to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Saygısız Davranışı Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
Gaziantep Güneykent Mahallesi’ndeki şubenizde bugün saat 18:16 civarında kasada görevli hanımefendiye bir ürünle ilgili soru sordum. Soru sorduğum anda hem yüz ifadesi hem de tavrı son derece saygısızdı, burnuyla işaret ederek, isteksiz ve ağır bir dille cevap verdi.
Daha önce aynı şubede çalışan personeller çok daha güler yüzlü ve yardımcı olurken, bugün yaşadığım bu davranış beni gerçekten rahatsız etti ve kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.
Bu nedenle ilgili kasiyerin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tür bir saygısız tavrın tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
