinde Şok market uygulaması üzerinden 6130829561 numaralı siparişi verdim. Siparişimde tavuk (2 paket, toplamda 1.5 kg olarak seçilmiş), patates (2 kg) ve limon (0.5 kg) bulunuyordu. Ürünler elime ulaştığında, bir tavuk paketinin gramajı 650 gramdı, diğerinin ise gramaj bölümü tahrip e...

+4

06.08.2025 tarihinde aldığım Eyvallah marka kuru yufka, eve gelip açtığımda küflü çıktı. Yeniden markete gittiğimde, ürünü gösterdiğimde fiş olmadan değişim yapılmayacağı söylendi. Kredi kartından geçtiğini belirtmeme rağmen, fiş göstermem gerektiği konusunda ısrar ettiler. Benim merak ettiğim şey i...

Şok marketten Balıkesir Gönen adresime verdiğim 4861775959 numaralı siparişimde yine meyve ve sebzeler taze ve kaliteli gelmedi. Ne zaman meyve sebze siparişi versem, sanki özellikle fireye çıkacak ürünler seçilip gönderiliyor. Bu durum neredeyse her siparişimde yaşanıyor ve artık bıktırıcı bir hale...

21 Temmuz’da Şok Online üzerinden Dijitsu marka bulaşık makinesi satın aldım. Annem ameliyatlı olduğu ve acil ihtiyacımız olduğu için sipariş sırasında aciliyetimi de belirttim. Ürün hızlıca eve getirildi fakat servis kuruluma gelmedi. 4 gün sonra kuruluma geleceklerini söylediler, o gün de gelmedil...

Menemen/İzmir U*** M**** Mahallesi 1347 Sokak’taki Şok mağazasında yaklaşık 2 aydır ortamın çok sıcak ve nemli olduğunu gözlemliyorum. Özellikle mağazanın giriş kısmındaki sebze-meyve bölümü ile içecek reyonunda bu durum daha fazla hissediliyor. Ürünler sıcak oluyor ve ortamda yoğun bir nem kokusu v...