Şok Soğuksu Şubesinde Çalışanın Saygısız Tavrı
Geçen hafta cuma günü Soğuksu Şok şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada bir ürünün fiyatını sormak için kasada duran, kolunda dövme olan genç çalışana soru yönelttim. Sorum üzerine çalışan, içinden küfrederek ve son derece saygısız bir tavırla tepki gösterdi.
Ben bir polis memuruyum ve her vatandaşa olduğu gibi bana da böyle bir saygısızlık yapılmasını asla kabul etmiyorum. Kamu görevi yapan biri olarak sık sık alışverişe gittiğimiz bu tarz yerlerde personelin müşterilere karşı daha saygılı ve dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.
Şok yetkililerinden, Soğuksu şubesinde görevli bu çalışanın tespit edilerek davranışı konusunda uyarılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için personelin müşteri ilişkileri konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















