to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’ten Alınan Oyunda Eksik Parça, Değişim İsteği
20 Temmuz 2026 tarihinde Didim’de bulunan Şok market ’ten GO Kidy Masal Şatosu adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü açıp kurmaya çalıştığımda şatonun arka kısmının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Oyuncağın önemli bir bölümü olmadığı için ürün tam olarak kullanılamaz durumda.
Alışverişe ilişkin kasa fişimde 20.07.2026 tarihi ve 12:40:03 saati yer almaktadır. Eksik parça nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu ürünün tarafıma eksiksiz olanıyla değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
