Şok Marketler soruları

Mareşal Çakmak Mahallesi Orhan Caddesi No:59 Güngören/İstanbul adresindeki ...Şok market şubesinde yaklaşık 1-2 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum...

Mayıs ayının ortalarından bu yana İzmit Kozluk Şok şubesinde Kuveyt Türk ba...nkasına ait kartımızla ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyoruz. İlk şikayeti...

28 Haziran 2026 tarihinde saat 21:40 civarında Cepte Şok web sitesi üzerinden verdiğim siparişimde üç adet 1 kg’lik tam ...yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ancak teslimatta ürünlerden biri yarım yağlı olarak gönderildi, yani siparişim eksik ve yanlış ürünle tamamlandı. Sipariş numaram 6245666154’tür. ...

2 Temmuz günü Ağrı Doğubayazıt Şehitlik Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde Gokıdy Luvlıe oyuncak bebek alırken reyo...n fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 75 TL’lik fark olduğunu gördüm. Reyonda gördüğüm fiyattan ürünü almak istediğimi belirttiğimde, mağaza müdürüyle görüştüm ancak böyle bir kural...

İzmir Buca Adatepe Mahallesi Yavuz Selim Caddesi üzerinde bulunan Şok market Yavuz Sultan Selim şubesinde yaklaşık 5 ayd...ır fişler silik şekilde çıkıyor. Alışveriş yaptıktan sonra verilen kasa fişinde ürünlerin adı ve fiyatları neredeyse okunmayacak kadar silik olduğu için ne aldığımızı ve ne kadar ö...

Samsun Karşıyaka’daki Şok market ’ten 1 gün önce aldığım Crown kola ile ilg...ili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü açtıktan sonra bardağa doldurup ...

15.05.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Hacı Ahmet Mahallesi’nde bulunan Ş...ok-324 bur 02821505 numaralı şubenizden yaptığım alışverişte, Yapı Kredi ka...

27.06.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da, Pusula Caddesi No:**adresindeki Şok market şubesinden İçim markasının İçimino... çilekli süt 180 ml ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken içinden tanecikli süt kesiği ve parçalar geldi. Bu durumu fark edince hemen son kullanma tarihine baktım ve üzerinde 14.11...

Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden Datça/Muğla şubesinden vermiş olduğum 9753247912 numaralı siparişim bana t...eslim edilirken, başkasına ait bir sipariş de benim siparişimle birlikte bırakıldı. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yanlış bırakılan bu siparişin alınmasını tal...

Mersin Tarsus Kırklarsırtı Mahallesi Veysel Çavuş Caddesi’nde bulunan Şok market ’in klima motorlarından gelen ve 24 saa...t kesintisiz devam eden sesten uzun süredir rahatsızlık yaşamaktayım. Bu gürültü hem gece hem gündüz konut alanını olumsuz etkiliyor ve evimde huzurlu bir şekilde oturmamı zorlaştı...

İstanbul Kadıköy Fikirtepe Şok şubesinden bu sabah Mis marka peynir satın aldım. Peynirin son kullanma tarihi ambalaj üz...erinde 2026 yılının 10. Ayı olarak görünmesine rağmen, paketi açtığımda ürünün kokusunun normalden farklı ve rahatsız edici olduğunu, tadının da bozulmuş ve değişmiş olduğunu fark ...

İstanbul Pendik Velibaba Cezaevi karşısındaki, Mopaş’ın arkasında bulunan Şok market şubesinde çalışan uzun boylu, açık ...saçlı bir kadın personelle ilgili yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya her gidişimde bu personelin yanında çalışan diğer personelleri müşt...

Cepte Şok uygulamasında kullandığım hesabım son bir haftadır yaklaşık 8 kez “Hesabınız geçici olarak donduruldu, işlem y...apamazsınız, müşteri hizmetleriyle görüşün” uyarısıyla durduruluyor ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kendi adıma kayıtlı ve daha önce defalarca sorunsuz işlem yaptı...

Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi, İlköğretim Okulu altındaki Şok şubesine her gidişimde kasada bulunan bir çalışanın t...utumundan dolayı çok rahatsız oluyorum. Çalışan adeta zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve ilgisiz bir tavır sergiliyor. Kasadaki çalışan sürekli elinde telefonla ilgileniyor,...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Şok market ’in mobil uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de ipta...l edilmesine rağmen kredi kartıma iade edilen tutar, ödediğim ücretin tamamı olmadı. Siparişlerden biri 800 TL’nin üzerindeydi, bugün verdiğim diğer sipariş ise 560 TL tutarındaydı...

Şok market ’ten yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak Saka 10 litre su satın almaktayım. Genellikle toplu alım yaptığım için... fiyat değişimlerini yakından takip edebiliyorum. Bu süreçte, ürün fiyatına çok sık aralıklarla zam yapıldığını gözlemledim. Neredeyse her 2–3 haftada bir yaptığım alışverişte ürün...

23.06.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Beylikdüzü Yakuplu Duman Şok mark...et şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimde kartla ödeme yapm...

23.06.2026 tarihinde Isparta Merkez Gülbirlik Şok market şubenizden Kiwi marka bir elektronik ütü satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece yaklaşık 10 dakika sonra, kutusu hiç açılmamış, kullanılmamış ve tamamen orijinal halde iken beğenilmemesi sebebiyle iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Mağazad...

İstanbul Kadıköy Şair Arşi Caddesi’indeki Şok market şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu belirtmek istiyorum. Alı...şverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde kasada ciddi bir yoğunluk vardı, buna rağmen mağazada personel olmasına karşın ek kasa açılmadı. Yaklaşık 300 TL tutarındaki alışverişimin ö...

Gaziantep Şahinbey M***** O*** Göğüs Caddesi’nde bulunan Şok market’te kasa...da görevli sarı saçlı, kilolu kadın personelin tavırlarından dolayı ciddi a...

Şok market ’in internet uygulaması üzerinden verdiğim eve teslim siparişimde, tarafıma son kullanma tarihi geçmiş tam bu...ğday ekmek getirildi. Eve teslim edilen ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark eder etmez durumu hem şubeye hem de ilgili kanallara bildirdim; yaklaşık 4–5 gün önce de aranıp...

Cepte Şok yetkililerinin dikkatine, 15 Haziran Cumartesi günü saat 14:00’te Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1200 TL tutar...ında, kart ve puanlarımla ödeme yaparak sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 19:00–20:00 arasında teslim edilmesini seçtim. Ancak akşam saatlerinde “siparişiniz y...

Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi Demokrasi Caddesi’indeki Şok market ’in alarmı yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana her ge...ce çalıyor. Özellikle gece 24.00’ten sonra devreye giren bu alarm, uzun süre susmadan öttüğü için hem beni hem de çevrede yaşayanları uykumuzdan uyandırıyor ve gerçekten rahatsız e...