to read complaints and reviews, or file yours.8 Şubat 2026 tarihinde saat 13.09 civarında Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Şok market Kayseri Sümer şubesinden 0096... fiş numarası ile toplam 3.927,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada görevli personele, öncelikle Paraf puanlarımdan tahsilat yapılmasını, kalan tutarın ise başka bir kredi kart
Gaziantep Göktürk Mahallesi bölgesinde Cepte Şok üzerinden düzenli olarak s...ipariş veriyorum; ancak neredeyse her siparişimde ürünler eksik gönderiliyo
"İrem hanıma teşekkür ediyorum."
Viranşehir Şok market mobil uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişimd...e sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Bir siparişimde yaklaşık 100 TL’li
"Migros makete hiçbir zaman sorun yaşamadım"
19 Mart tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 4900278805 numara...lı siparişimde eksik ürün teslim edildi. Siparişimde bulunan “Dinarsu 2’li
"Sorunumu çözüldü arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkür Ederim."
21 Mart’ta Şok uygulaması üzerinden Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi bölgesindeki Şok’tan yaklaşık 3.325 TL tutarınd...a kapıda ödemeli alışveriş yaptım. Siparişim her zamanki gibi yine eksik geldi, tıraş bıçağı ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 150 TL’lik bu ürünün parasını benden tahsi
Denizli’deki Şok market ’ten yaklaşık 6 ay önce Kiwi kspg4823 model kahve öğütücü aldım. Ürünü toplamda ikinci kez kulla...nmama rağmen şu anda hiç çalışmıyor, tamamen tepki vermiyor. Ürün bu kadar az kullanımda bozulduğu için hem güvensizlik hem de mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar ne mağazaya ne de
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4782786864 numaralı siparişimle bir adet peluş oyuncak satın aldım. ...Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sipariş hala uygulamada “aktif sipariş” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi
Çanakkale Çan ilçesinde Cepte Şok uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. İlçede başka online market seçeneği olmadığı... için zorunlu olarak bu uygulamadan alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır eksik ürün problemi yaşıyorum ve özellikle son iki haftadır verdiğim her siparişte mutlaka en
14 Mart 2026 tarihinde Şok Marketler üzerinden iPhone 17 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Satın alma sürecinde ta...rafıma ürünün en geç 18 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği sözlü olarak beyan edildi. Bu bilgiye istinaden, satın aldığım telefona uygun orijinal koruyucu kılıf ve şarj adaptörü
Rangehome Fixroll marka hamur yoğurma makinesini 25 Ocak 2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanımı...mda makineden yoğun bir koku ve duman geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım Şok market ’e götürdüm, ancak mağaza herhangi bir işlem yapmayıp beni servise yönlendirdi. Servis, 5 litre
Şok market Online üzerinden verdiğim 4579773821 ve 9297727072 numaralı siparişlerimden birinde gönderilen terlik, paketi...nden ilk çıkardığım anda yandan yırtık şekilde çıktı. Ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Yaklaşık 10 gündür Şok Online müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, her seferinde “alacağız,
Şok Market’ten bu hafta içinde satın aldığım Bisto kurabiye paketinin içinden, kurabiyenin iki tarafından çıkmış, saça b...enzer yabancı bir madde buldum. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 06.08.2026 olarak yer alıyor. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun açıklı
"Biraz geç olsa da dönüş alabildim ve ilgili tutarın iadesi yapıldı"
"Çok teşekkür ederim fazlasıyla ödeme yapıldı"
Merhaba, Şok market online alışverişimde hep eksik ürün geliyor. Aramamıza ...rağmen para iade edilmedi; en son tuvalet kağıdı ve 5 litre suyun iadesi ya
16/03/2026 tarihinde Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden, Eskişehir Çamlıca bölgesine teslim edilmek üzere v...erdiğim 2507230524 numaralı siparişimde yer alan mısır bakraçlık süt ürününün son kullanma tarihinin 14/03/2026 olduğunu teslimat sonrasında fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görü
"Şokun İlgileri için teşekkürler"
Mersin Mezitli Viranşehir Kral Yolu üzerindeki Şok market şubesinden 04.09.2025 tarihinde Skytech Skytch55T4105 model 55... ekran televizyon satın aldım. Aldıktan sonraki ilk 20 gün içinde televizyonla ilgili sorunlar yaşadığım için 3 defa servis çağırdım, her seferinde bir sorun olmadığını söylediler.
Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 18.02.2026 tarihinde 2796071193 sipariş numarası ile gardırop siparişi verdi...m. İlanda ürünün 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bu kez 15, sonra 18, ardından 21 gü
16.12.2025 tarihli, 9653734258 numaralı Cepte Şok siparişimde yer alan “Ecobox Çift Kişilik Flanel Nevresim Seti” yanlış... ürün olarak tarafıma teslim edildi. Durumu fark ettiğim anda ürünü kurye ile iade ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak doğru ürünün gönderilmesini talep ettim; ancak yaklaşık bi
15.03.2026 tarihinde saat 16:46’da İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi Yakamoz Sokak No:30 adresinde bulunan Şok market şube...sinden Tamköy Karadeniz ekmeği satın aldım. Fiş üzerinde 15.03.2026 / 16:46:49 tarihi ve 0229 fiş numarası yer almaktadır. Ekmeğin son tüketim tarihine 5 gün olmasına rağmen (STT:
"Yağmur Hanım şikayeti yazmamdan 1 saat kadar sonra arayarak durumu bizzat dinledi. Kendisine durumu anlattım ve gerçekten çözüm odaklı olarak bana yardımcı oldu. Kendisine gerçekten konu ile ilgilendiği için minnettarlığı bir borç bilirim. Akşam mesai bitimi sonrasında da ürünü tekrar mağazaya götüreceğim"
Samsun şok kapıda uygulaması üzerinden dün akşam vermiş olduğum siparişimdeki ürünler eksik gönderildi. Uygulamada stokt...a göründüğü halde, siparişimde yer alan 29 adet konserve mamadan yalnızca 26 adet gönderildi, 3 adet konserve mama hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için poşetin içine para iadesi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
