Şok Marketler soruları

Balıkesir Gömeç Gemiyatagi Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir manav reyonundaki ürünlerin, özellikle mayda...noz ve diğer yeşilliklerin sürekli çürük, solmuş, adeta püskül gibi dağılmış halde bırakıldığını görüyorum. Ürünler ne taze görünüyor ne de hijyen açısından iç rahatlatıyor; bu ned...

Gaziantep Güneykent Mahallesi’ndeki şubenizde bugün saat 18:16 civarında kasada görevli hanımefendiye bir ürünle ilgili ...soru sordum. Soru sorduğum anda hem yüz ifadesi hem de tavrı son derece saygısızdı, burnuyla işaret ederek, isteksiz ve ağır bir dille cevap verdi. Daha önce aynı şubede çalışan p...

Kütahya Gaybiefendi Mahallesi’ndeki 13980 numaralı Şok market şubesinin giriş kapılarından yaklaşık üç aydır çok rahatsı...z edici bir ses geliyor. Mağazaya her giriş çıkışta bu ses hem müşterileri hem de bizi son derece rahatsız ediyor. Durumu defalarca mağaza çalışanlarına iletmemize rağmen bugüne k...

Bisto Ünlü Mamuller’den aldığım, Sok Market Kartal Çavuşoğlu şubesinde satılan paketli yağlı gevrek ürününün içinden yab...ancı cisim çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım, paket açılmamış şekilde duruyordu. Dün paketi açıp yerken gevreğin içinden yabancı bi...

Geçen hafta cuma günü Soğuksu Şok şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle... bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada bir ürünün fiyatını sormak için ...

Şok 4615 Şok Mini Köyiçi şubesinden dün Şef Garanti Sriracha acı sos satın aldım. Eve gelip ürünü açıp kullandığımda sos...un tadının belirgin şekilde ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12.10.2027 olmasına rağmen böyle bir tadın olması, ürünün bozulduğunu ve sağlığa zararlı o...

Şok market için üretilen Selçuk Gıda End. İhr. İth. A. Ş. markalı Forlife fındık ve kakaolu meyve tatlısı 40 gr ürünü sa...tın alıp tüketmek için açtığımda, ürünün son tüketim tarihi 08.10.2026 olmasına rağmen içinin bozulduğunu ve beyaz örümcek ağına benzer küflenmiş bir yapı oluştuğunu gördüm. Uzun s...

28 Temmuz 2026 tarihinde Kars’taki Şok market şubenizden Magnum marka dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda görünüm...ünün bozuk olduğunu fark ettim ve tadı da normalden farklı, bozulmuş bir ürünü andırıyordu. Durumu hem ürünü göstererek hem de detaylı şekilde anlatarak şubedeki çalışanlara ilett...

Cepte Şok Cüzdan uygulaması üzerinden cüzdanıma para yüklemek isterken sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. 25–27 Temmuz... tarihleri arasında defalarca kez para yükleme denemesinde bulunduğum halde, her seferinde hesabım bloke edildi ve hiçbir işlem gerçekleştiremedim. İlk olarak Masterpass’e halihaz...

Şok Market’ten satın aldığım İnci marka Ekzimer mısır ürününü tüketmek üzere paketi açtığımda, ürünün içerisinden canlı ...bir kurt çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından son derece rahatsız edici olmuş, hem de gıda güvenliği konusunda ciddi endişe yaşama...

İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’ndeki Şok market online eve teslim hizme...ti üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.38’te verdiğim siparişte hem ...

Şok market Altındağ Rüzgarlı şubesinden yaklaşık 1–2 aydır aldığım Kardelen marka pet sularda ciddi bir kalite sorunu ya...şıyorum. Suyun tadı bildiğimiz Çeşme suyu gibi ve belirgin bir klor kokusu var. Doğal kaynak suyu beklentisiyle aldığım bir ürünün bu şekilde olması kabul edilebilir değil. Ambala...

Bursa Setbaşı Şok market şubesinde n Kolay üzerinden hesabıma para transferi yapmak istediğimde uzun zamandır sürekli ay...nı sorunla karşılaşıyorum. İşlem için her gittiğimde personelin bu işi angarya olarak gördüğünü düşündüren bir tavırla yaklaştığını hissediyorum. Sabah, öğlen fark etmeksizin günün...

Balıkesir Ayvalık Altınova’da, Merkez Mahallesi Anafartalar Uzungöl Caddesi No:166/B adresinde bulunan Şok market ile il...gili bir yıldır devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazada jeneratör bulunmadığı için elektrikler her kesildiğinde kasalar ve diğer sistemler çalışamaz hale geliyor ve mar...

Bingöl Merkez Simanı Mahallesi’ndeki Şok market Simanı şubesinde yaklaşık beş aydır marketin içi sürekli kirli ve pis du...rumda. Reyonlar, zemin ve genel ortam hijyen açısından son derece rahatsız edici bir halde tutuluyor. Buna ek olarak mağaza çalışanlarının müşterilere karşı üslubu da oldukça kaba...

Torima Türkiye’den eşimin Şok market ’ten almış olduğu yazıcıyı ilk aldığımız gün denediğimizde hiç düzgün çalışmadığını... gördük. Baskı kalitesi çok kötüydü, çıktılar net ve okunaklı değildi. Ürünü hiç kullanmadan, çalışmıyor ve güzel çıkartmıyor diye hemen firmaya geri gönderdik. Ürünü inceledikten ...

Karatay Karaaslan'da mağazanıza yaklaşık 5–6 gün önce gittiğimde, kibarca bir ürün hakkında soru sormama rağmen mağaza p...ersonelinden son derece kaba ve ilgisiz bir karşılık aldım. Sorduğum soruya “Ben bilmiyorum, sizinle uğraşamam” tarzında bir yanıt verildi ve bu tavır müşteriyi tersleyen, yardımcı...

20 Temmuz 2026 tarihinde Didim’de bulunan Şok market ’ten GO Kidy Masal Şatosu adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü açıp kur...maya çalıştığımda şatonun arka kısmının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Oyuncağın önemli bir bölümü olmadığı için ürün tam olarak kullanılamaz durumda. Alışverişe ilişkin kasa...

20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Geylani Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Algida Cornetto Karadut Çi...kolatalı dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın şeklinin bozuk olduğunu, külahının bayatladığını ve tadının tamamen değişmiş olduğunu fark ettim. Dondurmanın daha önce e...

19.07.2026 tarihinde saat 20:52 civarında Kilis merkez Kazım Karabekir Mahallesi’indeki Şok market Kazımkarabekir şubesi...nden toplam 1.860,50 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Magnum Mini 6’lı Dubai çikolatalı ve Bademli dondurma da satın aldım. Ürün karton kutuda olduğu için kasadayken ...

19.07.2026 tarihli ve 4389394963 sayılı cepte şok siparişimiz kapsamında satın aldığımız 2 adet 10 litre Saka Su (toplam... sipariş bedeli 191 TL) adrese teslim edilmemiştir. Teslim edilmeyen ürünlere ilişkin iptal ve ücret iadesi de gerçekleştirilmemiş; maddi mağduriyet doğmuş, Tüketici Hakları bakımı...