Şok Market Çalışanının Saygısız Ve Bağırıcı Tutumu

12.09.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Tekirdağ Çorlu Çobançeşme mevkisinde, Mustafa Kemal 2 No:88 adresinde bulunan Şok markete alışveriş için gittim. Alışverişimin sonunda kağıt havluların üzerinde duran iki paket tuvalet kağıdını alıp yan tarafa bıraktım ve altta duran bir paket kağıt havluyu alarak alışveriş arabasına koyup kasaya doğru yürümeye başladım.

Bu sırada Şok marketteki kadın çalışan, marketin içinde yüksek sesle “o aldığınız paketleri yerine koyun” diye bağırdı. Bunun üzerine geri dönüp paketleri yerine koyarken diğer ürünler düştü. Ardından yanıma gelip “Öyle değil, böyle dizeceksin” diyerek yine sert ve çıkışır bir tavırla konuştu. Tartışmaya girmek istemediğim için aldıklarımı kasaya götürmeden markette bırakıp dışarı çıktım.

Ben dışarı çıktıktan sonra bile aynı çalışan arkamdan gelip iki defa “Onları yerine dizeceksin” diye bağırmaya devam etti. Bunun üzerine geri dönüp bunun kendi işi olduğunu söyledim. Sonrasında bu çalışan bir daha Şok markete girmeme izin vermeyeceğini söyleyerek tavrını daha da sertleştirdi. Ürünlerin kağıt havluların üzerine düzensiz şekilde dizilmiş olması sebebiyle müşteriyi zor durumda bırakmaları ve ardından kendi sorumluluğunu müşteriye yaptırmaya çalışırken saygısız, bağırarak ve kırıcı bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti.

Ben misafir olarak bulunduğum bir şehirde böyle bir tavırla karşılaşmak istemezdim. Verdiğim tarih ve saatten marketin kendi kamera kayıtları incelendiğinde olayın anlattığım şekilde görüleceğini düşünüyorum. Çalışanların müşterilere karşı daha nazik, saygılı ve sakin davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bu olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenerek ilgili çalışan hakkında gerekenin yapılmasını rica ediyorum.