Şok Marketler soruları

16 Nisan 2026 tarihinde saat 10.15 civarında İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi cadde üzerindeki Şok market şubesinden a...lışveriş yaptım. Ödeme esnasında pos cihazına önce banka kartımı, ardından kredi kartımı okuttum, ikisini de pos cihazı okumadı. Yanımda bulunan farklı kartımı da denememe rağmen i...

Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Teknik Lise Caddesi’indeki Şok market şubesinde, yaklaşık son 1 yıldır çalışanların tav...ırlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Bu şikayet, yalnızca benim değil, aynı şubeyi kullanan birçok mahalle sakini ve müşterinin ortak görüşünü yansıtmaktadır. Şu...

14.04.2026 tarihinde Menemen Koyundere’deki Şok market ’ten 6’lı paket Magnum Mini Bademli dondurma satın aldım. Eve gel...ip paketi açtığımızda dondurmaların kulplarının buz tuttuğunu ve normalden farklı, limonumsu ekşi ve tuzlu bir tada sahip olduğunu fark ettik. Ürünün bozulmuş olduğu çok net hissed...

İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’nde bulunan yeni açılan Şok market Kasımpaşa şubesinde 14.04.2026 tarihinde saat 17:35... civarında kasada yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu belirtmek istiyorum. Kasada görevli, saçı örgülü olan kadın çalışan, önümde kasada bekleyen küçük yaştaki çocuklar...

13.04.2026 tarihinde saat 13.31 civarında Mersin Mezitli 1817 Mersin Elit M...ahallesi’ndeki Şok market şubesinde kasada görevli personelin tavrından dol...

Uzun süredir Ataşehir’deki Şok market’ten Mis Tam Yağlı Beyaz Peynir satın alıyorum; ancak yaklaşık üç aydır ürünün kali...tesinden son derece şikayetçiyim. Tam yağlı beyaz peynir diye aldığım ürünün tadı da kokusu da yok, bildiğiniz süzme peynir gibi ve beyaz peynirle alakası olmayan, tarif edilemeyec...

10.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Hacısaki Mahallesi 8553 numaralı Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, kamp...anya kapsamında Hobby Şampanya ürününü satın aldım ve 25 TL’lik win puanının hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu 25 TL’lik puan hâlâ hesabı...

Şok market Esenyurt Prestij Park şubesinden defalarca Esla marka makaron ürünü aldım ve her seferinde ürünler bozuk ve k...ullanılmaz halde çıktı. Bu makaronlar sigara sarılması için kullanılan tüp makaronlardır ve içleri ezik, kırık veya düzgün doldurulamayacak durumda geliyor. En son 2 gün önce aldığ...

10.04.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Bursa Osmangazi Hamitler Mahalles...i 9251 Pazaryeri Şok market şubesinden 1.291,52 TL tutarında alışveriş yapt...

09.04.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Fakıuşağı Mahallesi, Merkez Sokak No:3...7/2A Blok Zemin Kat No:17 adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş...

6 Nisan 2026 tarihinde saat 12:32’de Şok market uygulaması üzerinden verdiğim 8691277796 numaralı siparişimde ürünlerim ...eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan patates ve domates teslim edilmedi; yaklaşık 124 TL’lik bu ürünler için ne teslimat yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Daha önc...

Şok internet şubesinden 2024 yılının haziran ayında 1 adet TV ünitesi ve 2 kapaklı bir dolap satın aldım. Toplamda 4.798... TL ödeme yaptım, bunun 3.699 TL’si dolap, 1.099 TL’si TV ünitesi içindi ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. TV ünitesi teslim edildi ancak parasını ödediğim dolap yaklaşık 1,5 yıldı...

12.03.2026 tarihinde Sök Market Malatya Çilesiz şubesinde yaptığım alışverişte kredi kartımdan aynı işlem için iki kez ç...ekim yapıldı. İşlem sırasında iptal ettiklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.455 TL’lik tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ayrıca bu işlem sırasında 2....

Şikayet Konusu: Personelin Olumsuz Davranışı ve Win Uygulamasının Uygulanmamasına İlişkin Şikayet hk. Şok market’in Win... uygulaması ve personelin bu konudaki tutumu ile ilgili daha önce ilgili birime şikayette bulunmuştum. Tarafıma konunun inceleneceği belirtilmesine rağmen aynı sorunun artarak deva...

Muğla ili Menteşe ilçesi Yerkesik Mahallesi’nde bulunan Şok Marketler tic. A. Ş.’ye ait şubede, Kasım 2025 ayından bu ya...na marketin çatısından yoğun şekilde su akmaktadır. Özellikle hava muhalefetinin olduğu günlerde ve sağanak yağışlarda, yağmur suları doğrudan marketin içine akıyor; çalışan person...

01.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Rüştü Sardağ Caddesi No: 70 adresindeki Şok mağazasında yaptığım alışverişte,... YKB pos cihazından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım ürünler için kredi kartımdan ödeme alındıktan sonra, hatlardan kaynaklandığı söylenen bir sebeple sa...

Denizli Pamukkale Asmalıevler Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir elektrik sorunu yaşanıyor.... Elektrik olmasına rağmen şubenin elektrik tesisatıyla ilgili bir elektrikçi çağrılıp kontrol yaptırılmadığı için sürekli sigortalar atıyor ve jeneratör devreye giriyor. Bu durum...

1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 sularında, Yalova Merkez Kazım Patır Caddesi 1A adresinde bulunan Şok market ...şubesinde yaşanan bir durumu şikayet etmek istiyorum. Erkek arkadaşım her gün neredeyse düzenli olarak bu şubeden alışveriş yapıyor ve sürekli sigara alıyor. Olay günü erkek arkad...

Kırklareli Babaeski’deki Şok market şubenizden bugün yaptığım alışveriş sırasında mağaza çalışanlarının tutumu nedeniyle... ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Yaklaşık 5–6 şişe su ve sokaktaki patili dostlar için yaklaşık 50 paket makarna aldım. Kasada ürünlerin kolili, yani 20’li paketler halinde veri...

Şok Online Şok Extra üzerinden 11.03.2026, 17.03.2026 ve 30.03.2026 tarihlerinde toplam beş kez sipariş verdim ve nerede...yse her siparişimde ciddi eksik ürün sorunları yaşadım. Toplamda 58.923 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak bu tutara rağmen eksik ürünlerim hâlâ gönderilmedi. 4387886575 numaral...

Uzun süredir Cepte Şok uygulamasını kullanıyorum; ancak hak ettiğim puanların büyük bir kısmı hesabıma kesinlikle yansım...ıyor. Defalarca alışveriş yapmama rağmen yüklenmeyen puanların haddi hesabı yok ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetler...