to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Zonguldak Merkez Karaelmas şubesinden teslimat olacak şekilde alışve...riş yaptım. Siparişimde yer alan 2 adet Mintax Banyo Spreyi (1000 ml) ürününden yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer ürün hiç gelmedi. Teslimat esnasında mağaza çalışanlarına du
"Her şey için teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi, İsmet Paşa Caddesi’indeki Şok market şubesinden Eti Br...owni Intense 3’lü paket ürün satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda, Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi’nin geçmiş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde tett: 03/09/2026 ve Parti N
10.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan 1 kg İnci İnce Çıtır Patates ürünü taraf...ıma teslim edilmedi. Ancak buna rağmen hesabımdan bu ürün de alınmış gibi 95 TL tahsil edildi ve sipariş detaylarımda da ürün teslim edilmiş görünüyordu. Sipariş numaram 2008383311
11.09.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenize alışveriş için gittim. Ma...ğazada gezerken soğutucu dolabın içinde daha önceden açılmış ve içindeki suyu eksilmiş küçük su şişeleri olduğunu gördüm. Çok susamış olduğum için orada duran bu sulardan birini aç
"Bugün itibari ile sorunum çözüldü. Gecikmeli de olsa ilgililere teşekkür ederim."
Şok internet uygulaması üzerinden 2.09.2026 tarihinde 8757607976 sipariş numarasıyla bir ürün siparişi verdim ve ödemesi...ni yaptım. Uygulamada yer alan bilgilere göre ürün 09.09.2026 tarihinde kargoya verilip teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerin
09.09.2026 tarihli Şok market kataloğunda satışa sunulacağı belirtilen Miss deterjanı almak için günlerdir mağazalara gi...tmek zorunda bırakılıyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ satışa çıkarılmadı. İlk olarak katalog tarihinde Karakaya Mahallesi Şok market şubesine gittim, ürünün h
6 Eylül 2026 Pazar günü Cepte şok uygulaması üzerinden 8433053982 numaralı sipariş ile Grundig 50 gq 750 a 4K Ultra HD 5...0" 127 ekran televizyon satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına karşın herhangi bir gelişme yaş
"Şikayetvar sitesinden yaptığım müracaatım ilgililere iletildi, kısa sürede memnun edici şekilde çözüldü."
10.09.2026 tarihinde Denizli Emek Caddesi’ndeki Şok market şubesinden Mis m...arka 1 kg’lik yoğurt satın aldım. Ürünü saat 20.10 civarında kasadan geçird
Cepte Şok üzerinden 6671528668 numaralı siparişimde, 1600 TL’lik alışverişimin içinde yer alan 1059 TL tutarındaki bonfi...le et hiç teslim edilmedi. Siparişi özellikle bu et için verdim, ancak kurye getirmediği halde eksik olmadığını söyledi ve evde yemek bekleyen misafirlerime karşı zor durumda kaldı
Gaziantep Oğuzeli’ndeki iki farklı Şok marketten, aralarında sadece yaklaşık 7 dakika fark varken aynı yumurta ürününü s...atın aldım. Bir mağazada M boy yumurta 169 TL iken, diğer Şok mağazasında aynı ürün 126,75 TL olarak satıldı. Fişte de 42,25 TL indirim görünüyor. Ürünlerin tarihlerini ve diğer bi
Artvin Borçka Aydınlar Mahallesi’ndeki Şok market açıldığından beri yaklaşık bir aydır düzenli olarak sigara bulamıyorum.... En fazla üç gün rafta sigara oluyor, diğer günlerin çoğunda sigaralar ya tamamen bitmiş oluyor ya da hiç gelmemiş oluyor. Durumu kasadaki ve mağaza çalışanlarına defalarca söyle
Isparta’da Şok market uygulaması üzerinden bugün verdiğim sipariş az önce teslim edildi. Siparişimde yer alan muzları te...slimat poşetini açtığımda muzların son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Tüketilemeyecek kadar bozulmuş ve özensiz seçilmiş ürünler gönderilmişti. Online sipariş verirken özell
13.40 sularında Gaziantep Şehitkamil Beykent Gaziler Mahallesi’indeki Şok mağazasına kardeşime patlamış mısır almak için... gittim. Dün aynı ürünü bu mağazada 18 TL olarak görmüştüm, bu yüzden yanıma 20 TL alarak tekrar mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde ürünün kasadan 21 TL olarak geçtiğini gördüm. A
31.08.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Cepte Şok üzerinden İzmir Hatay Siteler şubesinden toplam 20 adet ürün için si...pariş verdim. Uygulamada 7110632611 numaralı siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu siparişin içindeki 7 adet ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve bu ürünlerin ücr
Şok Marketler’ten bugün saat 11.42 civarında İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 83. Sokak No:26A’da bulunan Ayrancılar E...gekent şubesinden 100 TL’ye Beyoğlu Çikolata tablet çikolata satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın tamamen erimiş, şeklinin bozulmuş ve tüketilemeyecek bir halde olduğunu gördü
10 Eylül Perşembe günü saat 11:40 civarında Şok’un internet uygulamasından satın aldığım İnci marka ince çıtır patates k...ızartmasının içinden kara sinek çıktı. Ürünü hazırlayıp yerken patateslerin birinin üzerinde siyah bir böcek/sinek fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ci
Cepte Şok üzerinden 13.08.2026 tarihinde saat 15:40 civarında yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ses sistemi siparişi verdi...m. Ürün uzun süre elime ulaşmadığı için 26.08.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın ücretim Cepte Şok Win h
Merhaba, Şanlıurfa merkez Seyrantepe’de faaliyette olan 13593 620 Konutlar olarak geçen Cepte Şok mağazanızla ilgili yaş...adığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden verdiğim her siparişte istisnasız eksik ürün, geç teslim ve eksik ürünler için para iadesi yapılmaması sorunla
07.09.2026 tarihinde saat 03:31’de Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 8895323964 numaralı siparişimde Calve bbq sos ve 2 kg... havuç ürünlerim eksik teslim edildi. Sipariş detaylarında bu ürünler görünmesine rağmen poşetlerimde yoktu. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Her seferinde müşteri h
Şok market ’in Çekmeköy’de bulunan iki farklı şubesinde uzun süredir hijyen ve sağlık kurallarına aykırı bir durumla kar...şılaşıyorum. Mağaza içerisinde, rafların üzerinde ve özellikle kasada poşetlerin üstünde yatan sokak kedileri bulunuyor. Bu durum hem gıda ürünlerinin hem de müşterilerin sağlığı a
Antalya Şafak Mağazanızın bir çalışanı, kendisine indirimden alacağı ürünü çoktan kasa arkasından seçmiş, yanı başına hâ...li hazırda elinin altına koymuş, resmen ve annemin alışverişi bitince ise kasa arkasından ürün isteyip istemediğini sorup annemde istemediğini söyleyince hemen kendi istediğini "ca
Cepte Şok uygulaması üzerinden evime market alışverişi verdim, 8 Eylül tarihinde akşam saat 7–8 civarında teslimat yapıl...dı. Siparişimde yer alan 1 kg yoğurt teslimatta eksik çıktı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
