to read complaints and reviews, or file yours.Bisto Yağlı Gevrek Paketi İçinde Yabancı Cisim Bulundu
Bisto Ünlü Mamuller’den aldığım, Sok Market Kartal Çavuşoğlu şubesinde satılan paketli yağlı gevrek ürününün içinden yabancı cisim çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım, paket açılmamış şekilde duruyordu. Dün paketi açıp yerken gevreğin içinden yabancı bir cisim çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürün Bisto marka, 500 gramlık paketli “Yağlı Gevrek” olup paketin üzerinde son tüketim tarihi 21.11.2026 olarak yer almaktadır. Paket üzerinde herhangi bir yırtık ya da hasar bulunmamasına rağmen içinden yabancı cisim çıkması, üretim ve paketleme aşamalarındaki hijyen ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Ürünün üretim ve paketleme süreçlerinin incelenmesini, aynı partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili yapılacak inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İncelemeyi başlattığınızı yazdınız, sonucu merak ediyorum. İnceleme sonucunu paylaşılmasını istiyorum. Ya da tarım orman bakanlığından inceleme talep etmek daha doğru olabilir sanırım
Aynı markadan tahinli susamlı aldım Her bölümde 3'er kurabiye olurken bazıları 2'er tane konulmuş fiyat zamlandıysa arttır ama ürünleri nedeniyle eksik koyuyorsunuz?