to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Eksik Ürünler Mağduriyet Yarattı
Şok market ’in İzmir Karabağlar bölgesindeki şubesinden bugün online sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” mesajı gelince, ürünler bana ulaşmadığı için müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim. Daha sonra sipariş adresime ulaştı ancak bu kez de ürünler eksik teslim edildi.
Yaklaşık 300–400 TL tutarında eksik ürünüm bulunuyor. Teslimatta 1 adet sirke, 3 adet büyük boy çöp torbası, 3 adet mozaik kek, 1 adet sarı Asperos, 1 adet Browni kek, 3 adet top kek ve 1 adet Beyoğlu Dubai çikolatası tarafıma getirilmedi. Buna rağmen siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmekte.
Hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de eksik ürün teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 7282287176 numaralı siparişime ait eksik ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya eksik tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
