to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Esertepe Şubesinde Küflü Hindistan Cevizi Satışı Ve Sağlık Riski
Ankara Esertepe Şok market şubesinden dün öğle saatlerinde yaklaşık 70 TL ödeyerek bir adet Hindistan cevizi satın aldım. Ürünü bugün kestim ve içini açtığımda tamamen küflü ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm.
Bozulmuş bir ürünü raflarında bulundurulması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de müşteriyi mağdur ediyor. Fişi attığım için elimde belge yok ancak ürün dün alınmış ve bugün açılır açılmaz küflü çıktı.
Şok market ’in bu durumla ilgili olarak özür dilemesini, küflü ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunu başka müşterilerin yaşamaması için de ilgili şubenin uyarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler
