to read complaints and reviews, or file yours.
24 Nisan’da Cepte Şok üzerinden 1 adet tabak siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında tabağın kenarının kırık olduğunu... gördüm. Zaten daha önce kırılan tabağımın yerine kullanmak için bu ürünü almıştım, ürünün kırık gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Hemen aynı gün Şok market ’i arayarak durumu bildi
Kartal Yakacık’ta bulunan Şok market Yakacık Çarşı Suya Batmaz Sokak No:2A D:B 34876 adresindeki şubenizde 01.05.2026 ta...rihinde saat yaklaşık 15.30–16.30 arasında annemle birlikte son derece üzücü ve tehdit içeren bir olay yaşadık. Annem, markette bir ürünün yerini sormak istediğinde ilgili persone
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık’taki Şok market şubesinde, ailemi derinden üzen ve bizi hem psikolojik he...m de fiziksel olarak rahatsız eden bir olay yaşadık. Teyzem markette ürün sorarken, kasada görevli kadın çalışan son derece sert, aşağılayıcı ve kaba bir üslupla cevap vermiş. Bu k
"Teşekkür ederim"
"Eyvallah"
03.05.2026 tarihinde Van Hacıosman Sokak No:18A adresindeki Şok market şube...sinden Şenpiliç marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünün paketi dışarıdan bakı
Bugün Malatya’dan Şok market Cepte uygulaması üzerinden Miss marka meyveli yoğurt siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan... sonra paketin basınçlı şekilde şiş olduğunu, kokusunun kötü ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değildi ancak buna rağmen bariz şekilde bozulmuştu.
Muğla Milas’ta bulunan bir Şok market ’ten Mis marka meyve suyu tüketimi sırasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım.... Misafirlerim gelirken iki adet Mis marka meyve suyu getirmişlerdi. Kutuların son kullanma tarihi 21.06.2027 olmasına rağmen, meyve sularını açtığımızda içinden küf benzeri, anorma
"Şok market çözüm merkezinden yağmur hanıma ilgisi için teşekkür ederim gerekli yerlerin uyarıldığını söyledi"
"Bugün yattı teşekkürler"
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Trabzon Beşikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Şok marke...t’ten Balık Dünyası markalı dondurulmuş uskumru ve dondurulmuş sardalya ald
3 Mayıs saat 18:20 civarında Çayırönü Şok şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çayırönü metrosuna giderken... marketinize uğradım ve etiket takılmamış bir ürünün fiyatını sordum. Ürünü almaktan vazgeçince çalışanınız, "Ne kadar bekliyorsunuz" tarzında ters ve saygısız bir üslup kullandı.
Şok market üzerinden oluşturduğum 8505911082 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Elit Raflı Çalışma Masası adlı ...ürün, tarafıma belirtilen ve taahhüt edilen süre içerisinde kargoya verilmemiştir. Bu gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilmesi amacıyla Şok market sistemi üzerinden iptal taleb
12 Nisan 2026 tarihinde Muğla Marmaris Armutalan Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde Şok market mobil uygulaması üzerin...den 5014****51 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan yüzey temizleyici, getirilirken döküldüğü için ürünü teslim almadım ve o an para iadesi talep ettiğimi belirttim. Nis
Şok market ’ten birkaç ay önce aldığım Glint leke çıkarıcı spreyi, trençkotumda oluşan yağ lekesini çıkarmak için kullan...dım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce, üzerinde belirtilen kullanım talimatına uygun şekilde sıktım; ancak lekeyi çıkarmak yerine uyguladığım bölgenin rengi açıldı ve ciddi bir ağarma
Uzun süredir Şok Marketler uygulamasını aktif olarak kullanıyor ve daha önce adresime teslimat hizmetinden sorunsuz şeki...lde faydalanıyordum. Yaklaşık iki haftadır ise uygulamada ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulamaya yeni bir adres eklediğim anda sepetime eklediğim tüm ürünler bir anda siliniyor.
30 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli/Darıca 7931 Aşık Veysel Şok mağazasından Amigo 1000 gram siyah tuzlu ay çekirdeği satın ...aldım. Ürünün parti numarası a00056, son tüketim tarihi ise 17.09.2026’dır. Ürünü bugün evde tüketmek için açtık ve bir kısmını yedikten sonra paketin içinde salyangoz olduğunu fa
03.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Pendik Yesevi Caddesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gitti...m. Kasaya geldiğimde çalışanlardan biri daha ödeme aşamasındayken “nakit mi kartla mı ödeyeceksiniz” diye sordu. Kartla ödeme yapacağımı belirttim ancak pos cihazının bozuk olduğu
"Teşekkürler"
Cepte Şok üzerinden verdiğim 4885492601 numaralı online market siparişim 2 ...Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer al
İstanbul Esenyurt’taki Şok market’ten Şok’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde üst üste eksik ürün... gönderimi yaşadım. Son siparişimde, 2142141911 numaralı siparişte 1 kg kaşar peyniri ve 5 adet Karam gofret ürünüm teslimatta yoktu; bir önceki siparişimde ise iki adet sucuk eksi
30 Mayıs günü Şok market ’ten aldığım İnci marka garnitürün içindeki patatesler siyah ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü K...ütahya Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubeden satın aldım. Ürünü iade etmek ve para iadesi ya da değişim talep etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar talebimi kabul etmedi. Hem b
"Müşteri Hizmetlerinden Yağmur Hanım arayıp sorunumu çözüme ulaştırdı. Kendisine ayrıca teşekkürler ☺️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94