to read complaints and reviews, or file yours.Açık Kapaklı Maden Suyu Ve Kaba Personel Nedeniyle Şok Market'te İade Reddi
2 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.32’de Esenler Kazım Karabekir Mahallesi 1056. Sokak No:1 İstanbul adresinde bulunan Şok market ’ten Kızılay 6’lı maden suyu aldım. Eve geldiğimde şişelerden birinin kapağının açık olduğunu ve yol boyunca dökülmüş olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı şubeye geri gittim. Ancak fişim olmadığı için ve anlattıklarıma inanmadıkları gerekçesiyle ürünü kesinlikle geri almadılar. Personelin tavrı oldukça kötü ve inatçıydı, üstelik durumu netleştirmek için kamera kayıtlarına bakmaya bile yanaşmadılar.
Hem ürünün kapağının açık çıkması hem de mağazada bu şekilde karşılanmam nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
