to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat 15.20’de Bayrampaşa Adapark şubesinden yaptığım alışverişimde oando dondurma aldım. Dondurma d...olabının üzerinde hem indirimde olduğu hem de “1 alana 1 bedava” kampanyasının devam ettiğine dair büyük bir yazı asılıydı. Bu yazıya güvenerek, alışverişimin yanında dondurmayı da
08.05.2025 tarihinde Ordu ili Aybastı ilçesi Esenli Mahallesi Fatsa Caddesi No:41 adresindeki Şok market şubesinden inte...rnet üzerinden Regal 70R66QA11 4K model televizyonu 30.999 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi iki farklı kredi kartıyla yaptım; 15.000 TL’lik kısmın iadesi kısa sürede gerçekleştirili
Şok market uygulamasından bugün sabah saat 08.00 civarında vermiş olduğum sipariş için sistemde “teslim edildi” yazmasın...a rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı adım Mine C*****, ileti
"Mağaza çalışan personeli anında ürünleri geri aldı paramı iade etti. Telefon ile Sayın İrem hanım iletişime geçip sorunu ilişkin kurumsal tedbirlerini ifade etti"
31 Ağustos’ta Şok’un Mut şubesinden Life Smoothie markalı ananas, salatalık, ıspanak, elma, nane ve limon içeren smoothi...e ürününden 15 adet satın aldım. Ürünleri buzdolabına koydum ve son tüketim tarihleri henüz geçmemişti. 15 üründen 5 tanesinin bozuk olduğunu fark ettim. Tatları tamamen değişmişt
17.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki Şok marketten 5 kg’lik Piyale marka un satın aldım. Eve... gelip börek yapmak için paketi açtığımda unun kurtlandığını gördüm ve büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Ürünü hemen aldığım mağazaya geri götürdüm, iade alındı; ancak mağa
"Öncelikle bölge yöneticisi Kübra hanımın bana dönüşünden ve müşteri memnuniyetine odaklı çözümünden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
14 Eylül Pazartesi günü Muş merkez Saray Mahallesi, Eko İnşaat İlköğretim Okulu yolu üzerindeki Şok şubesinden alışveriş... yaptım. O gün aktüel ürünler arasında yer alan kamp testeresiyle ilgili ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadım. Aktüel ürünlerde kamp testeresi 79 TL olarak görülmesine rağmen kasa
Şok market 14286 Metin Oktay Antalya Varsak şubesinde mağaza sorumlusu A**** B*****’ın tutum ve davranışları nedeniyle ş...ikayetçiyim. Bu şubeye neredeyse her gidişimde bana karşı kişisel bir tavır sergiliyor, hiçbir zaman güler yüzlü davranmıyor ve müşteriye karşı olması gereken yaklaşımı göstermiyor
Haziran ayında Şok market’ten Tantitoni 2500 ml termos satın aldım. Satış sırasında görevli, kendisinin de aynı ürünü ku...llandığını, 24 saatten daha uzun süre sıcak tuttuğunu söyleyerek ürünü özellikle övdü. İlk iki kullanımda sıcaklığı kısmen korusa da sonrasında termos, içeceği birkaç saat bile olm
Şok İste Gelsin üzerinden babamın hesabıyla bir kamera satın aldım, ödemeyi de yaklaşık 1050 TL olarak kartla yaptım. Ev...de olduğum halde Yurtiçi Kargo “evde yok” notuyla ürünü getirmedi ve ürün teslim edilmeden 3 Eylül’de firmaya iade edilerek “teslim edildi (iade)” görünüyor. Aradan yaklaşık iki h
"Teşekkürler"
17 Eylül Perşembe günü saat 18.00 civarında Antalya Kepez Menderes Mahalles...i Şahinbey Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak is
16 Eylül 2026 günü saat 20.00 civarında İzmir Atakent Yalı Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden aldığım Eti Puf ve Twis...ter dondurma gibi atıştırmalık ürünlerin bayat olduğunu fark ettim. Ürünleri açtığımda tadı ve dokusu olması gerektiği gibi değildi; bu yüzden son kullanma tarihlerine baktım, anca
17 Eylül 2026 tarihinde Konya Selçuklu A**** Y***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığımız, üzerinde Mis mar...ka ve Çilek–vanilya–kakao yazan 750 g’lik dondurmanın içinin bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihinin silinmiş olduğunu da görünce, çocuğuma yedirmeden doğrudan iad
17 Eylül 2026 günü saat yaklaşık 13.45 civarında İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi M****** A**** Sokak’taki Şok market... şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda Wefood ince öğütülmüş yulaf ezmesi 300 g için 99 TL, Wefood granola kakao & fındık 250 g için 195 TL olarak etiketler yer alıyordu. Ancak kasa
18 Temmuz 2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime verdiğim 7750334831 numaralı si...parişimde yanlış ve eksik ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde yer alan 738 TL değerindeki Keskinoğlu 2 kg paket tavuk kanat ürünü yerine, 180 TL değerinde Keskinoğlu 2 kg paket tav
07.09.2026 tarihinde Giresun Aksu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Tadın adolu marka dondurulmuş lahmacundan 3 pak...et satın aldım. Ürünleri paketten çıkardığımda lahmacunla ilgisi olmayan, iştah kapatıcı ve anormal bir renkteydi. Buna rağmen çöpe gitmemesi için pişirip ailecek tükettik. Tükett
Salı günü saat 16.00 civarında ahmet çavuş hayıtlı Mahallesi’indeki şok şubenizde alışveriş yaparken, mağazada başka müş...teriler de varken çalışan p** isimli personelin ağır hakaret ve küfürlerine maruz kaldım. O esnada mağaza müdürü de yanımızdaydı ancak hiçbir şekilde müdahale etmedi ve duruma sess
"Teşekkürler ilginiz için"
16.09.2026 tarihinde saat 16.55 sularında Edirne 11943 Plevne Fatih Mah. Pr...of. Dr. Mehmet Helvacı Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden alışveriş yap
Şok market uygulaması üzerinden Torima marka hava nemlendirici ürününü, sat...ış görsellerinde özellikle “kablosuz uzun süre kullanım” ve “güçlü soğutmal
16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.17 civarında Kırşehir Kayabaşı Mahallesi Kadıhanı Caddesi’indeki Şok market şubesi...nden alışveriş yaptım. Ödememi Halkbank kartımla yaptım ve kartımdan 662 TL çekildi. Kasada işlem bittikten sonra fişimi istedim, kasiyer fiş çıkmıyor dedi. Eve geldiğimde aldıkla
Kütahya Merkez Kirazpınar Mahallesi’ndeki Şok şubenizde kasada çalışan tesettürlü bayan personelle tekrar tekrar sorun y...aşıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce yaşanan bir olaydan dolayı artık şikayetimi yazma ihtiyacı duydum. Kasada bulunan bu personel hem bize sürekli sinirli bir yüz ifadesiyl
16 Eylül saat 12.30 civarında İstanbul Kaynarca’daki Şok market şubesinden aldığım karton yumurta kolisindeki yumurtalar...dan birinin içinin yarılmış olduğunu ve içinden kan pıhtısı çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti, ayrıca diğer yumurtalarda d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
