Instagram Broşüründeki İndirimli Fiyat İle Mağaza Fiyatı Arasındaki 100 TL Farkı Ve Çözüm Yokluğu

01.06.2026 tarihinde İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’indeki Şok market şubesinde trad bıçağı ürününde fiyat farklılığı yaşadım. Instagram broşüründe gördüğüm indirimli fiyat ile mağaza rafındaki/güncel fiyat arasında yaklaşık 100 TL fark vardı.
Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, ellerindeki fiyatın bu olduğunu ve satışın sadece bu fiyat üzerinden yapılabileceğini söylediler. Broşürde yer alan indirimli fiyatı gerekçe gösterdiğim halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve broşürdeki fiyattan satış yapılmadı.
Fiyatların broşür ve mağaza arasında bu şekilde farklı olmasından ve konuyla ilgili yapıcı bir çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















