Şok Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mini Cheetos Satışı




1 Haziran tarihinde Ümraniye Atatürk Mahallesi'nde, Çarşı metro çıkışına yakın olan Şok şubesinden mini Cheetos Shots üçlü paket satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kokusundan bir gariplik fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünün hâlâ reyonda satışa sunuluyor olması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Temassız ödeme yaptığım için fişi almadım ancak kart hareketlerimde bu tarihte ilgili Şok şubesine yapılan harcama görünüyor. Ürün çok pahalı bir ürün değil; derdim para iadesi değil, bu kadar basit ama hayati öneme sahip bir gıda güvenliği konusunun ciddiye alınmaması. Kokusu tuhaf gelmese ve paketi açıp içini kontrol etmesem, son kullanma tarihine bile bakmadan rahatlıkla yiyebilirdim.
Bu tarz hataların birçok kişi tarafından fark edilmeyebileceğini düşünerek bu şikayeti yazma gereği duydum. Gıda zehirlenmesine kadar gidebilecek bir riski olan bu durumun bu kadar göz ardı edilebilmesi beni çok rahatsız ediyor. Şok’tan, özellikle belirttiğim bu şubede stok ve tarih kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflardan derhal kaldırılmasını ve bu konuda gerekli uyarıların ilgili personellere yapılmasını rica ediyorum.
Benim yaşadığım durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli önlem ve denetimlerin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















