to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Ürününde Canlı Kurt Çıktı: Gıda Güvenliği İhlali
Şok Market’ten satın aldığım İnci marka Ekzimer mısır ürününü tüketmek üzere paketi açtığımda, ürünün içerisinden canlı bir kurt çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından son derece rahatsız edici olmuş, hem de gıda güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden olmuştur.
Ürünün son tüketim tarihi 30.06.2028, üretim tarihi 30.06.2026 ve parti numarası 11816’dır. Ambalajı dışarıdan bakıldığında normal görünmesine ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen içinden kurt çıkması, üretim, paketleme ve depolama süreçlerinin yeterince denetlenip denetlenmediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Bu olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı, tedirginlik ve güvensizlik yaşadım. Ürünün ilgili birimlerce incelenmesini, bu durumun nedeninin açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tüketici sağlığını riske atabilecek bu tür olayların tekrar yaşanmaması için üretim ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Ürüne ve içinden çıkan kısma ait fotoğraflar ile ambalaj bilgileri tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
