Şok Marketler soruları

02.05.2026 tarihinde Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mis yarım yağlı yoğurt... satın aldım. Yoğurdu açtığımda içinden plastik bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edi...

03.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1714453448 numaralı siparişimi İzmir Konak Altıntaş Mahallesi’ndeki ...Şok mağazasından verdim. Siparişi getiren kurye, bazı ürünlerin eksik olduğunu, bu ürünlerin iadesinin yapılacağını söyleyerek diğer ürünleri teslim etti. Ertesi gün hesabımı kont...

Afyonkarahisar Dinar ilçesi İncirli Mahallesi’ndeki Şok marketten yaklaşık bir aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum;... ancak her gittiğimde Halkbank kredi kartımla ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Kartla ödeme denediğimde “işlem hatalı” uyarısı alıyorum, karekod ile denediğimde de “işlem başarısız,...

Kayseri Kocasinan Erciyesevler Mahallesi Güney Sokak’taki Şok market şubesinde QR ile ödeme konusunda sürekli sorun yaşı...yorum. Bugün de yine aynı şubede alışveriş yaptığımda QR ile ödeme yapmak istediğimde kasanın önünde “QR ödeme çalışmamaktadır” yazısının olduğunu gördüm ve kasiyere sorduğumda da ...

28 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim ancak teslimat sırasında siparişim yerine pl...aj sandalyesi gönderildi. Ürün daha baştan yanlış gönderildiği için teslim aldığım günden beri mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 7456510393. Yaklaşık 4 gündür her gün müşteri ...

Kırşehir merkezde bulunan bir Şok market şubesinden İnci markalı donuk patates kızartması ürünü satın aldım. Satın almış... olduğum bu patates ürününde hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürünün içerisinde, görsellerde de açıkça görülebileceği üzere, yabancı bir madde bulunmaktadır...

Cepte Şok uygulamasına Android cihazımdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hes...abınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Hesabımda 400 TL ve üzerinde bakiye bulunuyordu ve şu anda bu bakiyeye hiçbir şekilde erişem...

Bolu Çakmaklar’daki Şok şubesinden bugün aldığım Mis marka dilimli kaşar peynirinin küflü çıktığını fark ettim. Ürünü aç...tığımda üzerindeki küfü görünce büyük bir hayal kırıklığı ve tedirginlik yaşadım. Bu şubeden sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fişim...

Şok Marketler’den satın aldığım Ten markalı “Ten Tüy Dökücü Aloe Vera” ürününü kaşlarımda kullandığımda ciddi bir sağlık... sorunu yaşadım. Ürünü dün kaşlarımın alt ve üst kısmına sürdükten sonra yaklaşık 5 dakika bekledim ve ardından ıslak mendille silmeye başladığımda kaş çevremde dayanılmaz bir yanm...

İki hafta önce babam Zeytinburnu Yeşilyol Sokak’taki Şok market şubesine alışverişe gitti. Babam 59 yaşında ve gözlerind...e de görme sorunu olan biri. Mağazada kaşar peynirin fiyatını öğrenmek için çalışan personele soruyor. İsminin M***** olduğunu öğrendiğimiz ve mağaza müdürü olduğunu bildiğimiz kiş...

İstanbul Halkalı’daki Hekim Şok market şubesine yaklaşık 15–20 gündür düzenli olarak uğruyorum. Ancak mağazada yeni çalı...şmaya başlayan kapalı bir hanımefendinin müşterilerle ilgilenmemesi ve vurdumduymaz tavırlar sergilemesi beni rahatsız ediyor. Mağazada bir şey sorduğumuzda sorularımıza cevap alam...

Bursa Üçevler Denizciler Caddesi’indeki Şok mağazasından Kidzy marka mavi 20 jant bir bisiklet aldım. Bisiklet henüz 3 h...afta önce alındı, yaklaşık 3–4 gündür aktif olarak kullanılmaya başlandı ancak bu kadar kısa sürede rulman kısmında oynama/salma problemi ortaya çıktı. Ürünü kredi kartına taksitl...

Siparişim eksik teslim edilmiştir ve yaşadığım mağduriyet hâlâ giderilmemiştir. Teslimatın yapıldığı ilk gün tarafıma ul...aşıldığında, kuryenin siparişi yanlış adrese teslim ettiği ve ürünün gün içerisinde bana geri ulaştırılacağı bilgisi verilmiştir. Bu açıklamaya güvenerek beklememe rağmen, aradan g...

21.04.2026 tarihinde saat 20.00 sularında İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom santralinin ilerisinde bul...unan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Çıkışta fişimi kontrol ettiğimde sarı etiketli iki ürünün kasadan etiket üzerinde yazan fiyattan daha yüksek geçtiğini fark ettim. Bunu...

19.04 tarihinde saat 19.19 civarında İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’indeki Şok market şubesinden sigara satın aldım. Kas...ada zam geldi denilerek ürüne 125 TL fiyat uygulandı. Fişimde de bu tutar görünmektedir. Raf fiyatı ile kasada alınan fiyatın farklı olması sebebiyle ödediğim fazla tutarın iadesi...

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün Kocaeli Derince bölgesine teslim edilm...ek üzere temizlik ürünleri siparişi verdim. Gelen siparişimde 4 ürünüm eksi...

Bugün Sivas’taki Şok market ’ten Oneo marka naneli sakız satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.12.2026 olmasına rağ...men paketi açtığımda sakızlarda erimeye benzer bir durum ve belirgin bir renk değişimi fark ettim. Bu kadar ileri tarihli son kullanma tarihine sahip bir üründe böyle bir bozulma g...

Cepte Şok uygulamasını yaklaşık üç haftadır aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içinde uygulamanın karekod özelliğini kul...lanarak kasada toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında, dört kez alışveriş yaptım. Her seferinde kasada karekodum okutulmasına rağmen, uygulamadaki puan bakiyemde herhangi bir artış ol...