Şok Marketler soruları

Cepte Şok uygulaması üzerinden Crocs Isabella Charm Çocuk Sandalet siparişi verdim, ürün çocuğuma küçük geldiği için uyg...ulamadaki “Kolay İade” adımlarını kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürün bedeli olarak 799 TL ve ayrıca kargo ücreti ödedim. Uygulama üzerinden iade sürecini tamamlamak istediğim...

07.09.2026 tarihinde saat 20.01 sularında İstanbul Rami Yeni Mahalle Hıdırbey’de bulunan Şok market şubesinden alışveriş... yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmek istedim. Kartımı pos cihazına okuttuktan sonra cihazda “işlem reddedildi” uyarısı çıktı ancak aynı anda kartımdan 595,45 TL tutarı...

İstanbul Kemerburgaz Göktürk Merkez Mahallesi Çeşmebaşı’ndaki Şok market’in önünde satılan karpuzlar, mağazanın kapısını...n dışında, herkesin rahatça ulaşabileceği şekilde açıkta duruyor. Bugün fark ettim; ancak bu düzenlemenin bir süredir bu şekilde devam ettiğini düşünüyorum. Karpuzların dışarıda v...

Cepte Şok uygulamasını Huawei telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bugün uygulamaya girmek istediğimde günce...lleme istedi, güncellemeyi öğle saatlerinde yaptım ancak o andan itibaren uygulama hiç açılmaz oldu. Güncellemeyi yapmama rağmen uygulama sürekli kapanıyor ve öğlenden beri hiçbir...

Şok market ’ten 15.08.2026 tarihinde 350 gr 1 numara Hippy bebek maması satın aldım. Ürünü açtığımda mamanın içinin nere...deyse yarıya kadar eksik olduğunu gördüm. Aynı anda aldığım diğer Hippy mamalar ve benzer ürünler normal dolulukta olduğu için, bu durumun ürünün standart bir hali değil, açıkça bi...

04.09.2026 tarihinde saat 18.34 civarında Antalya Manavgat Kızılağaç’taki Şok şubesinde kasadaki kadın çalışana konserve... şişelerinin gelip gelmeyeceğini sordum. Tek kasa açık olduğu için bu kasada çalışan, 30 yaşından küçük olduğunu düşündüğüm, saçı topuz yapılmış kasiyer, soruma son derece **nazik ...

Afyon Dinar Otogar Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde kasada görev yapan, adını bilmediğim sarı saçlı, renkli gö...zlü bir kadın personelin tavırlarından uzun zamandır rahatsızız. Sürekli asık suratlı, müşteriye ilgisiz ve soru sorulduğunda çoğunlukla cevap vermeyen, cevap verdiğinde ise ters b...

Şok market’ten yaptığım alışverişe ait e-faturaya internet üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. E-arşiv fatura sorgulama ekra...nında fişte yazan vergi numarasını ve referans kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Aradığınız kriterlerde e-arşiv faturası bulunamamıştır” hatasını veriyor. ...

28/08 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Win hesabıma 2.000 TL yükleme işlemi yaptım. Bankam bu tutarı anında hesa...bımdan kesti ve tarafıma Şok Marketler ticaret a. Ş. Adına 2.000 TL harcama ve 1 TL Bonus görünen işlem detayını iletti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Win bakiyemde hiçbir a...

Uzun süredir Şok Online Market üzerinden alışveriş yapıyorum, özellikle İzmir Çeşme Alaçatı Mahallesi bölgesinden verdiğ...im siparişlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerimde stok yok denilerek ürünler eksik gönderiliyor ancak eksik gönderilen ürünlerin tutarları başta kredi kartımdan t...

Ankara Pursaklar’daki bir Şok market şubesinde kuru bakliyat reyonundan Anadolu Mutfağı Sofra Lezzetleri markalı nohut a...lırken, paketin içinde birden fazla Kelebek ve larva olduğunu fark ettim. Paketin içinde net şekilde böcek ve yabancı maddeler görünüyordu. Bu durumu hemen kasiyere ilettim ve ürü...

30 Ağustos Pazar günü saat 19.30 civarında Giresun ili Görele ilçesindeki Şok market şubesinde yaşadığım hijyen sorunu n...edeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Almak üzere olduğum koli yumurtaların alt kısmına baktığımda yumurtaların kırılmış olduğunu gördüm ve bu görüntü karşısında tiksinerek ürünü almakta...

İstanbul Arnavutköy Barbaros, İmrahor Mahallesi Abdullah Gül Caddesi No:130’da bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 3 a...ydır belediyenin adıma vermiş olduğu sosyal destek kartını kullanamıyorum. Kasada her seferinde sistemde hâlâ hata olduğu ve sosyal destek kartının geçmediği söyleniyor. Aynı kart...

Bursa Nilüfer Görükle Anafartalar Caddesi üzerindeki Şok market ’ten aldığım Maraşım marka dondurmayı eve gelip tüketmek... istediğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Parti numarası lcea 18:29 km olan dondurmanın içinde aşırı derecede buzlanma vardı ve yerken şeker taneleri ağza gelecek kadar krista...

İzmir Bergama Yeşilırmak Caddesi Songül Sokak’ta bulunan Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Yaklaşık 2,5 aydır bu şubede görev yapan mağaza sorumlusu bayan çalışanın müşterilere karşı tutumundan mahalle halkı olarak rahatsızız. Bu kişi müşterilerle konuşurken üslu...

29 Ağustos saat 20:45 civarında Mardin Kızıltepe Turgut Özal Mahallesi Stad...yum Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişin ödemesi sı...

29.08.2026 akşamı Şok Bartın İnkumu şubesine, mağaza kapısında yazan kapanış saatine güvenerek 20.40 civarında alışveriş... için girdim. Kapıda 21.00’de kapanacağı yazdığı için henüz 20 dakika varken içeri girmemde bir sakınca olmadığını düşündüm. İçeri girdiğimde mağazada iki görevli vardı, içeri gire...

Şok market ’ten dün İnci marka soğan halkası aldım ancak ürünün kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Paketi açtığımd...a içindeki ürünlerin hamur gibi olduğunu, soğan halkası formundan eser kalmadığını ve çoğunun ezilmiş, dağılmış halde olduğunu gördüm. Görüntü olarak da tadı konusunda da güven ver...

İzmir Bayraklı alpaslan Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili olarak personelin tavrından dolayı şikayetçiyim. Bu... şubeye her gidişimde çalışanların kaba ve sert cevaplar verdiğine, asık suratla davrandıklarına ve müşteriyi adeta insan yerine koymayan bir üslupla iletişim kurduklarına defalarc...

02.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Şok market şubesinden Dijitech 55 djq 1200 model 55 inç televizyon satın aldım. K...urulumdan sonra tatile çıktığımız için televizyonun fişi çekili şekildeydi, sadece bir günlüğüne açıp kısa süre izleyebildik. Tatilden dönüşte televizyonu açtığımızda ise 3–4 gün s...

Bitlis Tatvan Taşlıtepe Caddesi’indeki şok şubesinde görev yapan erkek kasiyerle ilgili yaşadığım saygısız ve rahatsız e...dici davranışı bildirmek istiyorum. Geçtiğimiz Çarşamba günü akşamüstü saatlerinde kasada kendisine son derece kibar bir şekilde bir soru yönelttim. Buna rağmen ilgili kasiyer, mü...

16.07.2025 tarihinde saat 17.03 civarında Elazığ Abdullahpaşa Mahallesi’ne ...hizmet sunan Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişimde eksik ürün gönde...

19 Ağustos 2026 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Karmen marka çikolatalı bisküvi satın a...ldım. Ürünü tüketirken bir parçasının içinden iplik çıktığını fark ettim. Ürünün içinden yabancı madde çıkması hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlığı riske atabilecek bi...