Şok Marketler soruları

Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Şok market şubelerinden düzenli olarak Crown Kola alıp tüketiyorum. Ancak Adana Ceyhan’d...aki bir Şok market şubesinden dün akşam saat 19.00 civarında aldığım 2,5 litrelik Crown Kola’nın içerisinde hiçbir şekilde asit olmadığını fark ettim. Ürünün kapağı kapalıydı, açıl...

İstanbul Maltepe Cevizli Talatpaşa Caddesi’indeki Şok mağazasında yaklaşık bir aydır Golf Fantasia Chocolate Trio ürünün...ü satın almaya çalışıyorum. Bu süre içinde ürünü 5–6 kez kasaya götürdüm; ancak her seferinde kasadan geçmediği, sistemde satışının olmadığı söylendi. Mağaza çalışanlarına bu duru...

Balıkesir Bandırma’daki Şok market şubesinde yaklaşık 2 senedir kasada sürekli aynı problemi yaşıyorum. Alışveriş yapmay...a gittiğimde pos cihazı çoğu zaman karttan ödeme alamıyor, şebeke sorunu olduğu söyleniyor. Temassız veya normal kartla ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak işlem sürekli hata veriyor ...

Torima s9 uzaktan kumandalı cam temizleme robotunu 30.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 3.799 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü daha ikinci kullanımımda çalıştırırken cihazdan anormal bir ses gelmeye başladı, motora zarar vermemek için hemen kullanmayı bıraktım. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza...

Cepte şok üzerinden Kärcher SC 3 easyfix 1900 w buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu ko...ntrol ettiğimde, ürünün standart parçalarından biri olan kireç filtresinin eksik olduğunu fark ettim. 11 Eylül tarihinden bu yana bu eksik parça sorunuyla uğraşıyorum. Eksik parça...

Hatay Antakya’daki kampüs bölgesinde, Gratis’in yanındaki Şok market şubesinde çalışanların müşterilere karşı alaycı ve ...küçümseyici tavrından şikayetçiyim. Yaklaşık iki hafta önce bu şubede Paye’nin geçtiğini bizzat görmüştüm. Ancak o gün kasadaki hanımefendi, 500 TL altı işlemde Paye geçerli olmadı...

Fevziçakmak Mahallesi 2110 Sokak No:17’de bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldan uzun süredir sürekli aynı sor...unlarla karşılaşıyorum. Ne zaman bu şubeye gitsem ya kasada kimse olmuyor ya da kasada görevli olan personel, sırada bekleyen müşterilere rağmen başka müşterilerle sohbet ediyor ve...

Balıkesir Altıeylül Plevne Mahallesi’ndeki Şok market’ten aldığım Piyale marka unu açtığımda, son kullanma tarihi henüz ...geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş ve böceklenmiş olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım ...

18 Ağustos sabah saat 09.30 civarında Şok market online uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş oluştur...dum. Banka doğrulama kodunu girdikten birkaç saniye sonra uygulama üzerinden “Siparişiniz onaylanmadı” uyarısı aldım; ancak buna rağmen kartımdan 3.996,55 TL tutarında çekim gerçek...

Kayseri Talas Harman Mahallesi Erhan Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesindeki çalışanlar hakkında şikayetçiyim. D...aha önce bu mağazada A** isimli çalışanla yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum. Bunun ardından, kasada çalışan Z**** isimli personelin “fiş ister misiniz” sorusuna “...

Van İpekyolu hafıziye Mahallesi’indeki evimin bulunduğu binanın 1. Katındaki balkona, Şok market ’in ürün getiren kamyon...u üç kez çarpmıştır. Özellikle akşam saat 7 civarında yaşanan bu çarpmalar hem gürültüye hem de balkonda zarar oluşmasına neden olmaktadır. Defalarca bu durumun düzeltilmesi için ...

İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Açıkyüz Sokak’ta bulunan Şok market ’in 6382 kodlu şubesinde 19 Eylül günü saat ...15:50 civarında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Market alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldim ve her zaman yaptığım gibi çıkmadan önce fiş kontrolü yaptım. F...

Bartın merkezdeki Şok market ’ten Şok mobil uygulaması üzerinden sürekli olarak sipariş veriyorum ancak neredeyse her si...parişimde ürünler eksik ya da problemli geliyor. En son bugün yaklaşık 2200 TL’lik bir sipariş oluşturdum ve yine aynı sorunları yaşadım. Siparişimde özellikle istediğim havuç ürü...

İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Bu mağazada çalışmak üzere beni işe aldılar ve işe giriş için istenen bütün evrakları hazırlayıp mağazaya teslim ettim. Üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen bir daha be...

31 Ağustos’ta Şok’un Mut şubesinden Life Smoothie markalı ananas, salatalık, ıspanak, elma, nane ve limon içeren smoothi...e ürününden 15 adet satın aldım. Ürünleri buzdolabına koydum ve son tüketim tarihleri henüz geçmemişti. 15 üründen 5 tanesinin bozuk olduğunu fark ettim. Tatları tamamen değişmişt...

07.09.2026 tarihinde Giresun Aksu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Tadın adolu marka dondurulmuş lahmacundan 3 pak...et satın aldım. Ürünleri paketten çıkardığımda lahmacunla ilgisi olmayan, iştah kapatıcı ve anormal bir renkteydi. Buna rağmen çöpe gitmemesi için pişirip ailecek tükettik. Tükett...

16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.17 civarında Kırşehir Kayabaşı Mahallesi Kadıhanı Caddesi’indeki Şok market şubesi...nden alışveriş yaptım. Ödememi Halkbank kartımla yaptım ve kartımdan 662 TL çekildi. Kasada işlem bittikten sonra fişimi istedim, kasiyer fiş çıkmıyor dedi. Eve geldiğimde aldıkla...

8 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Zonguldak Kdz. Ereğli’deki mağazadan toplam 1.704 TL tutarında alışve...riş yaptım. Aldığım tavuk ürününün son kullanma tarihinden dolayı ürünü iade etmek için mağazayı aradım ve yaklaşık yarım saat içinde kurye tavuk ürününü benden teslim aldı. Ancak ...

İstanbul Fatih Balat’taki Vodina Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinin alarmı bir aydan uzun süredir her gece 01...:00 ile 06:00 saatleri arasında art arda çalıyor ve uzun süre susturulmuyor. Bu durum gecenin sessizliğinde tüm çevreyi rahatsız ediyor ve bölge sakinlerinin uykusunu ciddi anlamda...

Şok market Zafer Mahallesi Şehit C***** Y***** Caddesi Gürsu/Bursa şubenizde 14.09.2026 tarihinde saat 13.45 civarında m...üşteri olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli bayan personeller kendi aralarında sohbet halindeydi ve bu sırada müşterilerle yeterince ilgilenmiyorlardı....

Talas papatya Caddesi’nde bulunan beyaz şok şubenizde 2 Eylül 2026 tarihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Al...ışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde kasada müşteri olmasına rağmen görevli personel kasayı bırakıp dışarı çıktı. Kasada kimse olmadığı için çalışan personele “b**hanım” diye se...

27 Ağustos günü Kırklareli Babaeski Sinanlı Köyü Şok şubesinden eşimin yaptığı alışverişte, kartından aynı tutar için ar...t arda iki kez para çekimi yapılmış. Çekilen tutar 625 TL olup, her iki işlem de bankamızın kart hareketlerinde açıkça görülmektedir. Şubeye durumu ilettiğimizde sorumluluk önce b...