Şok Marketler soruları

İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’ndeki Şok market online eve teslim hizme...ti üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.38’te verdiğim siparişte hem ...

Şok market Altındağ Rüzgarlı şubesinden yaklaşık 1–2 aydır aldığım Kardelen marka pet sularda ciddi bir kalite sorunu ya...şıyorum. Suyun tadı bildiğimiz Çeşme suyu gibi ve belirgin bir klor kokusu var. Doğal kaynak suyu beklentisiyle aldığım bir ürünün bu şekilde olması kabul edilebilir değil. Ambala...

Bursa Setbaşı Şok market şubesinde n Kolay üzerinden hesabıma para transferi yapmak istediğimde uzun zamandır sürekli ay...nı sorunla karşılaşıyorum. İşlem için her gittiğimde personelin bu işi angarya olarak gördüğünü düşündüren bir tavırla yaklaştığını hissediyorum. Sabah, öğlen fark etmeksizin günün...

25.07.2026 tarihinde saat 14:07 civarında Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 13933 olan şo...k mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sorduğum sorulara ilgili personel yanıt vermemiş, son derece ilgisiz davranmış ve tarafıma saygısız, ters cevaplar vererek ol...

Balıkesir Ayvalık Altınova’da, Merkez Mahallesi Anafartalar Uzungöl Caddesi No:166/B adresinde bulunan Şok market ile il...gili bir yıldır devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazada jeneratör bulunmadığı için elektrikler her kesildiğinde kasalar ve diğer sistemler çalışamaz hale geliyor ve mar...

Bingöl Merkez Simanı Mahallesi’ndeki Şok market Simanı şubesinde yaklaşık beş aydır marketin içi sürekli kirli ve pis du...rumda. Reyonlar, zemin ve genel ortam hijyen açısından son derece rahatsız edici bir halde tutuluyor. Buna ek olarak mağaza çalışanlarının müşterilere karşı üslubu da oldukça kaba...

Torima Türkiye’den eşimin Şok market ’ten almış olduğu yazıcıyı ilk aldığımız gün denediğimizde hiç düzgün çalışmadığını... gördük. Baskı kalitesi çok kötüydü, çıktılar net ve okunaklı değildi. Ürünü hiç kullanmadan, çalışmıyor ve güzel çıkartmıyor diye hemen firmaya geri gönderdik. Ürünü inceledikten ...

10 Temmuz 2026 tarihinde Şok Marketler’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden “Masaüstü 180 derece vantilatör” ürününü 569,...36 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm ve bu nedenle 14 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Uygulamada da i...

Karatay Karaaslan'da mağazanıza yaklaşık 5–6 gün önce gittiğimde, kibarca bir ürün hakkında soru sormama rağmen mağaza p...ersonelinden son derece kaba ve ilgisiz bir karşılık aldım. Sorduğum soruya “Ben bilmiyorum, sizinle uğraşamam” tarzında bir yanıt verildi ve bu tavır müşteriyi tersleyen, yardımcı...

16 Temmuz Perşembe günü İstanbul Beyoğlu’nda, Fatih Sultan Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde yaşadığım hijyen soru...nu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubenize daha kapıdan girerken ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kokunun kaynağını anlamak için baktığımda meyve sebze reyonunda ciddi...

20 Temmuz 2026 tarihinde Didim’de bulunan Şok market ’ten GO Kidy Masal Şatosu adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü açıp kur...maya çalıştığımda şatonun arka kısmının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Oyuncağın önemli bir bölümü olmadığı için ürün tam olarak kullanılamaz durumda. Alışverişe ilişkin kasa...

20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Geylani Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Algida Cornetto Karadut Çi...kolatalı dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın şeklinin bozuk olduğunu, külahının bayatladığını ve tadının tamamen değişmiş olduğunu fark ettim. Dondurmanın daha önce e...

19.07.2026 tarihinde saat 20:52 civarında Kilis merkez Kazım Karabekir Mahallesi’indeki Şok market Kazımkarabekir şubesi...nden toplam 1.860,50 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Magnum Mini 6’lı Dubai çikolatalı ve Bademli dondurma da satın aldım. Ürün karton kutuda olduğu için kasadayken ...

19.07.2026 tarihli ve 4389394963 sayılı cepte şok siparişimiz kapsamında satın aldığımız 2 adet 10 litre Saka Su (toplam... sipariş bedeli 191 TL) adrese teslim edilmemiştir. Teslim edilmeyen ürünlere ilişkin iptal ve ücret iadesi de gerçekleştirilmemiş; maddi mağduriyet doğmuş, Tüketici Hakları bakımı...

17.07.2026 tarihinde Gemlik İskele Şubesi Şok market ’te Halkbank Troy kartım ile alışveriş yapmak istedim. Kasada ödeme... yapmak için kartımı uzattığımda kasiyer, Halkbank’ın çalışmadığını söyleyerek kartımı kullanamayacağımı belirtti ve nakit ödeme yapmam gerekeceğini ifade etti. Yanımda yeterli na...

16 Temmuz saat 16.22’de Cepte Şok üzerinden 593,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 8158670774. Uygulama...da siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünler elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözülece...

8 Temmuz 2026 tarihinde Şok market ’in online sisteminden kredi kartımla 948,68 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, ...siparişim hiç oluşturulmadığı halde kartımdan ücret çekildi ve bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Banka ekstremde ve sanal pos makbuzunda işlem açıkça görünüyor ancak Şok tarafı...

Bingöl Merkez ilçesi Saray Mahallesi Çapakçur Caddesi d1 ve d2 Blok Girişli Apartman No: 14B-A-C adresinde bulunan Şok m...arket ’in dış cepheye monte ettiği klima/havalandırma ünitesinden mayıs ayından bu yana günün her saati kesintisiz şekilde yoğun bir gürültü gelmektedir. Bu ses hem balkonumda otur...

İstanbul Beyoğlu’nda, Kalyoncu Kulluğu Mahallesi Kalyoncu Kulluğu Caddesi No:11/A z. Kat * adresinde bulunan Şok şubesin...de mağaza giriş kapısının sürekli ve yüksek sesle gıcırdayarak açılıp kapanmasından şikayetçiyim. Bugün mağazaya gittiğimde hem içeride alışveriş yaparken hem de yan tarafta restor...

12.07.2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Yalova Altınova’da bulunan Şok market 13550 kodlu şubenize cenazemiz dolayısı...yla meyve suyu ve kek almak için gittim. Yaklaşık 450’şer adet ürün alacağımı belirttim. Kasadaki gözlüklü erkek çalışanla konuştuğumda, bana “abi deponun kapısını çal, içeride ot...

Denizli Çal ilçesinde, postane yanında bulunan Şok market şubesinde son birkaç haftadır hem hijyen hem de müşteriyle ile...tişim konusunda ciddi problemler yaşıyorum. Marketin genel temizliği yeterli değil ve raflardaki ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili de kaygı duyuyorum. Çalışanlar müşteril...