Şok Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
27 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Bursa Kestel Devlet Hastanesi’nin yanındaki Şok mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. M...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Bursa Kestel Devlet Hastanesi’nin yanındaki Şok mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. M...

Şok Online üzerinden 2133807477 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet, ürünün ücretinin yasal faiziyle birlikte iadesine karar verdi. Ancak bu karara rağmen, yaklaşık 1.5 haftadır herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Ücret iadesi için çağ...

01.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Anacım Dondurulmuş Mantı, sağlığımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Ürünü pişirdiğimde çok kötü bir tadı vardı, içi bir türlü tam pişmedi ve yoğun bir isot kokusu ile ekşi tad hissediliyordu. Tadıyla ilgili sorunu ürünü yedikten sonra fark ettim, yani tad...




26.09.2025 tarihinde Sarılar Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Magnum Mini dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürünün değişimini sağladılar. Ancak tarihi geçmiş ve bozuk ürün satılması nedeniy...


02.11.2025 tarihinde, Kızıltepe/Mardin Cumhuriyet Mahallesi'indeki Halime Çağrı Apartmanı karşısında bulunan Şok market 'ten maya almak istedim. Ürünün etiketinde 9,45 TL yazmasına rağmen, kasada 12,45 TL fiyat söylendi. Farkı sorduğumda ise fiyatların karıştığını belirttiler, herhangi bir çözüm vey...



04.09.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden 5016****19 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan kola ve köftelik bulgur ürünle...

01.11.2025'de Afyon Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki Şok marketten alınan Free Cat Konserve Tavuklu 400 gr kedi mamasını kedime verdim. Ürünün son kullanma tarihi 3 yıl sonrası olarak görünüyordu. Ancak kedim mamayı yedikten kısa süre sonra kustu ve bir gündür halsiz, sürekli uyuyor, kafasını kald...


Bugün 13 Mart Mahallesi’indeki Şok şubesinden aldığım irmik ürününün paketini açtığımda, paketin içinde böceklerle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu şekilde bir sorun yaşamak beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar mağaza çalışanlarına veya müşteri...
01.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Atatürk Caddesi üzerindeki Selamoğlu Çarşısı’nda bulunan Şok Marketler'den Altın Küp şeker satın aldım. Ürünü açtığımda, kutunun yarısından fazlasının paramparça olduğunu gördüm. Şekerleri kuru ve serin bir ortamda saklamama rağmen, bu şekilde dağılmış...

8 Ekim Çarşamba günü Karabük Yeşilmahalle Kezban Durağı Şok Market’ten Singer M3405 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü yeni ve sorunsuz olarak teslim almayı beklerken, kutuyu açtığımda devir düğmesinin dönmediğini, aksesuar kutusunun oturmadığını ve içindeki kapağın da yerine oturmadığını gördü...
31 Ekim 2025 tarihinde Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesi Tekke Sokak’taki Şok market şubesinde banyo liflerinin açıkta satıldığını fark ettim. Bu ürünler paketlenmeden, herkesin dokunabileceği şekilde raflarda duruyor ve yere de düşebiliyor. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum; ...

1 Kasım 2025 günü saat 17.30 civarında Kayseri İ**** M**** Şok market şubesinde (şube kodu: 10232) yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede iki kasa bulunmasına rağmen, sadece bir tanesi açıktı ve müşteriler sırada bekliyordu. Kapalı kasadaki kasiyere kasa açmasını rica ettiğimde, “Kasa kapa...

01.11.2025 tarihinde Konya Akşehir’den Cepte Şok uygulaması üzerinden Slazenger dambıl siparişi verdim. Sipariş numaram: 1847610289. Siparişin toplam ...
5 Eylül 2025 tarihinde Şok’un online alışveriş platformundan M***** A** A**** Mahallesi, Konak/İzmir adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sip...

07/10/2025 tarihinde Erzurum Palandöken Osman Bektaş Mahallesi’indeki (şube kodu: 2486) Şok mağazasından Kiwi KK-3340R model su ısıtıcıyı çeyiz için satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları tarafından 1 ay içinde iade veya değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü renk beğenilmedi...


Akdeniz İlçesi Nusratiye Mahallesi'indeki Şok market şubesinde uzun zamandır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kola Turka gibi soğuk tüketilmesi gereken içeceklerin hiçbir zaman içecek dolabına konulmadığını görüyorum. Satışı yapılmasına rağmen bu ürünler sürekli raflarda sıcak şekilde tutul...