Şok Marketler Satılan Bozuk Buğra Peynir Helvası İçin İade Ve Denetim Talebi

Buğra markalı fırınlanmış peynir helvasını bugün İstanbul Şile Ağva Plaj Yolu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.10.2026, p. No ise pbf02001408 olarak ambalaj üzerinde yer almaktaydı.

Ürünü aynı gün açıp tattığımda, daha önce marketlerde görüp defalarca aldığım bu peynir helvasından tamamen farklı, bozuk bir tatla karşılaştım. Tadı o kadar değişik ve rahatsız ediciydi ki, sadece az bir parça yedikten sonra ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün üst kısmındaki yanık ve kararmış görünüm de ürünün kalitesine ve gıda güvenliğine olan güvenimi tamamen ortadan kaldırdı.

Daha önce aynı ürünü farklı noktalardan aldığımda hiçbir sorun yaşamamışken, Şok market ’ten aldığım bu ürün hem lezzet hem de görünüm açısından kesinlikle kabul edilemez durumdadır. Sağlığım açısından ciddi endişe duymamın yanı sıra, ödediğim ücret de boşa gitmiştir.

Bu parti numaralı ürünün acilen laboratuvar ortamında incelenmesini, ilgili şube ve partiye yönelik denetim yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için ürün bedelimin iadesini veya eşdeğer şekilde tatmin edici bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğü’ne resmi şikayette bulunacağımı ve CİMER üzerinden de konuyu detaylı şekilde ileteceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu tür bozuk ürünlerin başka tüketicilere ulaşmaması için gerekli tüm önlemlerin vakit kaybetmeden alınmasını bekliyorum.